ที่ "ฮาโกเนะ ฮานะมง" อาจมีการเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับการจอง
■ทางเราจะติดต่อยืนยันครั้งสุดท้ายผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์ก่อนวันเข้าพัก 14 วัน
หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 4 วันก่อนวันเข้าพัก
การจองของท่านอาจถูกยกเลิก กรุณาทำความเข้าใจ
■เกี่ยวกับเงินมัดจำการจอง■
ท่านจะต้องโอนเงินมัดจำค่าที่พักจำนวน 20-30% ของค่าที่พักทั้งหมด
หากมีความจำเป็นต้องชำระเงินมัดจำ ทางเราจะติดต่อท่านโดยตรง
■เกี่ยวกับค่ายกเลิก■
※ค่ายกเลิกขึ้นอยู่กับฤดูกาลและแผนที่เลือก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำการจอง
นอกจากนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนคนหรือวันที่ใช้บริการ อาจมีค่ายกเลิกเกิดขึ้น กรุณาทำความเข้าใจด้วยเช่นกัน
※สำหรับการจองมากกว่า 3 ห้อง หรือมากกว่า 15 ท่าน จะมีข้อกำหนดเรื่องค่ายกเลิกเพิ่มเติม กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
■สำหรับผู้ที่มีอาการแพ้อาหาร ทางเราจะพยายามปรับเปลี่ยนวัตถุดิบให้ตามคำขอ แต่กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเข้าพัก หากแจ้งหลังจากนั้นเราไม่สามารถดำเนินการได้
ในบางกรณี อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และสำหรับผู้ที่แพ้รุนแรงหรือเด็กเล็ก เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้
อาหารพิเศษ เช่น การลดเกลือ ควบคุมน้ำตาล มังสวิรัติ ฮาลาล หรืออาหารทะเลทุกชนิด เราไม่สามารถจัดเตรียมได้เช่นกัน
กรุณาหลีกเลี่ยงคำขอเกี่ยวกับอาหารที่ไม่ชอบหรือวัตถุดิบที่ไม่ถูกใจ
※ขออภัยอย่างสูง ทางเราไม่สามารถจัดเตรียมอาหารกลางวันแบบไปกลับได้ โปรดทราบล่วงหน้า
■สำหรับลูกค้าต่างประเทศ กรุณาทำรายการผ่านระบบจ่ายบัตรเครดิตออนไลน์เท่านั้น
■ตัวแทนทำรายการแทนนั้นถือว่าเป็นโมฆะ โปรดทราบล่วงหน้า
■ขั้นตอนต่าง ๆ เกี่ยวกับการจอง ไม่สามารถดำเนินการผ่านทางอีเมลได้
※※※※※※※※※※※
ลูกค้าต่างชาติทุกท่าน ไม่ว่าจะสัญชาติใด ขอให้ทำรายการผ่านระบบชำระเงินออนไลน์เท่านั้น