ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(東京都/竹芝) [全330室]
総合得点
4.37
良い (156件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.37
  • お食事
    4.41
  • 温泉・お風呂
    4.33
  • 満足度
    4.42
  • 4.67
    長芋

    最高の休日でした！

    20代OLです。友人とホテルでまったり過ごしたくて予約しました。 和のラウンジにてアフタヌーンティー、朝夜の食事がついてました。 どれも美味しく、空間も静かなラウンジでしたので満足度が高いです。 色んな施設があるので2泊では堪能しきれませんでした。またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました！

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  • 3.50
    支那虎

    少し厳しく言います

    まず気になったにはチェックイン時の対応。いきなり二食付きプランを、「朝食なしプランですね」と言われました。違いますと言うと露骨に怪訝な顔で数分待たされ、電話で確認。とにかく対応が冷たく感じられ、笑顔も作られた感が強かったです。カードキーでのエレベーターの乗り方説明も無し(知ってましたが、大概どこでも説明有)。ちょっと厳しいですが残念でした。もう一つはアメニティでボディウォッシュタオルが一つしか無かったこと(二人泊です）。歯ブラシセット以外すべて一つなのは仕方無いですが。。プラン詳細には朝刊無料とありましたが、これも無しでした。無いのはいいのですが、説明は欲しかったですね。

  • 3.33
    ぶぱなぶぶぶ

    クラブラウンジアクセス付きのプランで申し...

    クラブラウンジアクセス付きのプランで申し込みましたが、専用カウンターでのチェックインもなく全く特別感はありませんでした。ターンダウンの案内もなかったのでターンダウンはないのかと思っていましたがカーテンだけ閉じられていました。カクテルタイムと朝食はよかったですが、他は他の方の口コミのようにわざわざクラブラウンジを選ぶほどではないな、と言う感想です。

  • 3.00
    Ｐ948

    1週間に2度お邪魔しました

    前回和みプランの夕食の天ぷらが最悪と書いた直後だったので、また出てきたらどうしようとハラハラしておりましたら、メニューが一新しておりホッとしました。今回の夕食はとてもよくなり、まずまず美味しく頂きました。しかし、朝食メニューがいつも変わり映えしませんね。 今回のお部屋はシャワーブースからの水漏れもなく、快適でした。 お世話になりました。

  • 3.67
    ごしょ螢

    フロントの印象が全て

    素晴らしい眺めの素敵なお部屋や和ラウンジの食事も美味しく、概ね大満足の滞在だった。 一足お先に母の日をプレゼントと思って予約した初めてのプランでしたが、チェックイン時のフロントの対応にかなり驚いた。 フロントの女性がちょうど電話をしていた最中でそれを終えるまでは声をかけるつもりもなかったのだが、 犬に待てと合図するそれと同じ仕草で待ってくださいと言われて、それだけが唯一ギョッとさせられた。 その後すぐに別のフロントの人が、待てと言われて引き下がっていたこちらのソファまで迎えにきてくれて チェックインの対応してくれなかったらと思うとそら恐ろしい。

  • 5.00
    マリィー@

    ホテル インターコンチネンタ 東京ベイ 部屋 1 キング

    ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ 部屋 1 キング ジュニアスイート リバービューハイフロア (ダブル) に宿泊しました。 22:30羽田空港→２３時にホテル着予定でしたので、クラブラウンジは使えないから、ハイフロア18.19階のハイフロアの宿泊にしました。 浜松町からはタクシーで600円でした。景色もよく　部屋の作りもとても豪華で大満足です。スタッフの対応も良かったです。インダイニング１万円がタイムセールで無料でついていたから翌日朝食をルームサービスでいただきました。翌日は有楽町で予定があり、浜松町までホテルの無料のバスを使いました。凄く便利でした。また利用したいです。

  • 5.00
    リーミー

    主人の退職記念で宿泊

    主人の退職記念で宿泊。 ラウンジでゆっくり過ごすことができました。 チェックインが遅くなりアフタヌーンティーが利用できなくて残念でしたが、 またリベンジしたいと思えるラウンジサービスでした。

  • 4.50
    Dr.yuki

    昔から変わらない古き良きホテル

    20年位前から利用させてもらっている、私の大好きなホテルです。そのふるさを重厚感に変え、風格と伝統を感じさせるこのホテルは、帰るべき家のような居心地を与えてくれます。 今回は、東京ベイのお勧めのアフタヌーンティー付きのプランを予約しました。 以前から食したかったのですが、いつも夜のチェックインの為味会うことが出来ませんでした。今回は、ギリギリの時間でルームサービスで頂くことが出来、恋人にやっと会えた気分でした。 そして、いつも真摯に接してくれるスタッフに、感謝です。また、家に帰りたくなりますね。

  • 2.33
    Ｐ948

    うーん

    1722に泊めてもらいました。兎に角うるさいインバウンド多いです。 部屋を改装したようで、少し臭います。 さて今回はシャワールームです、シャワールームから水が漏れて、トイレの便器周り、洗面の下までビショビショになります。シャワーブース扉の下部のパッキンが古いのが原因だと思われます、タオルを敷いて対処しましたが、ビショビショです。また、部屋にあるTWGのお茶パックが汚れてて気持ちわりー、使わずに捨てておきました、次の方のためにも。 ラウンジ和みの夕食ですが、メニューがいつも同じとは以前書きましたが、今回は天ぷらがひどい、子供が揚げたのではと思うほどひどい、油切れが悪くギトギト、形は悪いし、全部衣を外して食べましたが、出てきた中身も小さな素材でびっくり、衣でカサマシの意味もあったのかもしれませんが、あんなの出していたら笑われますね。日本人が揚げてないのでは？ 気になったこと書きましたが、私は時々利用しています、少しでも良くなれば嬉しく思います。

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