ข้อกำหนดการใช้ IKYU.com

ข้อ 1 (ขอบเขตการใช้)

ข้อ 2 (เนื้อหาของบริการนี้)

• 1. ผู้ใช้สามารถใช้บริการที่กำหนดไว้ในแต่ละข้อดังต่อไปนี้เป็นบริการนี้ ทั้งนี้ การใช้บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ (ยกเว้นค่าใช้จ่ายในการสื่อสารของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้)
• (1) การค้นหาและรวบรวมข้อมูลของที่พัก เช่น โรงแรมและเรียวกัง ที่ลงทะเบียนในบริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ที่พัก")
• (2) การจองที่พัก
• (3) การยกเลิกการจองที่พักและการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการจอง
• 2. ในกรณีของการจองสำหรับแขก (หมายถึงการจองที่พักโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบสมาชิกโดยใช้ ID สมาชิกที่ออกตามข้อกำหนดการเป็นสมาชิก IKYU.com ที่บริษัทของเรากำหนด) จำเป็นต้องมีหมายเลขการจองและรหัสยืนยันที่บริษัทของเราแจ้งในขณะทำการจองเพื่อใช้บริการที่กำหนดในข้อ 3 ของวรรคก่อนหน้า ผู้ใช้ต้องจัดการหมายเลขการจองและรหัสยืนยันด้วยความรับผิดชอบของตนเอง และบริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้หากมีบุคคลที่สามใช้สิ่งเหล่านี้
• 3. เนื้อหาและข้อกำหนดของบริการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อ 3 (การทำสัญญาการจัดการการเดินทาง)

• 1. เมื่อผู้ใช้สมัครจองที่พักโดยใช้บริการนี้ จะถือว่าผู้ใช้ได้ทำสัญญาการจัดการการเดินทางกับบริษัทของเรา (หมายถึงสัญญาที่บริษัทของเรารับหน้าที่เป็นตัวกลางเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการที่ที่พักให้บริการได้ตามคำขอของผู้ใช้ ต่อไปนี้เหมือนกัน) ทั้งนี้ ไม่จำเป็นต้องชำระเงินมัดจำในการทำสัญญาการจัดการการเดินทาง
• 2. สัญญาการจัดการการเดินทางจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้ทำการจองโดยยอมรับเนื้อหาการสมัครที่แสดงในหน้าการสมัครจองของเว็บไซต์บริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "หน้าการสมัครจอง") ข้อกำหนดการเดินทางของบริษัทของเรา (สัญญาการจัดการการเดินทาง) ข้อกำหนดนี้ และเรื่องอื่นๆ และบริษัทของเราได้ยอมรับการจองดังกล่าว (เมื่อแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าการจองเสร็จสมบูรณ์บนเว็บไซต์บริการนี้)
• 3. บริษัทของเราจะให้ข้อมูลที่ควรระบุในเอกสารอธิบายเงื่อนไขการทำธุรกรรมตามที่กำหนดในมาตรา 12 วรรค 4 วรรค 2 ของกฎหมายการเดินทาง และเอกสารที่ระบุเนื้อหาของสัญญาตามที่กำหนดในมาตรา 12 วรรค 5 วรรค 1 ของกฎหมายเดียวกัน โดยวิธีการแสดงในหน้าที่กำหนดของเว็บไซต์บริการนี้ และผู้ใช้จะถือว่ายอมรับล่วงหน้า

ข้อ 4 (การชำระค่าที่พัก)

• 1. ผู้ใช้จะต้องชำระค่าที่พักที่จองผ่านบริการนี้ (หมายถึงค่าธรรมเนียมที่แสดงเป็น "จำนวนเงินที่ต้องชำระ" ในหน้าการสมัครจอง ต่อไปนี้เหมือนกัน) ให้กับที่พักด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ ที่พักที่เป็นเป้าหมายของการจอง (หรือแผนการเข้าพักเฉพาะของที่พัก) อาจจำกัดวิธีการชำระเงินไว้เพียงวิธีใดวิธีหนึ่ง
• (1) ชำระโดยตรงที่ที่พักเมื่อใช้บริการที่พัก (ต่อไปนี้เรียกว่า "จ่ายเงินที่พัก")
• (2) ชำระโดยใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินแบบไร้เงินสดอื่นๆ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บัตรเครดิตฯ") บนเว็บไซต์บริการนี้ในขณะทำการจองที่พัก (ต่อไปนี้เรียกว่า "ชำระล่วงหน้า")
• 2. สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในค่าที่พักที่แสดงในหน้าการสมัครจอง (ภาษีบ่อน้ำพุร้อน, ภาษีที่พัก, ค่าบริการอาหารและเครื่องดื่มที่สั่งเพิ่มเติมที่ที่พัก ฯลฯ) จะต้องชำระโดยตรงที่ที่พักแยกจากค่าที่พัก ไม่ว่าจะใช้วิธีการชำระเงินใดในวรรคก่อนหน้า
• 3. บัตรเครดิตฯ ที่ผู้ใช้สามารถใช้ในการชำระล่วงหน้าจะต้องเป็นชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น และห้ามใช้บัตรเครดิตฯ ของผู้อื่นหรือป้อนข้อมูลบัตรเครดิตฯ ที่เป็นเท็จหรือกระทำการทุจริตอื่นๆ บริษัทของเราสามารถเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำทุจริตของผู้ใช้ได้
• 4. หากบริษัทบัตรเครดิตฯ ปฏิเสธการใช้บัตรเครดิตฯ ที่ใช้ในการชำระล่วงหน้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใด หรือบริษัทของเราตัดสินว่ามีการกระทำทุจริตตามวรรคก่อนหน้า บริษัทของเราสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน ยกเลิกการจอง หรือดำเนินการที่จำเป็นอื่นๆ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ทั้งนี้ บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในกรณีนี้

ข้อ 5 (การยกเลิกการจอง)

• 1. หากผู้ใช้ต้องการยกเลิกการจองที่พักหลังจากที่การจองเสร็จสมบูรณ์ผ่านบริการนี้ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการยกเลิกการจองผ่านบริการนี้หรือโดยติดต่อที่พักโดยตรง ทั้งนี้ โปรดทราบว่ากำหนดเวลาการรับการยกเลิกการจองอาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เป็นเป้าหมายของการจอง (หรือแผนการเข้าพักเฉพาะของที่พัก)
• 2. เมื่อดำเนินการยกเลิกการจองตามวรรคก่อนหน้า ผู้ใช้จะต้องชำระค่ายกเลิกให้กับที่พักตามนโยบายการยกเลิกของที่พักที่แสดงบนเว็บไซต์บริการนี้ เช่นเดียวกันในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ใช้ที่พักตามการจองโดยไม่ดำเนินการยกเลิกการจองตามวรรคก่อนหน้า (ต่อไปนี้เรียกว่า "การยกเลิกโดยไม่แจ้ง") ทั้งนี้ ยกเว้นในกรณีที่กำหนดในวรรคถัดไป บริษัทของเราจะไม่เกี่ยวข้องกับการชำระค่ายกเลิกให้กับที่พัก
• 3. หากมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับการจองที่มีการชำระเงินล่วงหน้า บริษัทของเราจะเรียกเก็บจำนวนเงินที่เทียบเท่ากับค่าธรรมเนียมการยกเลิกจากบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่ใช้สำหรับการชำระเงินล่วงหน้าในนามของที่พัก หากบริษัทบัตรปฏิเสธการชำระเงินด้วยเหตุผลใด ๆ ผู้ใช้จะต้องโอนจำนวนเงินที่เทียบเท่าในสกุลเงินเยนญี่ปุ่นไปยังบัญชีธนาคารที่บริษัทของเรากำหนด (ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นภาระของผู้ใช้)
• 4. หากเวลาของการดำเนินการยกเลิกส่งผลให้บริษัทของเราเรียกเก็บเงินเกินกว่าค่าธรรมเนียมการยกเลิกจริง จำนวนเงินส่วนเกินจะถูกคืนให้กับผู้ใช้ในสกุลเงินเยนญี่ปุ่นโดยไม่ล่าช้า จะไม่มีการเพิ่มดอกเบี้ยในจำนวนเงินที่คืน

ข้อ 6 (การเปลี่ยนแปลงการจอง)

• 1. หากผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของการจองที่ได้รับการยืนยันแล้ว ผู้ใช้จะต้องติดต่อที่พักโดยตรงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
• 2. สำหรับการจองที่มีการชำระเงินล่วงหน้า หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลให้ค่าที่พักลดลง ค่าธรรมเนียมหลังการลดลงจะเป็นจำนวนเงินที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตาม หากเวลาของการเปลี่ยนแปลงส่งผลให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมก่อนการลดลง ความแตกต่างจะถูกคืนให้กับผู้ใช้ตามมาตรา 5 ข้อ 4
• 3. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการจองที่มีการเพิ่มค่าที่พัก (การเพิ่มจำนวนคนหรือห้องพัก การใช้บริการเพิ่มเติม ฯลฯ) ในการจองที่ชำระล่วงหน้า ผู้ใช้จะต้องติดต่อที่พักโดยตรงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงและชำระเงินจำนวนที่เพิ่มขึ้นโดยตรงให้กับที่พัก ทั้งนี้ ส่วนที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่ถือว่าเป็นการจองที่ใช้บริการนี้
• 4. หากการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการจองเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีค่ายกเลิกเกิดขึ้นตามนโยบายการยกเลิกของที่พักที่แสดงบนเว็บไซต์บริการนี้ การชำระค่ายกเลิกดังกล่าวจะใช้ข้อ 2, ข้อ 3 และข้อ 4 ของวรรคก่อนหน้า

ข้อ 7 (ข้อควรระวัง)

• 1. สถานะห้องว่างและค่าที่พักในบริการนี้อาจแตกต่างจากข้อมูลที่ที่พักให้บริการที่อื่น
• 2. ค่าที่พักที่สามารถจองได้ในบริการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีนี้ ค่าที่พักที่เปลี่ยนแปลงจะใช้กับผู้ใช้ที่จองหลังจากการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น และผู้ใช้ที่จองแล้วจะใช้ค่าที่พักในขณะที่ทำการจอง
• 3. ข้อมูลที่พักที่ให้บริการในบริการนี้เป็นความรับผิดชอบของที่พักที่ให้บริการ และบริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความถูกต้อง ประโยชน์ ความครอบคลุม หรือเรื่องอื่นๆ ของข้อมูลที่ให้บริการ
• 4. ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดการเข้าพัก กฎภายใน และเงื่อนไขการใช้บริการอื่นๆ ที่ที่พักกำหนดเมื่อใช้บริการที่พัก

ข้อ 8 (การหยุดหรือระงับบริการ)

• บริษัทของเราสามารถหยุดหรือระงับการดำเนินการของบริการนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่ตรงตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ ในกรณีนี้ บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้จากการหยุดหรือระงับการดำเนินการของบริการนี้
• (1) เมื่อทำการบำรุงรักษาระบบที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้เป็นประจำหรือฉุกเฉิน
• (2) เมื่อไม่สามารถให้บริการนี้ได้ตามปกติเนื่องจากเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น สงคราม การจลาจล การก่อการร้าย การประท้วง แผ่นดินไหว ภูเขาไฟระเบิด น้ำท่วม สึนามิ ไฟไหม้ ไฟฟ้าดับ ฯลฯ
• (3) เมื่อบริษัทของเราตัดสินว่าจำเป็นต้องระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อการดำเนินการของบริการนี้

ข้อ 9 (การยกเว้นความรับผิด)

• 1. หากการให้บริการนี้ไม่สามารถทำได้เนื่องจากปัญหาของผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามอื่นๆ หรือปัญหาของระบบ บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ
• 2. หากมีข้อผิดพลาดในที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่ผู้ใช้ลงทะเบียนในขณะใช้บริการนี้ และการยืนยันการจองที่พักหรือการติดต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ไม่ถึงผู้ใช้ บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากกรณีนี้
• 3. นอกจากกรณีที่กำหนดในสองวรรคก่อนหน้า บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ ยกเว้นความเสียหายที่เกิดจากเหตุที่บริษัทของเราต้องรับผิดชอบ

ข้อ 10 (ข้อห้าม)

• 1. ในการใช้บริการนี้ ผู้ใช้จะต้องไม่กระทำการที่กำหนดไว้ในแต่ละข้อดังต่อไปนี้
• (1) การกระทำที่ละเมิดกฎหมายหรือมีความเสี่ยงที่จะละเมิดกฎหมาย
• (2) การกระทำที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี หรือมีความเสี่ยงที่จะขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
• (3) การกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่นๆ ของผู้ใช้คนอื่น บุคคลที่สาม หรือบริษัทของเรา หรือมีความเสี่ยงที่จะละเมิดสิทธิ์ดังกล่าว
• (4) การกระทำที่ละเมิดทรัพย์สินหรือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้คนอื่น บุคคลที่สาม หรือบริษัทของเรา หรือมีความเสี่ยงที่จะละเมิดสิทธิ์ดังกล่าว
• (5) การกระทำที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไรหรือเตรียมการเพื่อแสวงหากำไรที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทของเรา
• (6) การจองที่พักโดยไม่ถูกต้องหรือการจองที่พักโดยใช้ข้อมูลเท็จ
• (7) การจองที่ทำให้ไม่สามารถใช้ที่พักตามการจองได้ เช่น การจองที่พักหลายแห่งในวันเดียวกัน
• (8) การยกเลิกโดยไม่แจ้ง การไม่ชำระค่ายกเลิกตามนโยบายการยกเลิกที่ที่พักกำหนด หรือการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือความไม่สะดวกแก่บริษัทของเราหรือที่พัก หรือมีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดความเสียหายหรือความไม่สะดวก
• (9) การใช้หรือให้โปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัสคอมพิวเตอร์ ผ่านบริการนี้หรือที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
• (10) การกระทำอื่นๆ ที่บริษัทของเราตัดสินว่าไม่เหมาะสม
• 2. หากพบว่ามีการกระทำที่ตรงตามข้อใดข้อหนึ่งในวรรคก่อนหน้า บริษัทของเราสามารถยกเลิกการจองที่พักหรือดำเนินการที่จำเป็นอื่นๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้จากการดำเนินการดังกล่าว
• 3. ผู้ใช้จะต้องระมัดระวังอย่างเต็มที่เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทของเรา ที่พัก หรือบุคคลที่สามอื่นๆ และหากเกิดความเสียหายแก่บุคคลเหล่านี้ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมด

ข้อ 11 (การตั้งค่าสภาพแวดล้อมในการใช้บริการนี้)

ข้อ 12 (การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล)

ข้อ 13 (การกำจัดกลุ่มอาชญากรรม)

• 1. ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการนี้หากตรงตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ และหากพบว่าตรงตามข้อใดข้อหนึ่ง บริษัทของเราสามารถลบการลงทะเบียนสมาชิก ยกเลิกการจองที่พัก หรือดำเนินการที่จำเป็นอื่นๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• (1) เมื่อพบว่าเป็นสมาชิกของกลุ่มอาชญากรรม สมาชิกของกลุ่มอาชญากรรมที่เตรียมการ สมาชิกที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอาชญากรรม ผู้จัดการประชุมใหญ่ หรือกลุ่มอาชญากรรมอื่นๆ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า "กลุ่มอาชญากรรม")
• (2) เมื่อพบว่ากลุ่มอาชญากรรมมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการ
• (3) เมื่อพบว่าใช้กลุ่มอาชญากรรม
• (4) เมื่อพบว่ามีส่วนร่วมในการให้เงินหรือสิ่งอำนวยความสะดวกแก่กลุ่มอาชญากรรม
• (5) เมื่อมีความสัมพันธ์ที่ควรถูกตำหนิทางสังคมกับกลุ่มอาชญากรรม
• (6) เมื่อใช้การหลอกลวง การกระทำที่รุนแรง หรือการข่มขู่ด้วยตนเองหรือบุคคลที่สาม
• 2. หากเกิดความเสียหายกับผู้ใช้จากการดำเนินการที่จำเป็นตามวรรคก่อนหน้า บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ

ข้อ 14 (ศาลที่มีอำนาจ)

ข้อ 15 (การเจรจาอย่างซื่อสัตย์)

ข้อ 16 (การเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตข้อกำหนดนี้)