名古屋観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋・伏見駅8番口より徒歩2分) [全257室]
総合得点
4.53
すばらしい (313件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.55
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.58
  • 4.67
    RNO

    やっと宿泊できました!

    出身地のホテルは、実家があるゆえ、なかなか宿泊出来ないもので、やっと機会に恵まれました! クラッシックなので、古いなーと思われる方もいるでしょうが、私達は、品があり、お部屋もスタッフさんもホスピタリティにあふれているなと思いました。夫は特にベットの寝心地と、落ち着いた客室をとても気に入った様子でした。 アメニティ、備品、食べ物など徹底して地元愛に溢れていて、応援したくなります。 クラッシックなホテルなのに、若い方が活躍されていたのも好感が持てました。 到着が遅くなったのに、ルームサービスで、温かい食事をお部屋でいただけたので、疲れた体にありがたかったです。フルスペックのホテルは最近では数が減ったので、是非このままであって欲しいです。 夫は、次回は是非レストランで名古屋飯、モーニングサービス、ラウンジのプリンアラモードも、試してみたい!と言っていました。 還暦間近の夫婦でも、やりたい事がありすぎるホテルでした。 また、利用したいです。

  • 4.00
    MTKKRWP

    最初のイメージを払拭できず残念

    期待が大きすぎたのか、系列ホテルに多くの方が異動してしまったのか人手不足を感じる滞在。 タクシーで玄関に着いたがお出迎えが。到着が続いたのかなと思ったが、館内に入るとドアマンとベルマンは、いらっしゃった。 エスパシオフロアの宿泊と告げると、専用ラウンジに上がるエレベーターに向かいつつ、名前を聞かれたので、ご案内いただくのかと思えば、「降りたら右手へお進みください」降りた瞬間に従業員の方とバッティング。「あ、どうぞ」のみ。右手へ進むとラウンジが。デスクに腰掛けたスタッフの方。「チェックインですか?」下でお伝えした情報は伝わっていない。 一通りの案内が終わり、キーをいただき、ではお部屋へどうぞ。だったので、「ご案内はないのですか」と尋ねると「今、私しかいないのでエレベーターまでお送りします」「分からないことがあればフロントにご連絡ください」とのこと。ボストンバッグを抱えるパートナーへの配慮は欲しい。 改装されたスイートは入口含め各扉の幅が狭い。体格の良い方にはご不便かも。長期滞在用の洗濯機や電子レンジなどの収納で扉だらけなのでやむを得ないのかも。その他は快適な客室。上品な調度品、ほどよい硬さのベッド、肌触りの良いルームウェアやバスローブなど、ステイに大切な部分は押さえられている。バスルームには木製の椅子と桶。アメニティはブルガリのシャンプー類、メンズスキンケア等、質量ともに十分だが、ターンダウンの際の補充はタオル交換のみ。 ラウンジは朝食以外、客席へのご案内、提供されるフードやドリンクの説明なし、済んだお皿の片付け少なめ、午後からシャンパンの提供あり。スイーツ類の映え感は良く、味はそれぞれ。イブニングタイムは温かいものが必要十分。朝食は3種類から味噌おでんをチョイス。他はブッフェで、オムレツとおにぎりはライブキッチンからの提供。 宿泊者専用ライブラリーは24時間オープンで歴史、日本文化、ファッションなど多岐にわたるジャンルの書籍や写真集があり時間を忘れる素晴しさ。席数も十分。ソフトドリンクの他、名古屋らしく、しるこサンドとクッピーラムネが楽しめた。 D会員特典の2時アウトはありがたい。 ラウンジでチェックアウトを担当してくださった方は、物腰も柔らかく気持ちの良い対応だったが、到着時の案内と、全体的に多めな私語の印象まではカバーできず残念。

  • 4.50
    ぱーの

    屋内プールがすごい

    全体的にはコスパも良く満足できました 特に最近改装した屋内プールは造りが良く、プールだけでなく周りも広くとられていて楽しめました

  • 5.00
    @nonchi.com

    老舗ホテル

    ホテルは趣きがありました。名古屋で一番古いとの事ですが、古さを感じず清潔でキレイでした。スタッフの接客がとても素晴らしくまた行きたいホテルとなりました。大須観音や商店街と徒歩圏内でゆっくり散歩兼ねて名古屋城まで足を運びました。近くに飲食店も多く、名古屋めしを堪能できました。

  • 5.00
    わがままもちこ

    さすが老舗ホテル最高でした

    初めて利用しましたが、素晴らしいホテルでした。 喫煙ルームを間違えて、予約してしまいましたが、チェックイン時に、スタッフさんから、必要あれば、消臭します、と、即座に説明して頂き、安心しました。しかし、やはりタバコ吸わない我々には、気になるよなあ、と、心配しつつ、部屋に行くと、全くタバコの臭いは気にならず、滞在中は、とても快適に過ごせました。 一休プランダイヤモンド特典が付いており、部屋アップグレード(正直期待してなかった)して頂き、驚くと共に、更に、スパークリングワイン、レイトチェックアウトの特典が付いていて、本当にありがたかったです。 お部屋は快適な上、老舗ホテルらしい、スタッフさんのきちんとしたサービス、ベルボーイさんもいるし、今時、部屋に電話が置いてあるので、フロント等へ電話は繋がるし、ホテル内は広いし、このようなホテルライフが今時は、かなり貴重だと思います。 レストランもホテル内にいくつかあって、どちらも高級感あり。次回は、ホテル内で食事したいです。パン屋さんもあり、抜群に美味しいのに、値段は高すぎず、お菓子も、ケーキもあるので、目移りしてしました。 ロビーの喫茶店では、生演奏していて高級感そのもの。 新聞の朝配達サービスもうれし。 フロント階は、ソファ席が広く多めに設置してあり、宿泊者が自由に利用出来る、非常に美味しかったコーヒーを含めたドリンクサービスがありますので、本も棚から自由に手に取り、フワフワソファで、ゆっくり読めるようになっていて、くつろげました。日曜日で、結婚式多数あり、花嫁さんも見れて幸せでした。 こちらのホテルは、過去に要人が沢山訪れた歴史あるそうで、サービス、質、全ての面で、高いレベルを維持するための努力がひしひしと、伝わってきた気がします。 日本ならではのサービスが、時代の流れと共に減っていく中、こちらのホテルは、抜きん出て素晴らしいと感じました。 また伺いたいです。 ホテルの皆様、本当にお世話になりました。

  • 5.00
    じじじ2

    素晴らしい

    名古屋で泊まったホテルのなかで最高です。あっと驚くホスピタリティ、アメニティ、サービスの数々。感動しました。

  • 4.50
    i.s.4334

    おススメできます

    今回エスパシオでの宿泊させて頂きました。とても綺麗で過ごしやすかったです。最初のラウンジでのチェックインもダイヤモンド会員との事で部屋のグレードアップとレイトチェックアウトをすぐに行ってくれました。前の日に近くで一泊した時はすんなり特典は行ってもらえなく他でも最近は出来ない事が多いので嬉しかったです。またジム、サウナも利用しましたが歩いていく距離が少しありましたが綺麗にわかりやすくなっていたので楽しく行けました。そして最新の機械と雄大なサウナお風呂にゆっくりできました。ラウンジは夜に利用しましたがシャンパンが飲み放題が嬉しかったです(普通はスパークリングが多いので)おつまみも美味しかったです。 全体的にかなりおススメです。東京で同じような所もありますが最低でも倍の金額はすると思います。また行きたいと思います。 少し考えてもらえればと思う事はラウンジの17時からと19時からで内容が変わるかと思いましたがさほど変わらなかったのでもう少し変化があると嬉しいです。 それから部屋はデラックスで広々して良かったですがドア付近に全体が映る鏡があると有難いのと冷蔵庫の場所が部屋から遠い扉の向こう側にあったので(今回の部屋だけかもしれませんが)飲みたい時に少し面倒になります。またグラスがシャンパングラスだけだったので普通のジュースグラスなどもあるといいです(他にあったのかもしれませんが探せませんでした) 気付いた事を言いましたがさらに良くなって頂きたいと思います。よろしくお願いします。

  • 4.83
    イエロープルメリア

    優雅な時間でした

    お部屋ランクアップしてくださり、素敵な広いツインのお部屋でした。 部屋でゆっくり過ごし、夕食は近くに行きましたが、立地がいいのでたくさんお店がありました。 次回も利用させて頂きたいと思います。

  • 4.67
    ゴールデンバニー

    名古屋ウイメンズマラソン参加にあわせて利...

    名古屋ウイメンズマラソン参加にあわせて利用させていただきました。 とても快適に過ごすことができ、マラソン前夜にのんびりと過ごせました。 会場までのアクセスも便利でした。 応援もしていただき、ありがとうございました。

  • 5.00
    iqおかずのり

    名古屋の常宿

    部屋、サービス、食事どれを取ってもハイレベル。ツイン連泊、朝食付でとてもリーズナブル、しかもグレードアップしていただきました。昨年7月もグレードアップでした。また、利用します。

  • 4.67
    uhauhasan

    いつもありがとうございます

    どのホテルも高騰するなか、比較的、価格を維持して提供くださり、助かります。 一度、リクエストしたことを覚えて用意下さり、大変嬉しく思います。 名古屋滞在はやはり、老舗であり、モダンに進化しているこのホテルですね。 朝食は、厳しい評価ですみません。 やはり、名古屋の朝食レベルはどのホテルも高いため、名門ホテルとしては、もう少し頑張って欲しい期待をこめて。

  • 5.00
    旅する老婆

    ますます快適なホテルに!

    何回来ても、期待を裏切らず、ますます快適な、とても素晴らしいホテルです。今後もっと素敵なホテルに、今後も変化していくと思いますが、とても楽しみにしております。名古屋の老舗ホテルとして期待しております。

  • 3.33
    温泉の休日

    大好きな食事会場

    このホテルを利用する目的の一つが朝食でした。素敵な朝食会場でした。飾り気が強すぎたり、味気なかったりせずに、会場の雰囲気がちょうどいい快適さを持っていました。広さや、料理と席の配置、動線も文句なし。空間として居心地が良かったのです。特に、窓際の席に座り、通りから一段高くなった窓越しに人々の往来を見ながら食べる朝食が大好きでした。また、朝食ブッフェの料理内容も、無駄なものや同種類のものがなく、私が欲しいものがもれなく揃っておりました。  だから、今回の朝食会場の移転は残念でなりません。新会場を利用しましたが、前の会場が恋しくなりました………

  • 5.00
    幸せこいこい

    非日常の特別感

    お部屋に篭っていたくなる空間でのんびりゆっくりさせていただきました。今回はスパも利用させていただきました。大きくはありませんがアメニティもお部屋と同じで香りも素敵で最高です。ただスパに行くまでが階段があったり狭い通路を歩いたり面白かったです。どこに行ってもスタッフの方は親切で良い感じの距離感でラウンジも過ごしやすいです。今回はリクエストにも対応していただき感謝します。ローズスパークリングロゼ美味しくいただきました。7月も楽しみにしています。 お世話になりありがとうございました。

  • 3.60
    yasu0106

    毎度利用しております

    毎度良いサービス(タクシー手配等)満足しております 今回の部屋は偶々だと思うのですが、浴室が黴臭く残念でした 申し出ようとも迷いましたが、浴室だけなので閉めておけば大丈夫だろうと思い我慢いたしました あと、ダイヤ会員になったせいか?タオル・バスローブの数が依然と比べ減った気がするのは 気のせいでしょうか? 間違えていたら大変申し訳ございません

  • 4.67
    クマのえりぃ

    エスパシオ クラブラウンジ

    接客、客室とも大変満足できました。 クラブラウンジの料理も種類が多くて楽しいのですが全体的にホットミールの温度が低く思いました。ほんのり温かいくらいだったので もう少し高めだと良いと思いました。 残念に思ったのはせっかくシャンパンがあるのにグラスが泡立ちのしないものでした。 グラスの件はテンションもあがるのでご一考いただけますと幸いです。

  • 4.83
    nonosan1212

    名古屋を代表する老舗ホテル

    お部屋のクラシカルな雰囲気と接客の素晴らしさに、名古屋を代表する老舗ホテルの風格を感じました。レストランは館内のイタリアンへ。本格的な釜があり美味しかったです。また再訪したいです!

  • 4.80
    ソーヌ

    満足度の高いホテル

    名古屋には何度か行く機会があるのですが、宿泊料の割に評判がとても良いので利用してみました。 良かった点は 部屋が広くゆとりがあること、バスルームが広いこと、6階のスペースが充実していること(飲み物の種類、利用時間など)、チェックアウトが12時であることなどです。ホテル前が公園で眺望が開けているのも良いと思います。 6階と宿泊した13階以外はほぼ歩いていないのですが、館内に、もう少し古さを感じる箇所があるのかと思いましたが、それもありませんでした。 利用しませんでしたが、冷蔵庫内の飲料が豊富で日本のホテルらしい心遣いだな、と感じました。肝臓を労るドリンクや疲労回復の為の 飲料などは外出する事なく助かる人も居ると思います。 総じてお値段と比較すると大変満足度の高いホテルでした。

  • 5.00
    キャットブー

    悪天候による急な延泊にも対応してくれました

    大雪で道路通行止めになりもう一泊する事になりましたが前日宿泊していた部屋をそのまま利用できるように配慮してくれました。その際の対応も親切で感謝しています。他にもこちらのホテルはテイクアウトのパンやケーキがとてもリーズナブルで美味しく毎回利用させていただいています。

  • 5.00
    super_kanji

    快適な時間を満喫

    今回はエスパシオのクリスマスプランでの予約で一休のダイヤモンド会員の特典と相まって、とても嬉しい幸せな時間が過ごせました。 今回The Spa ESPACIO MEIKANを朝風呂として利用しました。出来て間もない為大変綺麗で、ほかに利用する方がいなかったこともありとても気持ち良かったです。新しく出来て良かった施設と感じました。 行くまでの経路はクネクネしてアップダウンありでしたが、綺麗に飾られて非日常感はすごくありました。 一旦屋外に出るのですが、防寒に配慮されていて、直前に羽織るものや通路にはヒーターが設置されていましたので、真冬以外は大丈夫でしょう。  エスパシオのラウンジは何度も利用させていただいてますが、快適でフードもドリンクも美味しく満足です。特にアルコールの種類が多く、そのなかでも愛知の地元のものを置かれているのも旅行気分を味わえてよいです。(朝の地ビール他の提供が無くなり、アルコールがちょっとだけ縮小されたのだけはノンベエとしてはダウンですが、ダウン幅はグラスの表面張力での盛り上がり位のほんのちょっとです。)機会があれば次回以降も利用したいと思っています。

  • 4.83
    ドラドラッコ

    益々良くなっていました

    名古屋グルメ旅でまたお世話になりました。 安定した接客と清潔なお部屋を保ちつつ、エスパシオラウンジが伺う度に充実して、素晴らしいと思いました。前回も美味しかった朝食の味噌料理はさらに美味しく感じました。 以前はなかったおにぎりも美味しかったです。 アペリティフの肉まんと朝食のまぶしご飯のお米は、観光ホテルにしては、いまいちでしたので、次回を楽しみにしております。

  • 4.33
    フェラーリ360

    満足

    初めての利用です。 誤って喫煙室を予約してしまってたようで、 当日まで気づかなかったのですが、チェックイン時に禁煙室に変えていただきました。 きめ細やかな接客で大変満足して過ごすことができました。また利用しようと思います。

  • 4.83
    キャットブー

    間違いのないホテル

    ここ数年は年に数回名古屋に足を運ぶ機会があり色々なホテルにお世話になりましたが名古屋観光ホテルがサービス等一番行き届いていると思います。順に改装されているので前回利用した際と異なる所がある事もありましたがスタッフの声かけなどもあり安心して利用できました。ただ今回は朝食会場のレストランが前とは違い個人的には以前の方が良かったと言う点で食事の星を4つにさせていただきました。利便性、サービスなど様々な面から名古屋ではここ一択になっています。

  • 5.00
    必ずダブル

    品のあるホテル

    名古屋在住なので、今まで宿泊する機会がありませんでした。今回、行事の関係で、初めて宿泊しました。 伝統的なホテルなので、建物は決して新しくないはずです。でも、お部屋も何もかもきれいで、全く古さを感じさせません。そこに、このホテルの誇りを感じます。 そして、部屋に入ると、クローゼットのスペースがゆったりと確保してあったり、お風呂もゆったりしており、本当に落ち着ける空間になっています。部屋がものすごく広いという訳でもないのに、使いやすく落ち着ける空間って良いと思います。 食事は、ビュッフェ形式ですが、美味しく、また多彩な物を楽しむことができました。妻は、これでソフトクリームがあれば完璧なのに、と言っていましたが、私は満足です。 他人に薦めたくなるホテルです。

  • 5.00
    kumari

    もう20年以上、毎年1月のこの時期に仕事...

    もう20年以上、毎年1月のこの時期に仕事で宿泊します。チェックインの時間は毎回遅くなりますが、ホテルに着くとほっと安らいだ気持ちになります。 一度お部屋に入るとその心地よさに、外には出たくなくなるので、いつもルームサービスをお願いします。メニューもたいへん豊富ですが、昨年食べた大エビフライがとっても美味しかったので、今年もまた注文しました。 衣も海老の頭もサクサク、身はプリプリしていて、やはり美味しかったです。 お部屋もインテリアも素敵ですが、特にタオルやバスローブの肌触りが最高です。 老舗の風格はずっと変わらず、スタッフの皆さんは親しみのある対応をしてくださり、安心して寛げるとても素敵なホテルです。また、来年も宿泊できること楽しみにしています。

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  • 5.00
    旅する老婆

    エスパシオ滞在記

    今回は、モーニングストレッチを、体験しました。初めてなので、身体の股関節などを伸ばす事から始めました。30分くらいの軽いストレッチをして、柔軟性確認して、少しづつ、少しづつ柔らかくしていき。終わったときには。随分姿勢も良くなって、とても、良い感じでした。教えかたが、良かったせいなのかも。 プールもとても、暖かく、ジャグジーも二つ、休息ベッドもたっぷり気分良く、また、対応スタッフも、とても親切で快適そのものでした。

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  • 5.00
    旅する老婆

    名古屋観光ホテル滞在

    いつもながら、最高の気分を味わえるホテルです。食事、お酒、のんびりと、リラックスしながら味わう事が出来ます。そして、あらたに、プール、サウナ、お風呂と、益々進化してここで充分だと、言わせるホテルになってます。快適とリフレッシュをしっかりと満喫できます。 また、色んな取り組みも、あって参加する度に、楽しくなります。今回はモーニングヨガを、体験しました。プールサイドで、朝の寝ぼけた身体をしっかりと温めて、身体を整える事が出来ました。インストラクターの親切丁寧な、指導で初めてヨガをする私にもずいぶん楽しい時間でした。感謝しております。少しでも家でもやれる事を現在行っております。また、お会い出来る事を楽しみにしております。

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  • 2.17
    可愛いばぁば

    1月2日から1泊で利用しました

    1月2日から1泊で利用しました。今年は娘家族との食事がメインの為スタンダードの部屋にしました。お部屋はシンプルで清潔で快適でした。が、チェックインの時フロントフロアの利用説明も無く、チェックアウト時に利用出来るのを知りました。 一昨年は年末年始にエスパシオフロアに宿泊してスタッフ対応、お部屋、すべてに大満足でしたので、値段の違いは対応の違いかと残念になりました。

  • 4.60
    きくりん1111

    いつもは静かなのに。

    何度も利用させてもらっていますが、今回は1組マナーが悪い方がおられ、夜中1時近くにお子さんが廊下を騒いでおられました。朝は朝で部屋のドアをドンドン叩いたりもしておられました。 初めてのことでびっくりしました。 それ以外は快適に過ごさせていただきました。

  • 5.00
    前田正美

    名古屋観光ホテルって?知らなかったです。

    最初に名前を聞いた時古い観光ホテルだと思いましたが、愛知出身の主人が海外の要人が泊まるいいホテルだと聞き、では一度泊まってみたいと思い泊まりました。昔のホテルの良いところが残っていて、今の新しいホテルとは違う日本らしい残ってもらいたいホテルだと思いました。朝食のオムレツ、ベーコン、ハム、ソーセージ、ポタージュスープ。。手作りの美味しさ。。手間が掛かる物が残っています。バーのプレルコ。。名前これでよかったかな?お店の方の対応からカクテルの味、ウイスキーの品物。。19時までのお得な飲み物も凄いです!全て5以上です。近くにあれば通うと思います。こういうホテルを残すのはお金も掛かり大変だと思います。たまに口コミに残念な言葉もありますが、私は応援したいホテルだと思いました。リピートで来ているお客様も多いし、上手にホテルのサービスを楽しんでいらっしゃいました。また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。頑張ってください応援しております。

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