1. Hal-hal yang dimohonkan kepada tamu
・Saat memasuki fasilitas, kami mohon untuk melakukan pengukuran suhu tubuh, disinfeksi dengan alkohol, mengisi lembar pemeriksaan kesehatan, dan memakai masker di luar Kamar.
・Jika Anda mengalami gejala seperti demam di atas 37,5 derajat, batuk, atau kelelahan, kami mohon untuk tidak memasuki fasilitas. Dengan persetujuan Anda, kami akan menghubungi dinas kesehatan dan mengikuti instruksi mereka.
・Check-in akan dilakukan di Kamar Anda.
・Kami menyediakan disinfektan alkohol di berbagai tempat di dalam fasilitas, silakan gunakan sesuai kebutuhan.
・Sebelum makan, kami mohon untuk mencuci tangan dan mendisinfeksi tangan Anda.
・Karena handuk tidak disediakan di dalam pemandian umum, silakan membawa handuk dari Kamar Anda.
・Pemandian enzim dan Hanakanzashi dihentikan sementara, dan layanan pijat hanya tersedia di ruang pijat.
・Saat check-out, kami mohon agar hanya satu perwakilan yang melakukan proses check-out.
2. Hal-hal yang perlu diketahui
・Kami akan menyambut dan mengantar tamu dengan jumlah staf yang minimal.
・Partisi pencegah percikan dipasang di meja resepsionis, dan staf akan melayani Anda dengan memakai masker.
・Untuk meminimalkan kontak dengan staf, layanan minuman selamat datang di lobi dihentikan sementara.
・Penjelasan tentang makan malam akan diminimalkan, jadi kami mohon untuk melihat "menu" yang telah disediakan.
・Untuk mengurangi frekuensi staf masuk ke Kamar Anda, penyajian makanan akan disesuaikan.
3. Tindakan dari pihak kami (termasuk manajemen kebersihan dan kesehatan karyawan)
・Kami mewajibkan semua karyawan untuk mengukur suhu tubuh sebelum datang bekerja, melaporkannya, dan memastikan manajemen kesehatan dilakukan dengan ketat.
・Kami juga menyediakan disinfektan alkohol dan disinfektan dengan sifat antivirus yang unggul di berbagai tempat di dalam fasilitas.
・Selain pembersihan rutin, kami melakukan disinfeksi dengan larutan stabil klorin dioksida di dalam fasilitas, serta melakukan disinfeksi intensif pada area bersama dan ventilasi secara berkala.
・Selain membersihkan Kamar, kami juga mendisinfeksi secara menyeluruh pegangan tangan, gagang pintu, remote control, kunci Kamar, dan lainnya.
・Kami mengurangi jumlah keranjang pakaian dan kursi di pemandian umum untuk mencegah kerumunan. Selain itu, kami membersihkan dan mendisinfeksi loker dan keranjang pakaian dengan ketat.