Kinugawa Park Hotels

Upaya Kinugawa Park Hotels ～ Menuju dengan Corona & Pasca Corona ～ Agar semua tamu yang datang, mitra terkait, dan staf dapat menggunakan fasilitas dengan aman dan nyaman, kami akan melaksanakan upaya-upaya berikut ini. ＜Janji Kami kepada Tamu＞ ・Tentang Staf 　　● Semua staf akan diperiksa suhu tubuhnya setiap hari sebelum bekerja, dan staf dengan suhu tubuh di atas 37,5 derajat tidak akan bekerja. 　　● Staf layanan yang berinteraksi langsung dengan tamu akan mengenakan masker dan beberapa di antaranya memakai sarung tangan. 　　　(Resepsionis, staf penyambut, staf toko, penjaga pemandian, staf penyambut di depan pintu masuk) 　　● Seragam staf penyambut (kimono, dll.) akan diganti dua kali sehari, pagi dan sore. 　　● Petugas kebersihan kamar dan staf yang membersihkan meja makan mungkin akan mengenakan pelindung wajah. 　　● Seragam semua staf akan didesinfeksi atau diganti setiap hari. ・Tentang Kebersihan 　　● Selama pembersihan di dalam hotel dan kamar, kami akan menyemprotkan "air pembangkit asam hipoklorit" atau "disinfektan alkohol" untuk desinfeksi. 　　　Selain itu, kami akan menggunakan alat desinfeksi sinar UV (selanjutnya disebut mesin desinfeksi UV) untuk mendisinfeksi "tombol lift, pegangan dalam dan luar kamar, gagang pintu, remote TV, dan telepon". 　　● Jika diperlukan, kami akan menggunakan generator ozon untuk desinfeksi dan penghilang bau. 　　● Area sekitar resepsionis di lantai 3 (termasuk aula lift) akan terus disemprot dengan air pembangkit asam hipoklorit untuk desinfeksi. 　　　Selain itu, kami akan menyediakan disinfektan alkohol dan mesin desinfeksi UV, serta melakukan desinfeksi secara berkala (sekitar setiap 1 jam). 　　● Filter AC di ruang publik dalam hotel telah diganti dengan "filter virus elektrostatik" untuk menghilangkan virus di udara. 　　　(Kecepatan angin 1,5 m/menit: tingkat penghilangan 65% untuk partikel 0,3-0,5μ, tingkat penghilangan 80% untuk partikel 2,0-5,0μ) 　　　(Contoh: ukuran serbuk sari adalah 20-50μ, ukuran PM2.5 adalah sekitar 2,5μ) 　　● Kami telah memasang disinfektan berbasis asam hipoklorit Dr. Nova untuk mendisinfeksi toilet dan ruang sempit lainnya. 　　● Kami akan melakukan ventilasi secara berkala di seluruh hotel. ・Tentang Check-in/Check-out 　　● Kami telah memasang papan akrilik untuk mencegah percikan di meja resepsionis. 　　● Di meja resepsionis, kami akan membatasi check-in/out hingga maksimal 3 kelompok sekaligus, dan tamu yang menunggu check-in/out akan diminta menunggu di sekitar lobi untuk menghindari kerumunan. 　　● Konfirmasi Pemesanan dan penjelasan tentang fasilitas hotel akan diminimalkan, dan kami akan menyediakan panduan tertulis tentang fasilitas hotel. 　　● Kami meminta tamu untuk membawa barang bawaan kecil mereka sendiri. Untuk barang bawaan besar, staf kami akan membawanya ke Kamar. 　　　Silakan beri tahu staf kami jika Anda membutuhkan bantuan. (Ini tidak berlaku untuk tamu grup.) ・Tentang Pemandian 　　● Dari pukul 5 pagi hingga pukul 12 malam, kami akan melakukan desinfeksi secara berkala setiap jam. 　　● Staf akan secara berkala memeriksa tingkat kepadatan di pemandian. ・Tentang Makanan 　　● Di semua tempat makan, kami akan mengurangi jumlah meja atau memasang pembatas agar tamu dapat menikmati makanan dengan jarak yang cukup antara satu sama lain. 　　● Kami akan menyediakan disinfektan di semua tempat makan dan terus berupaya untuk desinfeksi. 　　● Kami akan memperketat pengelolaan kebersihan di dapur. ＜Permohonan kepada Tamu＞ 　　● Jika Anda merasa tidak sehat saat tiba di hotel, harap beri tahu kami sebelumnya. 　　　Tamu yang datang dengan mobil atau bus mungkin diminta untuk menunggu di dalam kendaraan. 　　　Tamu yang datang dengan kereta api mungkin diminta untuk menunggu di sub-lobi atau kamar khusus lainnya. 　　　Harap dimaklumi. 　　● Jika ada dugaan infeksi (termasuk demam tinggi atau batuk), kami akan menangani situasi sebagai berikut. 　　　Kami akan sangat menghargai jika Anda dapat melaporkannya kepada kami. 　　　1. Anda akan diminta untuk menunggu di Kamar (mungkin berbeda dari Kamar yang dipesan). 　　　2. Kami akan memeriksa kondisi kesehatan Anda dengan pengukuran suhu tubuh dan oksimeter denyut. 　　　3. Kami akan meminta Anda untuk mengisi formulir wawancara yang telah kami siapkan. 　　　4. Kami akan menghubungi fasilitas medis dan merekomendasikan rumah sakit yang dapat memberikan pemeriksaan. 　　● Saat memasuki hotel, harap gunakan air desinfektan yang tersedia di pintu masuk untuk membersihkan tangan Anda. 　　● Kami meminta kerja sama Anda untuk mengenakan masker saat berpindah tempat di dalam hotel, seperti di tempat makan atau pemandian umum. 　　● Untuk tamu yang menggunakan tempat makan, kami telah menyediakan air desinfektan di dekat pintu masuk setiap tempat makan. 　　　Harap bersihkan tangan Anda sebelum makan. 　　● Untuk meminimalkan waktu interaksi dengan tamu, kami telah mengubah atau menambahkan metode penyajian makanan dan panduan selama periode ini. Harap dimaklumi. 　　　(Contoh) 　　　・Untuk check-in, jika Anda telah melakukan Pemesanan sebelumnya, kami dapat menyediakan check-in di Kamar (check-in dalam kamar). ※Jumlah tamu yang dapat dilayani terbatas. 　　　・Untuk check-out, pembayaran di muka (check-out awal) dimungkinkan. 　　　・Semua makanan kami adalah hidangan kaiseki (menu set). Biasanya, makanan disajikan dalam beberapa kali, tetapi untuk sementara waktu, kami akan mengubah operasional penyajian menjadi maksimal 3 kali, termasuk makan di Kamar. 　　● Kami meminta Anda untuk menggunakan sandal atau geta yang telah disediakan hanya untuk Anda selama menginap. 　　　(Kami telah menyediakan label atau tempat penyimpanan alas kaki di pemandian dan tempat makan.) 　　　Atau, Anda dapat membeli sandal sekali pakai yang tersedia di toko kami. 　　● Produk seperti lotion, emulsi, dan barang-barang percobaan lainnya, serta sikat rambut, cotton bud, pisau cukur, dll., yang tersedia di pemandian umum, akan dikurangi jumlah dan jenisnya untuk alasan kebersihan. 　　　Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan meminta pengertian Anda. 　　● Kami akan merespons dengan cepat terhadap pendapat atau saran Anda selama menginap, dengan mempertimbangkan keamanan dan kenyamanan. 　　　Anda juga dapat memberikan komentar, email, atau surat setelah menginap, tetapi kami akan sangat menghargai jika Anda dapat memberi tahu kami pada hari yang sama atau segera setelah Anda menyadarinya. 　　　Kami meminta kerja sama Anda.