Tsukigatani Onsen Tsuki no Yado

鉴于新型冠状病毒感染扩大的情况，为了确保客人的健康、安全以及安心使用，我们将在此期间采取以下措施，敬请理解与配合。 【对客人的请求】 ・请协助在到馆时进行酒精消毒和洗手。 ・根据店内的拥挤情况，可能会设置入馆限制。 ・在办理入住手续时，我们会询问您的健康状况。 ・如果您在到馆时感到身体不适，请向前台工作人员报告。 ＜灵活的取消政策＞ 为了让所有客人安心使用，对于有发热、咳嗽、倦怠感等症状的客人或身体不适的客人，以及同行客人有类似症状的情况，即使在取消费适用期间内，也将免除取消费。请通过电话或邮件联系我们。 此外，对于居住在仍被要求避免不必要外出的都道府县或市町村的客人，我们也不会收取任何取消费，欢迎您改日再来光临。 ※无联系取消的情况将适用原有的取消政策。 【公共空间、客房、餐厅、大浴场等营业设施的措施】 ＜接待时佩戴口罩＞ 从事服务的工作人员均佩戴口罩。 ＜设置酒精消毒液＞ 在入口、餐厅、化妆室等处设置了消毒液。 ＜加强定期消毒＞ ・对各处门及门把手、电梯内按钮、扶手等客人经常接触的地方进行次氯酸水消毒。 ・对客房的门把手、开关等客人经常接触的地方，以及遥控器等物品进行次氯酸水消毒。 ・对大浴场的储物柜、吹风机等客人经常接触的地方进行次氯酸水消毒。 ＜馆内通风＞ 为了改善空气流通，在餐厅、宴会厅、客房等尽可能打开窗户进行通风。 ＜空间除菌＞ 在馆内各处喷洒次氯酸水。 ＜收银台前的对策＞ ・在柜台设置了防飞沫隔板。 ・在地面上张贴了保持社交距离的标识。 ＜确保座位间距＞ 在餐厅和宴会厅，通过减少座位数量或调整座位安排，确保座位间距。 ＜餐饮提供方式＞ 特别是在住宿或宴会时的餐饮，尽量以几盘集中提供的方式进行更改。 此外，暂时不提供大盘分餐形式的菜肴，仅提供会席膳。 ＜大浴场＞ 为了避免拥挤，脱衣储物柜将间隔使用。 【针对员工的措施】 ＜上班时的健康检查＞ 员工在上班前及上班时进行体温测量，若体温超过37.5度或身体不适，将居家待命。 体温记录也会保存，以便在紧急情况下迅速向相关行政机关报告和提交。 ＜加强后台区域的消毒＞ 在入口、办公室、化妆室、储物柜等员工设施处设置酒精消毒液，彻底进行手部消毒。 ＜避免不必要的出差等＞ 员工避免不必要的出差及海外旅行。 我们将通过官方网站及官方SNS随时发布最新信息，敬请确认。 为了确保客人的安全、安心住宿及用餐，所有员工将竭尽全力，敬请理解与配合。 最后，向因新型冠状病毒感染症而受害的各位致以诚挚的慰问，并衷心祈愿疫情早日结束。