IKYU.com 이용약관

제1조(적용 범위)

제2조(본 서비스의 내용)

• 1. 사용자는 본 서비스로서 다음 각 호에 정해진 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 본 서비스의 이용에는 이용료 기타의 비용(사용자가 사용하는 기기의 통신비 등은 제외합니다)은 전혀 들지 않습니다.
• (1) 본 서비스에 등록된 호텔, 료칸 등의 숙소(이하 단순히 "숙소"라 합니다)의 검색, 정보 수집
• (2) 숙소의 예약
• (3) 숙소의 예약 취소 및 예약 내용 변경
• 2. 게스트 예약(당사가 정하는 IKYU.com 회원 약관에 따라 발행된 회원 ID 등을 사용하여 회원 로그인 없이 하는 숙소의 예약을 말합니다)의 경우, 본 서비스 중 전항 제3호의 서비스를 이용하려면 당사가 예약 시에 통지하는 예약 번호와 인증 코드가 필요합니다. 사용자는 예약 번호와 인증 코드를 자신의 책임 하에 관리하며, 이를 제3자가 이용한 경우에도 당사는 그로 인해 사용자에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 3. 본 서비스의 내용, 사양 등은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

제3조(여행 계약의 체결)

• 1. 사용자는 본 서비스를 이용하여 숙소의 예약을 신청하는 경우, 당사와의 사이에 여행 계약(당사가 사용자의 의뢰를 받아 사용자를 위해 중개함으로써 숙소가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 주선하는 계약을 말합니다)을 체결하게 됩니다. 다만, 여행 계약의 체결에 있어 신청금의 지불은 불필요합니다.
• 2. 여행 계약은 사용자가 본 서비스 사이트의 예약 신청 페이지(이하 "예약 신청 페이지"라 합니다)에 표시된 신청 내용, 당사의 여행업 약관(여행 계약), 본 약관 기타의 사항에 동의하여 예약 신청을 하고, 해당 예약 신청을 당사가 승낙한 시점(본 서비스 사이트 상에서 사용자에게 예약이 완료되었음을 표시한 시점)에서 성립합니다.
• 3. 당사는 여행 계약의 체결에 관하여, 여행업법 제12조의4 제2항에 정해진 거래 조건의 설명서 및 동법 제12조의5 제1항에 정해진 계약 내용을 기재한 서면의 교부에 대신하여, 본 서비스 사이트의 소정 페이지에 게시하는 방법으로 이를 기재해야 할 정보를 제공하며, 사용자는 이를 미리 승낙하는 것으로 합니다.

제4조(숙박 요금의 지불)

• 1. 사용자는 본 서비스를 이용하여 예약한 숙소의 숙박 요금(예약 신청 페이지에서 "지불 금액"으로 표시된 요금을 말합니다)을 다음 중 하나의 방법으로 숙소에 지불해야 합니다. 다만, 예약 대상 숙소(또는 숙소의 개별 숙박 플랜)에 따라서는 어느 한쪽의 지불 방법으로 제한될 수 있습니다.
• (1) 숙소 이용 시에 숙소에 직접 지불하는 방법(이하 "숙소에서 결제"라 합니다)
• (2) 숙소 예약 시에 본 서비스 사이트 상에서 신용카드 기타의 캐시리스 결제 수단(이하 "신용카드 등"이라 합니다)을 사용하여 지불하는 방법(이하 "사전 결제"라 합니다)
• 2. 예약 신청 페이지에서 숙박 요금에 포함되지 않는 것으로 되어 있는 것(온천세, 숙박세, 숙소에서 별도로 주문한 음식물·서비스의 대금 등)은 전항의 결제 방법에 관계없이, 숙박 요금과 별도로 숙소에 직접 지불해야 합니다.
• 3. 사용자가 사전 결제에서 이용할 수 있는 신용카드 등은 사용자 본인 명의의 것에 한하며, 타인의 신용카드 등의 이용 또는 허위의 신용카드 정보 등의 입력 기타의 부정 행위를 해서는 안 됩니다. 당사는 사용자가 부정 행위를 한 경우, 이로 인해 발생한 손해의 배상을 사용자에게 요구할 수 있습니다.
• 4. 사용자가 사전 결제에 이용한 신용카드 등에 대해 카드 회사 등이 어떤 이유로 그 이용을 거부한 경우 또는 전항의 부정 행위에 해당한다고 당사가 판단한 경우, 당사는 사용자의 승낙을 얻지 않고, 결제 방법의 변경, 예약의 취소 기타의 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 사용자에게 손해가 발생하더라도 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제5조(예약의 취소)

• 1. 사용자는 본 서비스를 이용하여 숙소에 대한 예약을 성립시킨 후 해당 예약의 취소를 하는 경우, 본 서비스를 이용하여, 또는 직접 해당 숙소에 연락하여 예약의 취소 절차를 해야 합니다. 다만, 예약 대상 숙소(또는 숙소의 개별 숙박 플랜)에 따라 취소 절차의 접수 기한이 다르므로 주의하시기 바랍니다.
• 2. 전항에 따라 취소 절차를 한 경우, 사용자는 본 서비스 사이트 상에 게시된 숙소의 취소 정책에 따라 취소료를 숙소에 지불해야 합니다. 사용자가 전항에 따른 취소 절차를 하지 않고, 예약에 따라 숙소를 이용하지 않은 경우(이하 "무단 취소"라 합니다)도 동일합니다. 다만, 다음 항에 정해진 경우를 제외하고, 당사는 숙소에 대한 취소료의 지불에 대해 일체 관여하지 않습니다.
• 3. 사전 결제를 한 예약의 취소 절차에서 취소료가 발생한 경우, 당사는 숙소를 대신하여 사전 결제에 이용된 신용카드 등에 취소료 상당액을 청구합니다. 단, 해당 신용카드 등에 대해 카드 회사 등이 어떤 이유로 그 이용을 거부하여 취소료 상당액의 결제가 이루어지지 않은 경우, 사용자는 당사가 별도로 지정하는 은행 계좌에 취소료 상당액을 일본 엔화로 송금(송금 수수료는 사용자 부담)해야 합니다.
• 4. 전항의 경우에 있어, 취소 절차의 타이밍 등 관계로 실제 발생한 취소료를 초과하여 당사가 취소료 상당액을 청구하여 결제가 이루어진 경우, 당사는 해당 초과액을 지체 없이 사용자에게 일본 엔화로 환불합니다. 단, 해당 초과액에 이자는 붙지 않습니다.

제6조(예약의 변경)

• 1. 사용자는 본 서비스를 이용하여 숙소에 대한 예약을 성립시킨 후 해당 예약 내용 변경을 하려는 경우, 직접 해당 숙소에 연락하여 예약 내용 변경 절차를 진행해야 합니다.
• 2. 사전 결제를 한 예약에 대해 예약 내용 변경으로 인해 숙박 요금이 감소한 경우, 사전 결제된 숙박 요금은 해당 감소 후의 숙박 요금이 됩니다. 단, 해당 변경의 타이밍 등 관계로 감소 전의 숙박 요금이 사전 결제된 경우, 사용자에 대한 차액 환불은 전조 제4항을 준용합니다.
• 3. 사전 결제를 한 예약에 대해, 숙박 요금의 증액을 수반하는 예약 내용의 변경(인원수나 객실 수의 증가, 추가 서비스 이용 등)을 하는 경우, 사용자는 직접 숙소에 연락하여 변경 절차를 한 후, 증액된 금액을 직접 해당 숙소에 지불해야 합니다. 다만, 해당 변경 부분은 본 서비스를 이용한 예약으로 취급하지 않습니다.
• 4. 예약 내용의 변경이 본 서비스 사이트 상에 게시된 숙소의 취소 정책에 따라 취소료가 발생하는 변경인 경우, 해당 취소료의 지불에 대해서는 전조 제2항, 제3항 및 제4항을 준용합니다.

제7조(주의사항)

• 1. 본 서비스에서의 숙소의 빈 객실 상황·숙박 요금 등은 해당 숙소가 다른 곳에서 제공하는 정보와 다를 수 있습니다.
• 2. 본 서비스에서 예약 가능한 숙소의 숙박 요금 등은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 이 경우, 변경 후의 숙박 요금 등은 변경 후에 예약된 사용자에게만 적용되며, 이미 예약된 사용자는 예약 시의 숙박 요금 등이 적용됩니다.
• 3. 본 서비스에서 제공되는 숙소의 정보는 숙소의 책임 하에 제공되는 것이며, 제공된 정보의 정확성, 유용성, 포괄성 기타의 사항에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 4. 사용자는 숙소를 이용함에 있어, 숙소가 정하는 숙박 약관, 관내 규칙 기타 숙소 이용에 관한 조건을 확인하고 이를 준수해야 합니다.

제8조(서비스의 중지·중단)

• 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 사용자에게 사전 통지를 하지 않고 본 서비스의 운영을 중지 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우, 본 서비스의 운영 중지 또는 중단으로 인해 사용자에게 발생한 손해에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• (1) 본 서비스에 관련된 시스템의 보수를 정기적 또는 긴급히 하는 경우
• (2) 전쟁, 폭동, 소란, 노동 쟁의, 지진, 화산 폭발, 홍수, 해일, 화재, 정전 기타의 비상 사태로 인해 본 서비스의 제공이 정상적으로 이루어지지 않는 경우
• (3) 기타, 당사가 본 서비스의 운영상 일시적인 중단이 필요하다고 판단한 경우

제9조(면책 등)

• 1. 본 서비스의 제공이 프로바이더 등의 제3자 또는 시스템의 문제로 인해 불가능하게 된 경우, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 2. 본 서비스의 이용에 있어 사용자가 등록한 이메일 주소 등의 사용자의 연락처에 오류가 있어, 숙소의 예약 완료 기타 본 서비스 이용에 관한 연락이 사용자에게 도달하지 않은 경우, 당사는 이로 인해 발생한 손해를 포함하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 3. 전항에 정해진 경우 외에도, 당사는 당사의 책임에 기인한 사유에 의한 손해를 제외하고, 본 서비스의 이용과 관련하여 사용자에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조(금지 사항)

• 1. 본 서비스의 이용에 있어, 사용자는 다음 각 호에 정해진 행위를 해서는 안 됩니다.
• (1) 법령에 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위
• (2) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
• (3) 다른 사용자, 제3자 또는 당사의 지적 재산권 기타의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
• (4) 다른 사용자, 제3자 또는 당사의 재산 또는 프라이버시를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
• (5) 당사의 승낙 없이, 본 서비스를 통해 또는 본 서비스에 관련하여 이루어지는 영리를 목적으로 한 행위 또는 그 준비를 목적으로 한 행위
• (6) 숙소를 부정하게 예약하는 행위 또는 허위의 정보로 숙소를 예약하는 행위
• (7) 동일 일정에 여러 숙소를 예약하는 등, 예약대로의 숙소 이용이 불가능하다고 인정되는 예약을 하는 행위
• (8) 무단 취소를 하거나, 숙소가 정하는 취소 정책에 따른 취소료의 지불을 하지 않는 등, 당사 또는 숙소에 불이익 또는 손해를 주는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
• (9) 컴퓨터 바이러스 등의 유해한 프로그램을 본 서비스를 통해 또는 본 서비스에 관련하여 사용하거나 제공하는 행위
• (10) 기타, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
• 2. 전항에 해당하는 행위가 인정된 경우, 당사는 어떠한 통지도 없이 숙소 예약의 취소 기타의 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 해당 조치로 인해 사용자에게 손해가 발생하더라도, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 3. 사용자는 당사, 숙소 기타의 제3자에게 손해를 주지 않도록 세심한 주의를 기울여야 하며, 만일 이들에 손해를 발생시킨 경우, 모든 법적 책임을 집니다.

제11조(본 서비스 이용 시의 환경 설정)

제12조(개인 정보의 취급)

제13조(반사회적 세력의 배제)

• 1. 사용자는 다음 각 호에 해당하는 경우, 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 또한, 해당한다고 밝혀진 경우, 당사는 어떠한 통지도 없이 회원 등록의 삭제, 숙소 예약의 취소 기타의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
• (1) 폭력단, 폭력단원, 폭력단 준구성원, 폭력단 관계자, 총회꾼 기타의 반사회적 세력(이하 총칭하여 "반사회적 세력"이라 합니다)에 속한다고 인정되는 경우
• (2) 반사회적 세력이 경영에 실질적으로 관여하고 있다고 인정되는 경우
• (3) 반사회적 세력을 이용하고 있다고 인정되는 경우
• (4) 반사회적 세력에 자금 등을 제공하거나 편의를 제공하는 등 관여하고 있다고 인정되는 경우
• (5) 반사회적 세력과 사회적으로 비난받을 관계를 가지고 있는 경우
• (6) 자신 또는 제3자를 이용하여, 사술, 폭력적 행위 또는 협박적 언동을 사용한 경우
• 2. 전항의 규정에 따라 당사가 필요한 조치를 취함으로써 사용자에게 손해가 발생한 경우에도, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제14조(관할 법원)

제15조(성실 협의)

제16조(본 약관의 변경·갱신)