【คำขอสำคัญ】กรุณาแจ้งล่วงหน้าสำหรับการจองหลายห้อง และข้อกำหนดการยกเลิกการจองในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมาก
เมื่อเร็วๆ นี้ ทางโรงแรมของเราได้พบกับการกระทำที่ไม่เหมาะสมในช่วงฤดูที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก โดยมีการจองห้องพักหลายห้องแล้วทำการยกเลิกในนาทีสุดท้าย
ซึ่งส่งผลให้ทางโรงแรมและลูกค้าที่ต้องการเข้าพักจริงๆ ไม่สามารถจัดสรรห้องพักได้ และสร้างความไม่สะดวกอย่างมาก
เพื่อให้เราสามารถจัดสรรห้องพักให้กับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการจริงๆ ได้อย่างเหมาะสม เราจึงขอกำหนดกฎระเบียบดังต่อไปนี้
**เกี่ยวกับการจองหลายห้อง**
- การจองหลายห้องโดยบุคคลเดียวโดยไม่มีการปรึกษาล่วงหน้า อาจถูกยกเลิกโดยทางโรงแรม
- หากเป็นกรณีที่จำเป็น เช่น การเดินทางแบบครอบครัวหรือกลุ่ม กรุณาติดต่อทางโรงแรมล่วงหน้า (โทร: 090-9570-8955)
**ข้อกำหนดเกี่ยวกับค่ากลางคืนในช่วงฤดูที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก**
สำหรับช่วงปีใหม่, โกลเด้นวีค และเทศกาลโอบ้ง ในกรณีของการจองหลายห้อง อาจมีการเรียกเก็บค่ายกเลิกตั้งแต่ 2 เดือนก่อนวันเข้าพัก
นี่คือมาตราการเพื่อป้องกันความเสียโอกาสจากการยกเลิกในนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นสิ่งที่เราตัดสินใจด้วยความจำเป็น
มาตราการนี้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อรักษาความมั่นคงในการบริการของเรา และเราขอขอบคุณทุกท่านสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือ