Về thủ tục nhận phòng và các tùy chọn bổ sung
Do vị trí của Tiện nghi, khác với Khách sạn hoặc Cho thuê kỳ nghỉ thông thường, chúng tôi có giới hạn khung giờ hỗ trợ check-in.
Về cơ bản, vui lòng check-in trong khoảng 14:00–15:00; muộn nhất thời gian hướng dẫn check-in cuối cùng là 16:30 vào mùa hè (tháng 5–tháng 10) và 16:00 vào mùa đông (tháng 11–tháng 4).
Do đường đi không có đèn chiếu sáng, để đảm bảo an toàn cho Quý khách và nhân viên,
mong Quý khách thông cảm.
Ngoài ra, sau 15:00 chúng tôi sẽ hướng dẫn hình thức tự check-in.
Trong trường hợp đó, Quý khách vui lòng tự mang hành lý và di chuyển đồ đạc của mình; mong Quý khách lưu ý. Để việc đón tiếp được thuận tiện và thoải mái hơn,
chúng tôi rất mong Quý khách cố gắng check-in trong khoảng 14:00–15:00.
Khi Đặt phòng, vui lòng ghi địa chỉ email ở mục đầu tiên của bảng khảo sát. Chúng tôi sẽ gửi chi tiết về check-in và các tùy chọn (bếp nướng BBQ, phí sử dụng cho thú cưng, thông tin gợi ý phù hợp cho dịp chúc mừng...) nên xin vui lòng обязательно điền đầy đủ.
Nếu đã ghi nhưng không nhận được email, có thể thư đã vào mục spam hoặc bị chặn (đặc biệt với địa chỉ email trên điện thoại). Nếu sau 2 ngày vẫn chưa nhận được, xin lỗi vì sự bất tiện này; vui lòng liên hệ info@thehousehayama.com và cung cấp tên người đại diện, Tiện nghi đã Đặt phòng, cùng ngày giờ Đặt phòng. Chúng tôi sẽ gửi lại ngay.