名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 9ページ目

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.53
すばらしい (313件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.55
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.35
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    ロッポンズ

    ゴールデンウィークにも拘らず、仕事で急遽...

    ゴールデンウィークにも拘らず、仕事で急遽名古屋に行かなければならなくなり、寝るだけなので取り敢えず、仕事場から近い、という理由だけで、30数年ぶりに宿泊したのであったが・・・色んな事情があったが、とにかく良かった！の一語に尽きる。老舗ホテルらしく従業員の接客態度が良く、外観は古いが中は改装されて気持ち良く、個を重視したフロントも良く、宿泊客専用ラウンジも良く、そしてホテル内ホテルのエスパシオが大変良い事が分かった。ただただ感謝である。

  • 4.40
    うさちゃんs

    気持よく過ごせました

    初めての名古屋でしたが気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。 駐車場のスロープやスペースが狭くて駐車するのが大変で苦労しました。一回り大きくして欲しいです。

  • 3.33
    craze-net

    朝食のブッフェについて。

    接客はすごく丁寧で良かったです。 一流ホテルっぽい雰囲気はありました。 しかし、朝食ブッフェはこの連休もあり 混むので時間を少しずらしました。 10時までですので9時に向かうと待ちがありました。20分ほど待ちました。 そうすると、ほぼ料理が無く、補充もあまり行われていないのです。 お客さんが多いのはわかりますが、 あの品数でしたらすぐに無くなるのは 分かると思います。 湯快リゾートの朝食の良さがわかりましたね。 残念でした。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    W124 ＆ Z4

    朝食の行列以外は、落ち着いた素晴らしいホテル

    名古屋駅からタクシーで向かいましたが、ドアマンの方の対応、1Fロビーの方の対応、6Fフロントの方の対応、何れも心地好く素晴らしいホテルだと感じました。朝食の行列だけが残念でした。GW期間中だったので已む無しかもしれませんが、バイキング形式ながら列が1本道な仕組みで料理を取るまでに20分待ち。他が完璧なだけに、そこだけ気になってしまいました。

  • 4.00
    やくものこ

    大満足だが一つ気になる点

    接客、お部屋の満足度はとても良かったのですが気になったのは朝食のビュッフェ会場です。 私はオープン前に並んだので良かったのですがその後殺到して長蛇の列、食事中の席前まで並びとても心が痛みました。小さなお子様ずれ、高齢者の方の配慮し入場制限するべきなのではと思いました。しかしながら次回機会があればまたお世話になりたいと思います。

  • 5.00
    Base Ball

    連泊して良かったです

    今回連泊しましたが、宿泊者専用ラウンジで地元紙をゆっくり読んだり、ホットミルク等をいただく事が出来ました。朝食は種類が多く、オムレツも目の前でシェフに焼いていただきとても美味しかったです。洋食、和食共にいただきましたがどれも美味しくホテルで朝食を食べて本当に良かったです。プロ野球観戦でお部屋に滞在する時間が少なかったですが、今回名古屋観光ホテルを選んで本当に良かったです。

  • 4.33
    三休三休

    かなり良くなってきた印象です

    今年三度目の滞在ですが、従業員の方々のサービス、チームワークがかなり良くなってきたと思います。食事も美味しいです。 願わくば、ホテルの方には以下をご勘案頂ければと思います。①タクシー乗り場を作って欲しい②ゴミ箱はタオルの下(向かって左側)ではなく、右側の方が使い勝手が良いと思います③テレビが見にくいので、固定ではなく、可動式のものにして頂きたいです。 また、来月も滞在予定ですので、快適な滞在を楽しみにしております。

  • 4.00
    こねこ犬

    こんなもんかな

    エスパシオに宿泊しました。 名古屋で珍しく価格相応です。 一つ質問があるのですが、ターンダウンはされているのでしょうか？ お部屋情報の欄には記載されていますが、ハウスキーピングの方は行っていないと仰っていました。

  • 4.60
    うぃっし

    素晴らしいホテルでした

    一休ダイヤモンドでグレードアップして頂きありがとうございました。元々ハイグレードなのに大変リーズナブルなところ、さらにグレードアップして頂き、贅沢な気分で過ごさせて頂きました。ダイヤモンドのドリンクサービスもグラスとメッセージカードが付いてることによりより嬉しいサービスになってました。最近は快適なビジネスホテルが増えているところ、エントランスでの対応から始まりアートや書籍が並べられたレセプションでのチェックイン等、シティホテルの良さを再認識しました。唯一トイレとお風呂が一緒なのは最近別のホテルが増えてるので残念です。それを除けば本当に素晴らしい滞在でした。ありがとうございました

  • 5.00
    まんぷく母さん

    ありがとうございました

    数年ぶりの名古屋。名古屋に住んでる友人にサプライズで会いにが目的だったので、ホテル選びの際、交通の便も良く以前住んでた最寄駅まで地下鉄一本で行けるので決めましたが、到着して六階のラウンジからクラシカルで素敵でお部屋も広く感動。ホテル選びは大切ですね。 朝食も美味しかったです。 チェックアウト12時でゆったりと過ごせました。名古屋に行った際にはぜひまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

  • 5.00
    りらぶらいす

    地下１階の素敵なやきとりやさん

    フロントが６階にあがりもともとのフロントのスペースには素晴らしい着物が展示されています。フロント回りのロビーはセルフサービスでコーヒーなどが飲めるようになっていて座るスペースも十分ありくつろげます。前回宿泊したエスパシオのフロアも趣がありましたが、クラシックのお部屋もシックに改装されていて、ゆっくりできます。一休ダイヤ特典でシャンパンもお部屋に届いていてちょっとリッチは気分になりました。レストランのラインナップが揃う名観光ですが、普段はキャッスルからうつった中華の柳城をよく訪れます。今回ひとりどまりだったので地下に新設されたやきとりやさんへ。これがカウンターでお寿司をいただくような贅沢な気分にさせてくれて、メニューもちょっと変化球な印象に残る素敵なお店でした。

  • 4.67
    実松

    施設や客室の古さが多少気にりましたが、そ...

    施設や客室の古さが多少気にりましたが、それを上回る丁寧かつ親切なサービスでした。 朝食もとてもおいしく種類も豊富。 新聞サービスやアメニティの充実度も最高です。 只、部屋の埃が少し気になりました。 料金に対しての満足度は間違いなく５です。

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    2.50
    ////////

    エグゼクティブフロアってなんだろう

    エグゼクティブラウンジが使えるということで泊まってみた。壁のような椅子に座ったが、垂直でとても座り心地が悪い。景色は良いが豪華さでは６階の宿泊者ラウンジに劣る。カクテルタイムは高級感があるが、アペリティフということを強調し過ぎているのか経費削減なのか、量が圧倒的に足りない。当日は利用者が少なかったからなんとかなったが、週末はどうしてるんだろうと言うレベル。料理の補充も遅く、使用済みの食器もテーブルに放置されたまま。ソフトドリンクも量が少な過ぎ。量が少な過ぎるし連れもいたので３個取ったら、スタッフに取り過ぎだと注意された。良かったのは酒の種類が豊富なこと。シャンパンやラフロイグ10年もあった。朝食にチーズが無かったのが残念。持ち帰り用のカップも小さい。ただし、カプチーノやカフェラテは美味しく、ペリエもあった。部屋は10階だったが、南側で、窓の外は隣のビルの屋上が迫り、エグゼクティブフロアとは思えない景色。なぜ上層階にしなかったのか疑問。部屋は狭く、トイレへの行き来にも苦労した。浴室は広く木桶もあって快適。洗濯機もあり、電子レンジ付きの簡易キッチンは便利。冷蔵庫内の飲み物は無料。部屋のドアがなぜか開けにくかった。HPには宿泊者無料と書いてあったので、少し早めに行ったら、駐車場無料は3時から12時までの分のみと言われ慌てた。料金も超過は30分で500円と恐ろしい値段なのだ。しかもナンバー読み取り式で説明もなく困惑した。正確に誤解の無いようにして欲しい。５階のフィットネスルームに行ったらフロントに来いとの張り紙があり、６階のフロントに行って専用キーをもらった。全く二度手間だし、チェックインの時に説明なし。チェックインも３時まで入れませんとビジネスホテル級の回答に驚いた。ヒルトンやマリオットのようなメンバープログラムもなく、これなら大浴場やサウナ、プール無料のヒルトンで充分だと思う。エグゼクティブラウンジのスタッフは他のホテルのエグゼクティブラウンジを研究したほうが良い。少量しか出さないなら、１人分をプレートに分けて限定すれば良いし、HPに明確に記載し、チェックインの時にも釘をさせば良い。私はエグゼクティブラウンジが楽しみでホテルに泊まるので、そう教えておいてもらえれば利用しなかったと思う。お好きなだけお召し上がり下さい、と声を掛けてくれるラウンジもあるというのになあ。

  • 4.20
    ままむらさん

    とても快適に過ごせました

    お部屋はどこも綺麗で清潔で快適でした。特にベッドと枕はとても寝心地が良く熟睡出来ました。アメニティも良かったのですが、お風呂のお湯がなかなか溜まらないのが唯一の難点でした。 ホテルのスタッフの方々も親切でこちらの質問にも丁寧に答えてくださって感謝しています。また名古屋に行った時には利用させて頂きたいと思いました。

  • 5.00
    こずえさん。

    ゆっくりできました。

    クラブラウンジの位置づけでしょうか。 運よくエスパシオが使えるプランがあったので　お世話になりました。 外観やお名前は目新しくないですが（すみません汗） 室内は洗練された良い設えでした。 アメニティもブルガリで良い香りでした。 ラウンジもそれぞれ清潔感があり　ゆっくり過ごせました。 ワインに使用しているパーツが気に入り　尋ねたところ とても親切にお教えくださいました。 皆様　気持ち良く接していただき　とても良いホテルスティでした。 名古屋に伺う際は　またお願いしたいと思います。 ただ1つ。駐車場は広くはありません。

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