「하코네 카몬」에서는 예약금을 받을 수 있습니다.
■저희 숙소에서는 14일 전부터 이메일 또는 전화로 최종 확인 연락을 드리고 있습니다.
숙박일 4일 전까지 답변을 주시지 않을 경우, 예약이 취소될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
■예약금에 대하여■
숙박 요금의 20~30%를 입금받고 있습니다.
예약금이 필요한 경우, 저희 숙소에서 직접 연락드리고 있습니다.
■취소료에 대하여■
※계절 및 플랜에 따라 다르므로 확인 후 예약해 주시기 바랍니다.
또한, 인원 변경이나 이용 날짜 변경 시에도 취소료가 발생하오니 양해 부탁드립니다.
※3객실 이상의 예약 및 15명 이상의 예약에 대해서는 별도의 취소 규정이 있으니 자세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
■알레르기가 있는 분은 가능한 한 식재료 변경을 도와드리지만, 숙박일 3일 전까지 요청하지 않으실 경우 대응이 어렵습니다.
내용에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 또한, 중증 알레르기를 가진 분이나 어린 아이의 경우 생명과 관련된 문제가 있을 수 있어 대응이 불가능합니다.
저염 조정·당질 제한·채식주의자나 할랄 음식·어패류를 모두 섭취하지 못하는 등의 특별 요리는 제공할 수 없습니다.
알레르기가 아닌 기호나 싫어하는 식재료는 사양합니다.
※대단히 죄송하지만 당일치기 점심 식사는 제공되지 않으니 미리 양해 부탁드립니다.
■해외에서 예약하시는 경우 온라인 신용카드 결제로 신청하시기 바랍니다.
■대리 예약은 무효 처리되오니 미리 양지하여 주십시오.
■예약 관련 절차는 이메일로 접수받지 않습니다.
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해외 거주 고객님께서는 국적과 관계없이 사전 카드 결제로 예약을 진행하시기 바랍니다.






















