横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.64
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.60
- 4.33チョロチョロ助投稿日: 2026/4/14
初めて予約したが良かったよ！
- 4.67bママ投稿日: 2026/4/13
ゆっくりできました
チェックインもスムーズで説明も分かり易かったです。 ベッド3台のトリプルルームで良かったです。 お部屋からは夜は美しい大観覧車が、朝は爽やかな横浜の景色を眺めることができゆっくりできました。 珍しく朝は和食にしましたが、席に着いてから火を入れてくださり炊き立てご飯美味しかったです。でもご飯は量が多く食べきれず勿体なかった。。。
- 3.33一休だろう投稿日: 2026/4/13
バルコニー
高層ホテルでバルコニーがあって空気の入れ替え出来るし…バルコニー椅子に座って外の景色を眺めてボーっとできる。日本に居て非日常を味わえる一時でした。お部屋から観覧車のイルミネーション見れたり…バルコニー下の桜並木がとてもキレイでした。フロントスタッフも親切丁寧でした。小さな孫がいたので朝食はルームサービスで和食をいただきました。美味しかったです。プールも楽しめました。ホテル施設自体は多少アンティーク感はありますが…みなとみらい駅から雨に濡れずに移動できるし、商業施設あるから食事にも困りません。もちろんホテル内には和食、フレンチ、中華とよりどりみどりです。 横浜にお気に入りのホテルができました。
- 5.00たびん。投稿日: 2026/4/9
老舗ホテルの安心感がありました
老舗ホテルの安心感がありました。 朝食のみの利用で、朝は和食を選択しましたが、お釜で炊き上げたご飯がとても美味しかったです。 シャワー室と浴槽が別で、浴室のスペースもゆったりしており、ドライヤーとシャワーヘッドがリファなのも女性としては嬉しいポイントでした。 観覧車側でしたので、景色も申し分なく、楽しい滞在となりました。 みなとみらい駅からアクセスも良く、おすすめです。
- 5.00Reen投稿日: 2026/4/8
クラブラウンジの食事も大満足でした
クラブラウンジの食事も大満足でした。朝食もレストランが利用できレパートリーに富んだ品数で良かったです。
- 4.50昆布ちゃん投稿日: 2026/4/6
二回目利用させていただきました
前回とても快適だったので今回も利用させていただきました。ホテルの朝食がとにかく最高です。和食、洋食、コーヒーも紅茶もマンゴージュースもすべておいしいです。ただ朝食７時からだと行ったらすでに桜並木側のテーブルが全て埋まっており残念でした。お部屋もとても清潔でした。部屋着のズボンがあればもっとよかったのかも？ネトフリやユーチューブも見れてよかったです。お風呂が広くて深いので肩までゆったりつかれてうれしいのですがお湯を張るのに時間がかかるのは・・仕方ないですよね。(笑)
- 5.00晴天りんご投稿日: 2026/3/30
すべて最高
横浜に何度か宿泊したことがありますが、今回初めてこちらのホテル宿泊させていただきました。対応はもちろん素晴らしいですが、料理も大変美味しかったです。アメニティもお風呂も素晴らしい。の割にはお値段もだいぶお手頃です。人気のあるホテルというのが納得です。横浜に行く機会があったらまた絶対宿泊します。
- 5.00M.D.うさぎ投稿日: 2026/3/28
みなとみらいならここです
みなとみらい駅直結ですし、眺めも良いお気に入りのホテルです。今回はゆっくりできるのでクラブラウンジアクセスでの滞在です。カクテルタイムの夜景は本当に綺麗でよい時間を過ごすことができます。 お部屋も広めでアメニティも充実しています。最近のサステイナブル普及でアメニティが減る傾向がある中、有難いです。 今回は朝食をクラブランジでいただきましたが、エッグステーションもあり落ち着いて食事を楽しめました。 レストランもたくさんあるのでまたランチタイム利用したいです。
- 4.40りんば投稿日: 2026/3/27
絶景
みなとみらい全体が見渡せる絶景のお部屋。夜はシンボルの観覧車がライトアップ！シャンパン用のボトルクーラーとグラスも用意してくれて申し分なし。あえて言うなら妻が座ってメイクなどする場所がないと言ってました。ライト付きミーラーとかありましたが、浴槽に腰掛けてやってました。総じて立地もよく最高の宿泊となりました。
- 5.00ありすまま731投稿日: 2026/3/26
還暦の記念
夫婦で還暦の記念に、横浜の夜景を見ようと思い、ベイクラブフロアに宿泊しました。 寒い日だったので、予定より早くホテルに到着しましたが、ラウンジでゆっくりチェックインが出来、お部屋にも早く入ることができたので、とても助かりました。 スタッフの方から、還暦のお祝いのメッセージとプレゼントをいただき、とても感激しました。 お部屋は25階のパークビュー。観覧車や街の夜景がとても綺麗でした。 お部屋は広くは無いですが、過ごしやすい広さで、隅々までお掃除が行き届いていました。 東急コンフォートメンバーだったので、チェックアウトも13時まで延長していただき、ゆっくり滞在できました。 ラウンジは景色が良く、スイーツやおつまみも美味しかったです。朝食も連休中でもそんなに混み合わず、のんびり食事ができました。 のんびり過ごしたい時に、また泊まりたいなと思えるホテルでした。 お世話になりました。
- 4.80artlover投稿日: 2026/3/26
お世話になりました
母の誕生日の前祝いで宿泊。チェックインの際に高齢の母が足を怪我していることをフロントのかたに伝えたらエレベーターに近いお部屋に変更、またお部屋もアップグレードしてくださり、さらに足を冷やす氷なども持ってきて下さいました。その晩に母の足の痛みが強くなってきたので再度フロントに電話して近くに病院はないか相談したらすぐにベテランの男性のかたがお部屋まできてくださり、救急看護師さんに電話して下さったり救急車を呼んで下さったり、テキパキと手際よく対応して下さいました。県外から来て横浜で手術入院となったらどうしようかと思っていましたが大事には至らず、ほっとしました。ホテルのスタッフの皆さんに本当に助けられました。ありがとうございました。また近いうちに横浜にリベンジ旅行に行きたいと思っています
- 5.00こふも投稿日: 2026/3/25
海の見えるビューバスと、風も感じられるテラスが最高でした！
自分自身へのご褒美リフレッシュに、1泊2日のホテルステイをしました。 近隣他県でありながら、横浜はあまり土地勘がなかったこともあり、新鮮な気持ちで楽しめるのでは？と、行き先を決めました。 海の見えるホテルには今まで泊まったことがなかったのですが、横浜の中からこちらを選んだ決め手は、海の見えるビューバスと、海の風が感じられるテラスでした。 ホテルは、みなとみらい駅から直結だったので分かりやすく、行き帰りのアクセスも非常に便利でした。 15時チェックインから11時チェックアウトまでの1泊2日は、客室におこもりで過ごしましたが、まさにアーバンリゾートで、非日常の海の景色を見ながら、思う存分ゆったりと気分転換することができました。 1番楽しみにしていた、海の見えるビューバスはとにかく最高で、キラキラ夜景も、日中も、景色を見ながら寛ぐ時間は、とにかく最高でした！ バスルームは、鏡が広くて、海も映っていたので、 とても開放的で、こちらのビューバスの客室にして、本当に良かったです！ バスソルトや、ボトルで用意されたメイク落としなどのアメニティも充実していたので、何度も、最高のビューバスを思う存分楽しむことができました！ 食事は、インルームダイニングで、ポテトやチキン・ケーキやフルーツ・梅酒ソーダをいただき、時間を気にせずに、ただただ景色を楽しみながら、のんびり過ごす時間は、非常に豊かな休息でした。 客室には、珈琲、珈琲、緑茶も用意されていたので、注文したケーキなどと一緒に、ゆったりと香りを楽しむことができました。 チェックインしてすぐの昼間の海の景色にも、思わず歓声でしたが、夕暮れと夜明けのマジックアワーは、空の色の移り変わりが美しく、目が離せませんでした。 キラキラの海の夜景は初めてだったので、日付が変わって、観覧車のライトが消えるまで、ずっと景色に夢中でした。 夜の海を、キラキラ光る船が行き来するのが見えたのも、本当に素敵でした！ バスローブやパジャマ、消臭スプレーなどもあり、最低限のコンパクトな荷物で、ホテルステイを楽しむことができて、良かったです。 今回は初めての宿泊で、10階の客室で、大大大満足のホテルステイでしたが、高層階のフロアから見たら、海の景観もまたぐぐっと素敵なものなのかなと感じました。 心に残る最高の想い出ができました。
- 5.00夜景まにあ投稿日: 2026/3/24
何度来ても最高です、
半年振りの再訪です、トイレやバスルームをリニューアルしたのか？シャワールー厶が付いてました。トイレの流れも良くなっていました、桜を期待して行きましたが、1週間早かったですね、また伺います。
- 4.00リリ55投稿日: 2026/3/21
お風呂場が使いにくい。景色は最高でした。
お部屋からの景色は最高でした。また来たいと思いました。 お風呂場が湯船とシャワーブースに分かれており、その奥に洗面とトイレがあり、 床が水滴や蒸気で濡れてタイルが滑りやすく、ホテルの使い捨てのスリッパで 滑りこけて膝を強打してしまいました。トイレやシャワーの扉はガラスなので 大事にならなくてよかったと、後から少しこわくなりました。 それ以外はとても満足な滞在でした。
- 5.00家族の旅行には投稿日: 2026/3/20
期待を超える心地よさ
多くの方々に勧めたいホテルなので毎回口コミ書かせていただいてます。 以前に比べてみなとみらい地区にはかず多くのホテルが立ち並びますので悩むところです。もちろんそれらのホテルそれぞれ素晴らしい。新しいというだけで選ぶメリットじたいありますよね。ただやはりこちらのホテルが1番素晴らしい。 ホテルマンの方々このホテルそのものです。 私は初めての利用から30年経ちますが期待を裏切られたことがありません。 これからも安心して利用させていただきます。
- 5.00しらまめ投稿日: 2026/3/17
いつも横浜で使っているホテルが長期休業と...
いつも横浜で使っているホテルが長期休業となってしまい、昔泊まったことのある東急を予約しました。バルコニーに出られるのを楽しみにしていました。柵や手すりや四隅に古さを感じましたが、椅子は拭かれていたので衛生に気を配っているホテルなのだなと安心できました。母とともにみなとみらいの街を見下ろしながらおしゃべりができて、いい思い出になりました。広いお風呂にバスソルトも嬉しかったです。フロントの方もみな感じが良く、チェックアウトの時も私たちが荷物が多いのを気遣ってかタブレットでの作業を代行してくれた男性スタッフの笑顔が印象的でした。ありがとうございました。 お部屋の壁や扉に鏡はついていましたが、部屋が暗いため、卓上ミラーがあると嬉しいです。女性二人で宿泊すると支度時間が被りますが、こちらのお風呂は二人並んで洗面台を利用するのは少し狭いため。
- 4.80misa3388rio投稿日: 2026/3/15
見晴らしが最高のホテル！
外にバルコニーもあり、地下を降りたらすぐに地下鉄も走ってて桜木町からも近く、交通の便も見晴らしも文句なしのホテルです！ もう何度もリピートしてます！ ただ、シャワーの向きがなかなか変えられず使い勝手があまり良くない点だけが気になります。 それ以外は文句なしです！
- 5.00ピボット120投稿日: 2026/3/14
少し遅れた誕生祝い
妻の誕生日をうっかり忘れてたお詫びにコンサート&ホテル宿泊で利用させていただきました 私も妻も満足して楽しい日を過ごすことができました ありがとうございます
- 2.50マンゴー杏仁投稿日: 2026/3/12
質の低下
おそらく支配人が変わったのだと思うが、消耗品の質が目に見えて落ちている。 価格を上げるなら、質を最低でも維持すれば良いとも思うのだが。
- 5.00真秀ろばの光投稿日: 2026/3/11
清潔で快適でした。景色も最高です。
細部に至るまで清潔であったり、気が配られていたりしてとても快適に過ごせました。スタッフの方々の対応もスムーズ＆丁寧でした。
- 3.00みなとみらい夜景投稿日: 2026/3/10
期待しすぎてしまった部屋からの夜景が部屋...
期待しすぎてしまった部屋からの夜景が部屋の角度があまりよくなかったのか感動する夜景ではなく残念でした 部屋や水回りはとてもキレイで気持ちよかったですが 水回り設備がとても使いにくかったですバスタブがありますがカーテンはないので横にある洗面脱衣所が濡れますまた、シャワー室が脱衣所の内にありますがバスタブと離れていて行き来はびしょびしょになるので出来なくとても悩み使いづらかったでした また洗面の水道の長さが長すぎて洗面台も高くて顔を洗うのに水道が長い為頭にあたり使いにくかったです 朝食は期待しすぎていたのか 洋食メニューが少なかったです 味も普通な感じでした 口コミも評価が高かったのでこちらにしましたが期待しすぎてしまいました 交通の便はとても良かったでした
- 4.80Ayame27投稿日: 2026/3/9
ナイスビュー
パシフィコ横浜に行くため、初めてこちらに宿泊。みなとみらい駅直結で、風雨の天候でも濡れずに行けて助かりました。 立派なホテルで、お部屋も豪華な感じでした。広々としててお部屋からの眺めがとにかく素晴らしかったです。 スタッフの方々は親切丁寧にしてくださいました。 お世話になりました。
- 5.00トウキ投稿日: 2026/3/8
とても良い体験でした
部屋からの夜景がとても美しく、とくに風呂場が幻想的でした。部屋もとても広く、雰囲気が素晴らしかったです。また次回も宿泊したいと思います！
- 5.00家族の旅行には投稿日: 2026/3/7
バルコニーがない部屋でも最高な理由
デラックスルーム、ゴンドラ側から見たら裏側に当たる部屋。最高です。 パシフィコ横浜へ向かう通路を上から眺めることができ、喧騒もなくとても落ち着ける部屋です。バルコニー付きよりお得に設定されてますが個人的にはこちらの方がここに泊まらないと見られない景色ですので大好きです。
- 5.00家族の旅行には投稿日: 2026/3/7
みなとみらいはここで決まり
ホテル選びって悩みますよね。滅多にこない場所なら尚更。悩んだらここで間違いなし。 何がよいか。全てです。
- 5.00シャワーパーティー投稿日: 2026/3/5
ありがとうございました
娘との2人旅行で利用させて頂きました 部屋からの夜景も素敵で周りも静かで快適に過ごす事が出来ました もう１泊したいね、帰りたくないね って何度も言い合いました また是非利用させて頂きたいです
- 5.00たまの一休投稿日: 2026/3/4
素敵なサプライズ
久々の母との旅行。遠出が難しくなってきた母のお気に入りは先月も妹と宿泊した横浜ベイホテル東急さん。すごくよかったからわたしと息子９歳とも泊まりに行こう！と誘ってくれたので久々の横浜旅へ。連休明けで近場の観光スポットもお休みだったからかもしれませんが、ホテルの方が息子さんがより楽しんでいただけるお部屋をご用意できましたとフロントで言われ、ワクワクしながら入ると、目の前に大きな観覧車！それを見ながら入浴できるバスルームに感激です！ 夜の観覧車をずっと見ていようとなり夜ご飯はお部屋で楽しみながら観覧車と横浜の灯りを存分に楽しむことができ、母も私も大満足でした。素敵なサプライズをありがとうございました。朝食も素晴らしかったのでまた絶対行きます！
- 4.33ホタテ大好き!投稿日: 2026/2/28
居心地の良いホテル
記念日に宿泊しました。ゆっくり過ごしたくて朝夜インルームダイニングのプランにしました。正統派のフレンチが食べられます。上品な味付けで美味しかったです。特にメインの肉料理が柔らかくて絶品でした。デザートは少し寂しく感じました。ババロアじゃなくてケーキが良かったな。 朝食はクラブフロアだけの提供でしょうか、メゾンカイザーのパンが美味しかったです。 クラブラウンジは落ち着いた雰囲気で良かったです。種類は少ないですが1品1品が美味しいです。 接客はフランクな感じで、緊張せずに過ごすことができました。また是非利用させていただきたいです。
- 5.00ビギー投稿日: 2026/2/28
たいへん満足なクラブフロア宿泊でした。
みなとみらいでのクラブフロア宿泊は何度かありますが、クラブラウンジが高層階でベイブリッジ側というのは、横浜ベイホテル東急が初めてでした。カクテルタイムの飲み物、軽食も充実しており、評判通りの満足すべきクラブフロア宿泊となりました。
- 5.00KOUICHICOJP投稿日: 2026/2/24
最高です。
身体が疲れた時に、宿泊をしますが いつも癒される最高なホテルです。 スタッフ皆さんのお気遣いや 素敵なおもてなしを沢山いただけ、 本当に気持ち良く過ごす事が できました。 また、2年前。宿泊の際に 忘れ物をした物まで ちゃんと残しといて頂き、感動。感謝です。 今回は朝食が付いたプランでしたが 朝食の全てが美味しく、最高でした。 いつも沢山癒されております。 ありがとうございました。 また次回もよろしくお願い致します。
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