เกี่ยวกับการเช็กอินและตัวเลือกเพิ่มเติม
เนื่องจากทำเลที่ตั้งของที่พัก ทำให้เราไม่สามารถรองรับเวลาเช็คอินได้เหมือนโรงแรมหรือเช่าที่พักตากอากาศทั่วไป จึงขอจำกัดช่วงเวลาการเช็คอิน
โดยหลักแล้ว ขอความกรุณาเช็คอินระหว่าง 14:00–15:00 และเวลานัดหมายเช็คอินรอบสุดท้ายคือ
ฤดูร้อน (พฤษภาคม–ตุลาคม) ไม่เกิน 16:30 / ฤดูหนาว (พฤศจิกายน–เมษายน) ไม่เกิน 16:00
เนื่องจากถนนไม่มีไฟส่องสว่าง เพื่อความปลอดภัยของทั้งผู้เข้าพักและพนักงาน ขอขอบคุณในความเข้าใจ
นอกจากนี้ หลัง 15:00 เราจะแนะนำวิธี “เซลฟ์เช็คอิน”
ในกรณีดังกล่าว ผู้เข้าพักจะต้องขนสัมภาระด้วยตนเอง โปรดทราบ ทั้งนี้เพื่อให้เราดูแลได้อย่างสะดวกสบายที่สุด จึงขอความกรุณาเช็คอินให้ได้ภายในช่วง 14:00–15:00 หากเป็นไปได้
อีกทั้ง ในขั้นตอนการจอง จะมีแบบสอบถามซึ่งส่วนแรกให้กรอกอีเมลแอดเดรส เราต้องการส่งรายละเอียดเกี่ยวกับการเช็คอินและตัวเลือกต่าง ๆ (เช่น เตาปิ้งย่าง BBQ ค่าบริการสัตว์เลี้ยง ข้อมูลแนะนำสำหรับโอกาสฉลอง) จึงขอให้กรอกอีเมลให้ครบถ้วนทุกครั้ง
หากกรอกแล้วแต่ไม่ได้รับอีเมล อาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือถูกระบบปฏิเสธ (โดยเฉพาะอีเมลมือถือบางประเภท) หากผ่านไป 2 วันแล้วยังไม่ได้รับ กรุณาติดต่อ info@thehousehayama.com โดยระบุชื่อผู้แทนผู้จอง ที่พักที่ทำการจอง และวันเวลาในการจอง แล้วเราจะส่งให้อีกครั้งโดยเร็วที่สุด









