Tsukigatani Onsen Tsuki no Yado

Berdasarkan situasi penularan COVID-19, demi kesihatan, keselamatan, dan ketenangan para pelanggan, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk sementara waktu. Kami memohon kerjasama dan pemahaman anda. 【Permintaan kepada pelanggan】 ・Kami memohon kerjasama anda untuk mencuci tangan dan menggunakan pembasmi kuman alkohol semasa ketibaan di Penginapan. ・Bergantung kepada keadaan kesesakan di dalam premis, kami mungkin akan mengenakan had kemasukan. ・Semasa daftar masuk, kami akan bertanya mengenai keadaan kesihatan anda. ・Jika anda merasa tidak sihat semasa ketibaan, sila maklumkan kepada kakitangan kaunter hadapan. ＜Polisi Pembatalan Fleksibel＞ Untuk memastikan semua pelanggan dapat menggunakan perkhidmatan kami dengan tenang, pelanggan yang mengalami gejala seperti demam, batuk, keletihan, atau tidak sihat, serta pelanggan yang menemani mereka yang mempunyai gejala serupa, akan dikecualikan daripada Yuran Pembatalan walaupun dalam tempoh yang biasanya dikenakan Yuran Pembatalan. Sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel. Selain itu, pelanggan yang tinggal di kawasan yang masih dikenakan permintaan untuk menahan diri daripada keluar rumah tanpa keperluan mendesak juga tidak akan dikenakan Yuran Pembatalan. Kami berharap anda dapat mengunjungi kami pada masa yang sesuai. ※Untuk pembatalan tanpa pemberitahuan, polisi pembatalan biasa akan dikenakan. 【Langkah-langkah di ruang awam, bilik tetamu, restoran, kemudahan mandi awam, dan Kemudahan lain】 ＜Pemakaian topeng semasa berinteraksi dengan pelanggan＞ Kakitangan yang bertugas akan memakai topeng. ＜Pemasangan pembasmi kuman alkohol＞ Pembasmi kuman disediakan di pintu masuk, restoran, bilik air, dan lokasi lain. ＜Pengukuhan pembasmian secara berkala＞ ・Pintu, tombol pintu, butang lif, pemegang tangan, dan kawasan lain yang sering disentuh oleh pelanggan akan dibasmi kuman menggunakan air asid hipoklorus. ・Tombol pintu bilik tetamu, suis, dan barang-barang seperti alat kawalan jauh juga akan dibasmi kuman menggunakan air asid hipoklorus. ・Loker dan pengering rambut di kemudahan mandi awam juga akan dibasmi kuman menggunakan air asid hipoklorus. ＜Pengudaraan di dalam premis＞ Untuk meningkatkan aliran udara, kami akan membuka tingkap di restoran, dewan bankuet, dan bilik tetamu sebanyak mungkin. ＜Pembasmian ruang＞ Air asid hipoklorus akan disembur di pelbagai lokasi dalam premis. ＜Langkah-langkah di kaunter pembayaran＞ ・Lembaran pelindung percikan dipasang di kaunter. ・Tanda untuk mengekalkan jarak sosial dipaparkan di lantai. ＜Penjarakan tempat duduk＞ Di restoran dan dewan bankuet, bilangan tempat duduk akan dikurangkan dan susunan tempat duduk akan diubah untuk memastikan jarak yang lebih luas antara tempat duduk. ＜Kaedah penyediaan makanan＞ Untuk penginapan dan jamuan, penyediaan makanan akan diubah untuk disajikan dalam beberapa pinggan sebanyak mungkin. Hidangan yang disajikan dalam pinggan besar untuk dikongsi akan dihentikan buat sementara waktu, dan hanya hidangan gaya kaiseki akan disediakan. ＜Kemudahan mandi awam＞ Untuk mengelakkan kesesakan, loker pakaian akan digunakan dengan jarak tertentu. 【Langkah-langkah untuk kakitangan】 ＜Pemeriksaan kesihatan semasa hadir kerja＞ Kakitangan akan memeriksa suhu badan sebelum dan semasa hadir kerja. Jika suhu badan melebihi 37.5 darjah atau jika mereka merasa tidak sihat, mereka akan diminta untuk tinggal di rumah. Rekod suhu badan juga akan disimpan dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan. ＜Pengukuhan pembasmian di ruang belakang＞ Pembasmi kuman alkohol disediakan di pintu masuk, pejabat, bilik air, loker, dan Kemudahan kakitangan lain untuk memastikan kebersihan tangan. ＜Penangguhan perjalanan yang tidak perlu dan mendesak＞ Kakitangan diminta untuk menangguhkan perjalanan yang tidak perlu dan mendesak, termasuk perjalanan ke luar negara. Maklumat terkini akan dikemas kini di laman web rasmi dan media sosial rasmi kami, jadi sila semak dari semasa ke semasa. Untuk memastikan keselamatan dan ketenangan pelanggan semasa menginap dan makan, semua kakitangan akan berusaha sebaik mungkin. Kami memohon pemahaman dan kerjasama anda. Akhir sekali, kami ingin menyampaikan simpati kami kepada mereka yang terjejas oleh COVID-19 dan mendoakan agar wabak ini berakhir secepat mungkin.