名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.53
すばらしい (313件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.55
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.35
  • 満足度
    4.57
  • 5.00
    幸せこいこい

    素敵です！

    ラウンジのアフタヌーンティータイムが楽しみだったのですがコンサートに間に合わないので珈琲だけいただきましたがとても美味しかったです。コンサートから帰ってもお料理も空になってなくて最近はお料理を追加されないラウンジも多いのに嬉しいですね。甘酒もフルーツもとても美味しく朝の生ジュース、あつあつのお料理をいただけるのも最高でした！ お部屋の部屋着、タオルの肌触りが良くて幸せな気持ちになりました。ブルガリのシャンプーとか置かれていましたが二人で半分こ？なんですかね？それが残念でした。 11月にコンサートがあるのでまた予約しています。今から楽しみです。 お世話になりました。素敵な時間をありがとう。

  • 4.67
    りきりん

    何だかんだ良かった！

    ２回ほど「…え？何で？」と思うような出来事があったけど(笑)、その後のフォローがしっかりしていたから嫌な気持ちにはならなかった。 部屋もキレイで広くて、設備も充実していた。部屋にキッチンや洗濯機があって便利！ラウンジも混雑は気にならなかったし、終日過ごしやすかった。エスパシオフロアは非常にコスパがいいと感じたので、またリピートすると思う！

  • 4.67
    ヨシキティ*

    全体的には大満足です。

    皆様に優しくしていただき、 大変満足できる滞在になりました。 場所が分からずあたふたしていたら 優しくスタッフさんが声をかけてくださり 案内までしてくださったのは感動しました。 お部屋も広くて快適でしたし、何よりお掃除が 行き届いていて感動しました！！ アメニティもブルガリで高級感がありよかったです。 ウェルカムスイーツも、冷蔵庫のドリンクも 無料の特典はすごく嬉しかったですし、 助かりました。 ただ、気になったのは６階の宿泊者専用のフロアですがもう少し綺麗にした方がいいと思います。 ソファには間に長い髪が落ちていたり、 ソファがなんだか年季が入って疲れ気味だったり 机が汚れていたり、ドリンクバーのある場所も こぼしたりしてあったり、汚くてかなり嫌でした。 お菓子も欲を言えばもう少し種類欲しいです。 それと、レストランで食事しましたが 確かに皆様すばらしい接客です。 ですが、お料理が運ばれてきてから食べ終わるまで お皿を下げる以外、ただバタバタしていて声がかけづらい。お会計私がお願いしますと個室を出てやっと 気がついてもらえて、お席でも会計できますと言われてちょっと頭に来ました。サービス料お支払いしているので…もう少し配慮していただけましたら。。 ちょっと頭にきてしまいました。 ただ全体的には大満足でしたので また名古屋に行く際には是非利用させていただきます。

  • 4.83
    サイファ777

    このホテルが好きです。

    名古屋に行くと、ここに宿泊します。 落ち着いて、ゆっくり過ごせます。 伏見駅からも近いので、歩いても大丈夫。 朝食は何を食べても美味しい。 おすすめします。

  • 4.67
    シシ

    とても良いホテル

    歴史のあるホテルだけに、スタッフの方々がとても行き届いた対応をして下さり、本当に素晴らしいホテルでした。部屋は少し年代を感じますが、掃除が行き届いており、気持ち良くすごせました。食事は、モーニングビュッフェしかつかいませんでしたが、いろいろなレストランが入っていましたので、今度は別のお店にも行ってみたいです。 伏見駅からも近く、どこへ出かけるにも便利な場所でした。 次に名古屋へ参ります時も、こちらを利用したいと思っております。

  • 4.67
    たけちゃん１９６４

    部屋の湿度が高いのはなぜでしょう？

    私が出会ったホテル内の従業員の方はすべてにおいて素晴らしい対応でした。聞けばすぐに返事が返ってくる、会えば必ず「いらっしゃいませ」とにこやかに挨拶をしてくれる、誰一人嫌な顔や面倒な顔をせず、清掃のために廊下に出ている方も、本当に感じが良かった。食事も朝食付きでしたが、バイキング方式で無駄なものはなく、それでいてまんべんなく種類がある。とても満足でした。宿泊客のすべての人が利用できるラウンジも、ほっと落ち着いて時間を過ごせました。レストランの数も豊富。さすがという感じでしたね。ただ一つ難をいえば、部屋の湿度が高く、汗で湿ってしまったブラウスやGパンをハンガーにかけておいたが、クローゼットに入れても全く乾かず、部屋のソファーにおいても乾かず。浴室の物干しに干しても全く乾きませんでした。空気清浄機（加湿器付）は電源をきってありましたが、原因はなんでしょうね。エアコンは24度。2泊しましたがベッドで布団をかけると暑い、足を出すと寒い・・・。除湿器の貸し出しをお願いしたいくらいでした。後は本当に満点でした。

  • 4.00
    こたいぬ

    昨年より名古屋に行くときには利用するよう...

    昨年より名古屋に行くときには利用するようになりました。老舗ですし利便性もよく、安心して泊まれると思ったからです。しかし去年と今年では多少、違う印象を受けました。具体的に書くとこのご時世では誹謗中傷と取られかねないので詳細を書くのは控えますが、ひとことで言えば「敷居が低くなった」気がします。 ホテルに足を踏み入れた時の重厚感、緊張感が感じられなくなったのです。行き慣れたせいだけではなく、もてなされる感が弱くなったとでもいうのでしょうか。老舗ホテルにある雰囲気が感じにくくなったのです。 年に何回も利用するわけではないのでたまの贅沢をしたい思い利用していましたが、今回、「さすが」感じられる会話なりサービスがなかったのが残念でした。

  • 5.00
    hobohobo

    今年泊まった中で1番良かったホテル

    出張で利用。ゆったり腰掛けながらのチェックインに始まり、綺麗なお部屋にブルガリのアメニティ、リネン類もしっかりしており（バスマットが見たことないくらい大きかった）、ベッドも寝心地良くとても快適なお部屋でした。食事なしのプランだったので当初は外に食べに行こうと考えていたのですが居心地が良いのでルームサービスに変更。メニューも豊富でしっかりと美味しいお料理を頂けました。スタッフさんも丁寧、高級感もありながら破格の料金だと思います。名古屋に行くときはずっとここにしようと思いました。お世話になりました。

  • 5.00
    はりーハナコ

    徳川美術館を訪ねた折にお世話なりました

    息子とリタイアした主人と徳川美術館へ行くために一泊お世話になりありがとうございました。 酷暑の中エスパシオフロアで期待通り快適な時間を過ごすことができました。 いろいろリクエストが多い家族も満足。 旅行のたびに帰宅後旅行中の洗濯物などでへとへとイライラになってしまう私ですが、お部屋に洗濯機があってとてもラクしました。 長期滞在できるお部屋の仕様、次はもっと長くお世話になりたいと思いました。

  • 5.00
    はりーハナコ

    暑い夏の名古屋が快適

    両親といろいろなホテルに泊まってますが、最高の宿泊でした。 元々アレルギーがあって、毎日の掃除や洗濯で症状を、押さえていましたが、実家の猫が増えて手のアトピーが少し悪化。でもこちらのホテルのエスパシオフロアに泊まってチェックアウトまでにすっかりキレイに。 ラウンジでも大満足。デカフェのカプチーノやスイーツや部屋はベッドや浴室シャワーも快適だし、洗濯機があったりして完璧。 また是非泊まりたいです。

  • 4.33
    かたつむりたい

    おせわになりました

    またよろしくお願いします。

  • 4.20
    A p p y

    安定の老舗

    チェックインの心地よさ 部屋のレベルの高さ チェックアウトの簡便さ 素晴らしい ホテルと思います。

  • 3.83
    EHKur

    旅行の中継点に良いホテル

    初回印象がとても良かったので旅の中継点として２度目の利用。 今回はお部屋のアップグレードと特典でシャンパンをご用意頂きました、それは大変ありがたかったのですが、、お部屋のホコリが、、シャンパングラスのテーブルにもホコリが。。当方ホコリにアレルギーのため翌朝起床しましたら鼻をかみっぱなしとなりました。(空気清浄機はオンにしましたが効果ありません)夫は気にして無かったようですけれど。 ホテル従業員さんの対応は流石一流、朝食ビュッフェも中々のグレードでした、特にきしめん、卵料理、スイーツがとても美味しかったのにお部屋のホコリのせいで残念な印象のステイとなりました。

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  • 4.67
    mori1025

    ホテルマンの方々がサイコー

    キッチン、冷蔵庫の配置がなぜ？というところはありましたが、コスパも含めて素晴らしかったです。 でもなんといっても、ホテルスタッフの方全員が素晴らしかったです。 必ずまた行きたいホテルです。

  • 4.83
    西穂高

    納得のホテルです

    伏見駅から徒歩1分の立地にありながらホテル内は静かで都会の喧騒から離れて過ごすことが出来ます。部屋はクラシックなタイプで落ち着いて過ごすことができます。スタッフは皆さん訓練されていて色んな要望にも対応できます。全てにおいて満足の出来る、名古屋で一番のホテルです。

  • 5.00
    こうまあ

    最高のホテル！

    名古屋ではいつも推しのホテルに宿泊していたのですが、今回は記念日だし以前から気になっていたこちらのホテルに決めました。 とにかく立地も最高で、何処に行くにも便利でした。 一番良かったのは、スタッフの方々の対応が素晴らしいことです！ クラブフロアのスタッフさんはグレードアップも早急な対応をして頂き仕事が早い。 終始笑顔でとても感じが良かったです、夕食のレストランも予約を入れてくださり助かりました。 ビュッフェレストランの若い男性の方もすごく感じが良く、料理のおすすめも説明してくれたり楽しく食事が出来ました。 名古屋に連泊予定だったんですが、こちらに連泊しても良かったと思える程ゆったりと充実した時間が過ごせました！ また必ずリピートさせて頂きます、ありがとうございました。

  • 3.00
    温泉の休日

    タクシーが……

    翌朝の名古屋発の列車に合わせ、前日にタクシーの予約(830)をフロントでしてもらった。大雨の予報もあったので。 少し早目にチェックアウトを済ませ、下へ下りていった。825くらいだった。ドアマンに名前を言ったが、横のソファで待つように言われた。しばらく音沙汰がなく、タクシーが来る気配もなく、スタッフの説明もなかった。 そのうちに、スタッフが大通りに出てタクシーを探し始めた。時計の針が840になろうとした頃、「お待たせしました」とだけ述べるスタッフにタクシーへと案内された。雨にも関わらず、幸い道が空いていたから事なきを得たが、ヒヤヒヤした思いを誰かにわかってほしかったが………。 流しのドライアーの下に輪ゴムがありましたが(前の宿泊者のもの？)、それ以外は大きな不満はありません。 朝ごはんもいつもよいです。

  • 5.00
    イカちゃん3号

    非常に満足

    ナゴヤドームで野球観戦する為に宿泊しました。 元々土曜日を予約していましたが、金曜日の宿泊は急遽決まった為、喫煙部屋しか空いてないなか、 ホテルさんのお気遣いで禁煙部屋で金土と連泊できるようにしてくださいました。 私は喫煙者なので気にはならないのですが、妻が嫌煙家の為助かりました。 またホテルマンの方の接遇も非常によく、さすが名古屋を代表するホテルだと随所に感じました。 機会があればまた利用させていただきます。

  • 5.00
    @ragu@ragu

    エスパシオルームにして良かった

    久しぶりに名古屋へ。2泊のステイ先は便利でクラブラウンジアクセスの部屋にしたい！いろいろ考えて　こちらのエスパシオルームに決めました。チェックイン　アウトも18階で。エスパシオフロアにはルームキーがないと入れないのでとても安心できました。歴史あるホテルですが、室内はとても綺麗に使いやすくなっていました。バスルームが広いのも決める要因でした！ラウンジはいろいろな時間に行かせて頂きましたが、スタッフの方々が明るく　フードなどの補充なども十分で気持ち良く過ごせました。お酒もたくさん種類があり、主人も楽しんでいました。紅茶もたくさん種類があり、自宅用に買おうとおもったものと巡り会いました！！　ホテル内の柳城で、夜に海鮮冷麺のセットを食べましたが、スタッフの方々も　美味しい食べ方など丁寧に説明してくださり、とても美味しく頂きました。　ゆっくりと滞在できたので　次回もこちらのホテルにしたいと思います。

  • 5.00
    旅する老婆

    旅する老婆

    やっぱり観光ホテルは、素晴らしい。いつ来ても、いつものサービス、と安心感。素晴らしいです。何度も、楽しみなホテルライフを満喫出来る素敵な所です。

  • 4.67
    abs

    素晴らしいエスパシオタイムでした

    妻の誕生日記念に初めてエスパシオに宿泊しました。 エスパシオフロアのスタッフの方のフレンドリーでいつも笑顔で挨拶して頂き、滞在中は嬉しく感じました。 お部屋もきれいで洗濯機もあり楽に過ごせました。ランドリーバスケットがあると使ったタオルなど入れられるのでいいと思います。 ラウンジではお酒、食事の種類が多く満足で高層階からの見晴らしもよかったです。 朝食にひつまぶしがありびっくりしました。 名古屋だけあり手羽先、赤味噌の味噌汁、名古屋おでんと名古屋テイストを十分に楽しみました。 かぼちゃの冷製スープ、パンも柔らかく美味しく頂きました。 また宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 5.00
    GR Supra

    歴史あるホテルです

    家族4人での利用。中心地のホテルの中ではとてもリーズナブルな料金で過ごせました。

  • 5.00
    K.A0701

    夫婦名古屋旅行が大変良い思い出になりました。

    夫婦旅行で朝食ブッフェ付きツインルームに２泊させていただきました。 結論から申し上げますと、次に名古屋に行く際も是非利用させていただきたいホテルです。 良かった点は色々ありますが、主な点としましては ・スタッフのおもてなしが素晴らしい ・建物の外観や内装は重厚感があり清潔 ・部屋は広く清潔 ・テレビ、ドライヤー、ケトルなどは有名メーカー製 ・伏見駅からほど近く有名な観光地に行くには非常に便利な立地 ・朝食ブッフェは種類が豊富でどれも美味しい 平日で１か月ほど前から予約させていただいたせいか、非常にお得なプランで利用させていただき申し分ありませんでした。 どの年代の方にも自信をもっておすすめ致します。 お客としてのマナーも大切にしていただきますようよろしくお願い致します。

  • 3.20
    ホンコンさん

    フェースタオルがなかった

    ホテルは老舗ですばらしいですが、ハンドタオルとバスタオルだけでした。フェースタオルが普通ありますが、コストダウンのためでしょうか？

  • 5.00
    MιυMιυ

    快適な一夜でした

    清潔で快適な部屋で一夜を満喫できました 駐車料金が宿泊代に含まれていたのが魅力で利用しましたが、駐車した場所がわかりにくく、チェックイン時にはホテルと別の出口に出てしまい、チェックアウト時にはなかなか駐車した場所にたどり着けずちょっと困りました

  • 5.00
    jgc

    古き良きが新しい！

    まず、このホテルに泊まる皆さんには、エスパシオフロア以上に、「古き良きフロア：一般フロア」こそに、「天皇陛下の宿、名観」の実力が詰まっている！だから、エスパシオフロア以外のフロアに泊まってみて！と声を大にして言いたいです。 「中京地区の迎賓館にして天皇陛下の宿、名観」には、ありそうでない構造を近年導入しました。１階から宿泊者用のCIカウンターを無くしたのです。（エスパシオフロア以外の）宿泊者は全て、６階のCIデスクと宿泊者用無料ドリンク＆名古屋駄菓子のあるフロアー（事実上の簡易ラウンジ）にまずは案内されます。このラウンジ空間がにある、ドリンクマシンが、ファミレスのドリンクバーに近いソフトドリンクマシン（つまり、ジュースの種類が多い）。もちろん、本格的なコーヒーマシン、と各種お茶・ハーブ茶のティーパック、そして、おしるこクッキーやグッピーラムネ、柿の種ら４種類のお菓子があり、２４時間セルフサーヴィスで楽しめます（京都の宿泊特化型ホテルのラウンジに、この点は似ている）。しかし、ラウンジ（兼ねるライブラリー）の誂えは、他ホテルのクラブラウンジにも引けをとりません。 その上で、余計な食べ物は置いてない。。喉が渇いたときに、軽く飲めれば良い！　という人には、理想的な空間でした。 このホテルで何よりも見て欲しいのは、一階ロビーの（見た目は地味だが）実は今ではとても使えないような贅沢な素材を、壁、床に使い倒している様です。高度成長期に「名古屋の迎賓館を！」と地元財界が張り切って産んだ、様が目に浮かぶようです。　 中華と地下のおでん屋さん、そして、ペストリーショップのケーキ、パン。 全てが美味しく「食の名観」でもあることに、感心しながら過ごせました。

  • 2.17
    ハロー&リカ

    ダイヤモンド特典の塩対応

    名古屋観光ホテルに毎月宿泊(レストランのお食事も含めて)していますが、一休ダイヤモンド特典でのアップグレードがここ最近一度も適用されず残念に感じています。特典内容の事前案内や代替のご提案もなくダイヤモンド会員としての優遇を感じにくいのが正直なところ。ホテル自体の雰囲気やレストランは好きですが、この“塩対応”が続くならリピートのモチベーションも下がります。ダイヤモンド特典の意味合いを改めて考えさせられる滞在となりました。

  • 4.50
    yamamoto.a

    厳かな印象

    お部屋もフロントも、高級感があり、静かに落ち着いて過ごせました。アメニティも充実していました。朝食もおいしかったです。 １階は、出入り以外に、特に使用することがなかったのですが、なんとなく寂しい印象だと感じました。立地が良く、名古屋の観光に便利でした。

  • 5.00
    熊しゃん

    また泊まりたいです。

    毎回、帰省時に通過地点でしかなかったのですが、初めて名古屋で宿泊しました。接客のサービスがとても行き届いている感じが強くしました。室内も清潔でスッキリしています。チェックインフロアもお洒落な本屋のような空間で、到着したばかりでもゆったりとした気分にさせてくれました。飲み物とちょっとしたお菓子のサービスも嬉しかったのを記憶しています。機会があればまた利用させていただきたいホテルでした。

  • 4.67
    ずっこけ1212

    変化に感動

    前回宿泊した際は、朝食も食べ体と思うような物はなく がっかりしたので今回も迷いましたが夜の会食の場が近かったので リベンジしてみました。 口コミはすごく良かったですが信用しないで伺いましたが 接客も何より朝食も会場も変わっていてクオリティも見違えるほどあがっていて どれもおいしく感激しました。 ホテル側の努力が感じられました。 また伺います P.s　アメニティですがシャンプー等は人数分欲しいです

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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