グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.63
- 接客・サービス4.62
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.39
- 満足度4.61
- 5.00Tom&J投稿日: 2026/1/11
お正月をのんびり過ごす
クラブフロアーを利用できることに魅力を感じ、利用しました。想定以上にゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
- 5.00ラパヌイ917投稿日: 2026/1/10
素敵な滞在になりました。
仕事始めの前にゆっくりホテルステイをしたいと思い、今回初めてこちらのホテルに宿泊しました。 チェックインの時に部屋はレインボーブリッジ側ではない方を予約していましたが、レインボーブリッジ側の部屋が空いていたので、追加料金を払って宿泊しました。 その際、部屋をグレードアップするかどうか悩んでいる私に親切に対応していただきました。 結果、レインボーブリッジ側にしてよかったです。 部屋も広くゆったりとしているので、そんな中で東京タワーなどの景色を満喫することが出来ました。 朝食のみ付いているプランでしたが、朝食を食べるレストランでも「レインボーブリッジが見える側」か「富士山が見える側」かと聞いていただき、部屋からレインボーブリッジ側だったので富士山が見える側をお願いしました。 天気が良かったので、富士山を見ながらの朝食はとても良かったです。 ちょっとした贅沢を味わうことが出来、大満足な滞在になりました。 今度はまた違う景色の見える部屋を利用したいと思える滞在でした。
- 4.83ももざむらい1012投稿日: 2026/1/10
最高でした。
大切な方とデイユースで利用しました。 接客からお部屋まで全てが最高です。 部屋から見えるお台場もとてもきれいでした。 また利用したいと思います。 有難う御座いました。
- 5.00りっぷるん投稿日: 2026/1/9
自分へのプレゼント
初めての利用で、誕生日っていうのもあり こちらのホテルを選ばせて頂きました。 フロントの方々の対応、笑顔、心遣いには本当に癒されました。 スタッフさんからの手書きのメッセージには思わず涙が出ました… お部屋もバスルームも広くてキレイで居心地良かったです。 窓からの景色（夜景）も格別でした。 自分への最高のプレゼントとなりました。 本当にありがとうございました。 是非また利用したいです。
- 4.83raisinwich投稿日: 2026/1/9
いつも心地よいホテルです
いつも丁寧で行き届いたもてなしで、とても快適に滞在しています。 室内サービスの飲み物類やバスルームのアメニティも十分に手厚くて 申し分ないながら、この上一つだけ欲を言えば、ボディクリームが あるとさらにありがたく思います。 今回も心地よく過ごすことができまして、良い休暇になりました。 ありがとうございました。
- 4.83屋台囃子1203投稿日: 2026/1/7
朝食
２０２２年２４年と今回３度目の宿泊 毎回２泊しています。部屋も綺麗で毎回快適に過ごさせていただいております。前回迄レインボーブリッジの見える部屋でしたが、今回は少し見える程度の部屋でしたが、また違った景色を楽しめました。次回は反対側の海の見える部屋をリクエストして宿泊したいと思います。 １泊目朝食は３０階お寿司朝食 静かで落ち着いて時間を過ごすことができました。２泊目はブュッフエ人が多く歳のせいか騒がしく感じました。特に外国人が多くグラスに飲み物を注ぎその場で立ったまま飲み干しまた入れたり、歩きながら飲んだり、パンを手でつかんだり、料理皿の前から大声で席にいる連れに話しかけたり、等々注意したくなる気分でした。 お寿司朝食だけでなく 和食膳朝食等があるとビュッフェを利用しなくて済むのでありがたいと思いました。 夕食は桃李を利用し、いつも美味しくいただいております。
- 4.67江ノ島パパ投稿日: 2026/1/4
日航ブランドの意地
以前はお台場というと前日航お台場、現ヒルトンを利用していました。SPA施設やジャグジー付き客室、バルコニー付き・・という点がお台場という立地に合っていたからです。しかしこの度ファミリーでこちらのホテルを利用してみてファミリー層には大変過ごしやすく日本らしいホスピタリティーを感じました。今回は劇団四季の鑑賞のため利用したのですが同じような方がいらっしゃいましたら是非お勧めします。目の前のゆりかもめを利用して台場から竹芝も便利ですし、子供も大変喜びます。食事もホテル内のレベルも高いですし、目の前の商業施設内に数多くのレストランがありますので大変便利です。
- 1.67はりねずみくん投稿日: 2026/1/4
クラブフロア滞在でがっかり
口コミ評価が高かったのでクラブフロアに滞在しましたが、他のホテルのクラブフロアに比べて満足できませんでした。チェックイン後のアフタヌーンティーからホテルレベルとは言い難いケーキで種類も少なくがっかりしました。カクテルタイムもスモークサーモン、ローストビーフ、チーズのような他のホテルでは必ずある食材は全くなく鳥唐揚げや白身ざかなのカルパッチョのみでした。アフタヌーンティーとカクテルタイム両方でガレットデロワが出ていましたが誰も手をつけずカクテルタイムは他にデザートは出ませんでした。とにかく食材の種類と質がいまいちで周りに人たちも残飯処理ではないか？？内容ひどすぎ！！と言っていました。この内容でクラブフロアってホテルの方針がズレているとしか言えない。年始からがっかりでもうこのホテルには滞在しません
- 4.67yukatan.jp投稿日: 2026/1/4
お誕生日女子会
妹のお誕生日祝いで宿泊しました。エグゼクティブフロアでは一番下の階のお部屋でしたが景色は十分。お部屋もゆったりしていました。 ウェルカムスイーツや冷蔵庫フリーは嬉しいおもてなしでした。 お誕生日のプチギフトまで頂けて感動しました。 ラウンジはゆったりしていて良かったです。 フードの台がコンパクトで混雑するのがやや難でしたが、ゆっくりスイーツやアミューズを頂けました。点心やミニバーガーが特に良かったです。一方で鮮魚のカルパッチョや炒め物は一部冷凍を使っているような水っぽさを感じて残念に思いました。 セルフで楽しめるカクテルも色々ご紹介頂けて良かったです。クラフトビールの生ビールがありグラスが冷えていたのも高評価です。 朝食はブッフェにしました。種類もクオリティも良かったですが、ちょうど時間が重なって30分以上待つ羽目になったのが残念でした。 ラウンジもレストランもフードを下げる前に余裕持ってご案内いただけたのは良かったです。 チェックアウト後にスパエリアを利用させて頂きました。プールエリア入口が外が丸見えで驚きましたが、プールに入ると大きなガラスで開放感があり、ジャグジーも気持ちよく、大変快適に利用させて頂きました。 都会のリゾート、スタッフさんも皆様とても丁寧で素晴らしくまた利用したいです。
- 3.50舞よた投稿日: 2026/1/1
お世話になりました
年に2回お世話になっています 今回はいつもと違う角度の部屋で、狭く感じました また、風呂場のタイルも汚れや亀裂が目立ち、ドアの下は、なにかぶつけたような跡があり、ガッカリしました 朝食は混みすぎ。部屋で順番待ちをしました 唯一、窓側の席で良かったです 朝食会場や、廊下で、子供の賑やかな声と走り回るなど、エグゼクティブフロアなのに残念なことばかり チェックアウトは、フロントにカードキーを渡すだけのはずなのに、あちらに並んで下さいと言われたり、年の瀬の忙しさなのか、バタバタとした雰囲気が伝わり嫌な気持ちになりました
- 5.00Ur*投稿日: 2026/1/1
この年末もお世話になりました
ホテルがどんなに混雑していても、エグゼクティブは落ち着きがありリラックス出来る事がとても嬉しいです ラウンジの雰囲気、お部屋の設え、お正月の気配を感じ、お食事も堪能いたしました 次回もまた、そんな空気に浸りたく足を運ばせていただきます 数多くのスタッフの皆さまありがとうございました
- 4.331960さん投稿日: 2025/12/31
とてもお世話になりました。
クラブルームで3泊お世話になりました。 予定があり3泊させていただいたのですが、最終日だけ夕方に用事が終わり早めにホテルに戻ったので、一回位カクテルタイムを利用しようと思い29階の臨時のラウンジに18時15分頃お邪魔しました。 酒を飲まない私は食べ物を楽しみに行ったのですが、肉料理のフードが1種類切れていて私のラウンジ滞在中は補充もされず少々残念でした。 建物自体は少々古さを感じさせますが清掃も行き届いていて清潔感もあり、スタッフも笑顔で挨拶していただいて気分よく滞在させていただきました。 朝食も寿司をと和食セットを別日にいただきましたが、どちらもとても美味しくいただきました。 残念な点は和食セットはセミバイキングでしたが、カレーやハム等の温かなバイキング料理の種類がもう少しあればと思いました。 ゆりかもめの台場駅直結やコンビニが直近にある利便性等も含め、全体的にはとても満足できる滞在をさせていただきました。 お台場での所要があればまた利用させて頂きたいと思いす。 ありがとうございました。
- 4.67kohami投稿日: 2025/12/28
色々対応していただき感謝です
何度かクラブフロアを利用していますが 早目に着いても対応していただけたり 色々配慮していただき とても良かったです。 ただ一つ気になる事があり ここでは書きませんが どちらかに聞きたいとは思っています。
- 3.17七色の虹の架け橋投稿日: 2025/12/28
夜景は綺麗ですが…何かが足らない
接客に問題があると思います。 ドアマンは、いるのでしょうか？ 空港より、リムジンバスを利用して訪れたのですが、 初めて着いた瞬間、何一つ声掛けなし。 あれだけ大きなホテルです。差配する人間が必要ではないでしょうか。T国ホテルで比べれば、そういった配慮や気配りに大きな差があると感じます。 一体、フロントはどこなんだろうか？ 聞いても、「あちら曲がったところです」って、普通、お連れしませんか？ 今回、エグセグティブフロア利用でしたが、なんて扱いでしょう。 フロントの人に笑顔もなければ、ホスピタリティも感じられず。残念ですが、その程度のホテルなんだなと思いました。 確かに、エグセグティブフロアなど、お値段は、他ホテルよりリーズナブルだと思います。 ですが、夜景が綺麗なだけ。客室も使い勝手がいいかと言われるど、今ひとつ足りない面がある。 空気清浄機も水が入っておらず、お客に入れさせる始末。ウェルカムスイーツがあるとわざわざ書いたなら、それは用意すべきでしょう。その代わりに、ポップコーン？の小菓子にしたなら、そうメッセージカードに書いたらいいのではないですか。 アメニティ、ドライヤーともビジネスホテル並み。 これが、エグセグティブかと感じました。 朝食会場での会計にいた中年の方。終始上から目線で何なんでしょうっていう印象を持ちました。夜のコースもいただき、朝のお食事も美味しかったのですが、この朝の人のせいで台無しです。 そういったちょっとしたことが足りないんです。 そういったことがきちんとできるホテルに成長してくれることを望みます。
- 4.50kazu1961投稿日: 2025/12/28
盛り沢山なプラン
今回のプランは、朝食・ルームクレジット・5種から選べるウェルカムフード/ドリンクと冷蔵庫フリーが付いている贅沢プランでした。 その上エグゼクティブラウンジも利用出来るのですが、選べるウエルカムフードとルームクレジット5000円が付いているので、 夕方から夜のラウンジ利用をしませんでした。 後から口コミに掲載されている写真を見て、もっとラウンジを利用すればよかったと後悔。 また利用したくなる、癖になるプランです。 今HPを確認したらナイティはセパレートタイプとありましたが、広げたところ上しかなかったです。だから検査着みたいだと思って、自分で持ってきた部屋着で寝ました。（ベットの端の左右にナイティが1つずつありましたが、もう1つは確認しませんでした）
- 5.00youmestgc投稿日: 2025/12/26
大満足の2日間
クリスマス〜翌日までエグゼクティブフロアに宿泊しました。 【エグゼクティブラウンジ】 ティータイム、アフタヌーンティータイム、カクテルタイムそれぞれ常時5〜8種類程度の食べ物がありました。アフタヌーンティータイムはケーキが代わる代わる計10種、カクテルタイムはオードブルが計8種あり、お腹もかなり満たされます。カクテルタイム後にはスナックに加えケーキが2種登場しました。ドリンクも充実しており、アルコールが苦手でも楽しめます。 【朝食】 The Grill on 30thでいただきました。メイン以外はビュッフェでしたが、このビュッフェも美味しいものばかりでした。サラダ野菜の豊富さ、スムージーがある点も嬉しいです。何より、眺望が素晴らしいので早めに行って窓側を確保していただきたいです。 【サウナと大浴場】 利用者が少なく、2回とも貸し切り状態でした。サウナは気持ちの良い温度で良かったです。タオルが設置されていたり、スキンケアが充実していたりと使い勝手が良かったです。 【部屋】 景色も綺麗で部屋も過ごしやすく、ベッドの硬さも好みでした。アメニティ、ドリンク等も豊富で嬉しかったです。 【ホテルスタッフさん】 どのスタッフさんもこまめな気配りや丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。チェックアウト対応をしてくださったスタッフさんがとても明るく笑顔も素敵で、またここに来られるように頑張ろうと思えました。
- 4.83fabio29投稿日: 2025/12/26
初めてのクラブフロア
人生で初めてのクラブフロアでした。 母娘で宿泊させていただいたのですが、初めての経験で右も左もわからないところスタッフの方々がとても気さくに、丁寧に接していただき、とても楽しい2日間になりました。 ラウンジでは恥ずかしくなるほどたくさん食べちゃいました。それほど美味しかったのです。 お台場花火の日だったのですが、27階の専用ラウンジを消灯していただきとても綺麗な花火を鑑賞することが出来ました。 ホテルクレジット付きのプランだったので、バーでカクテルをいただいたりお土産を買ったりできて大満足です！ 結婚の決まった娘との独身最後の2人旅だ…と感慨深かったのですが、またすぐ泊まりたい！という娘からの要望があり近いうちに主人と娘のお相手と4人でお邪魔したいと思っております。
- 4.67takotaro投稿日: 2025/12/24
ありがとうございました。
チェックインはだいぶ並びましたが、都内のホテルはインバウンド需要で高騰する中、早めの予約だった事もありますが、土曜日でもとても良心的な価格設定がまずありがたかったです。 お部屋も清潔で広々していて、浴室も豪華なつくり。お水が1人2本置いてあったことや、お茶がルピシアのもので美味しかったのも嬉しかった。 朝食ブッフェが昔は最上階だったのですが、ロビー階になっていて、こちらも大混雑で入るまでに時間がかかり、ゆっくりできなかった点と、バリエーションも少なくなったような…。そこだけ残念でしたが、トータルでは、とても満足な滞在でした。 お世話になりありがとうございました。
- 4.83はなみんく投稿日: 2025/12/23
部屋からのレインボーブリッジが素敵
今回で2回目の宿泊 前回はエグゼクティブフロアで満喫した思い出が残っています。 今回は贅沢にスイートを選択。 ジムも利用してのんびり過ごしました。 五つ星のラグジュアリーホテルとまでは行かずも充分に癒されました。 スタッフさんの声かけ、部屋から見えるヒルトンとレインボーブリッジの眺望、ラウンジからの夜景、どれも満足です。 ジムも広くて良かったです。 コスパも良いので毎年泊まるホテルにしても良さそうです。
- 5.00Y.A116投稿日: 2025/12/23
素晴らしかったです。
今年の都内や横浜でのホテル利用はいっぱいしました。 中でもクラブラウンジ利用のホテルも何回かありました。 が、今回、立地条件が素晴らしく、景色も素敵。フィットネスもサウナお風呂もとても良かったです。 朝食も良かったです。 また、是非近いうちに行きたいです。 大満足でした。
- 5.00ひーひー投稿日: 2025/12/22
グランドニッコー東京 台場
毎年利用させて頂いていますが、全てにおいて満足度が高くリピートしています。また利用したいと思います。
- 5.00東消さん投稿日: 2025/12/21
定宿にしています。
数か月に一回の近くの医療機関受診のために定宿にしています。 とても快適に過ごさせて頂き感謝しております。
- 4.67あいぼこ投稿日: 2025/12/20
期待値を上回る満足度
期待値をはるかに上回りました。コスパ良しというのが褒め言葉になるのかわかりませんが、お料理の質、量ともにバランスがとれており、ビールもクラフトビール4種が自分で注げたり。 また低層階のラウンジですが、それを感じさせない作りになっており、その点も良かったです。 客室も使いやすく広かったです。 都内のラウンジ付きプランを５か所以上利用させていただいておりますが、その中でも本当にオススメしたいホテルです。 また必ず利用させていただきたいと思います。
- 4.83＊ふふふ＊投稿日: 2025/12/19
久々のグランドニッコー東京お台場でした。
古希のお祝いに選択。 某国の方々がおらず久々にゆったり 過ごせました。複数回宿泊してますが グランドニッコー東京お台場は相変わらず 個人的に素晴らしいと思いました。 ホテルライフ満喫しました。
- 4.50harunosuzuran投稿日: 2025/12/18
最高の時間をありがとうございました！
自身の誕生日の前日から宿泊させていただき、最高の誕生日となりました。 用意していただいた27階の部屋からの景色は、美しい夕陽も眩しい朝陽も、東京港に行き来している船や橋を渡る多くの車も、見ていて飽きる事がなく、どれも素晴らしい眺めでした。 頂いたプチプレゼントと共にとても嬉しい景色のプレゼントでした！ 昨年に続き二度目の誕生日利用でしたが、チェックインの際はフロントで再び温かいお祝いの言葉をかけてくださったり、これもまたとても嬉しかったです。 ラウンジは落ち着いた雰囲気で、可愛いお菓子も飲み物も温かい軽食も、どれも手抜きがなく美味しくて、種類も量も丁度良く、どの時間もゆっくりと寛げました。 甘いもの好きとしては特に焼き菓子のクッキーと、プチプレゼントで頂いた果物ゼリーは秀逸だと思います。本当に美味しい！ また、自身は下戸なのでアルコールは利用しませんでしたが、部屋に置いてあるアルコールもラウンジにあるアルコールも良い銘柄なようで、充実していたように思いました。 各スタッフの方の温かく明るいお声かけもそうですが、すぐに親切にご対応いただける安心感や、清潔な室内、手抜きのない質の高いサービスにはいつも感動しております。またすぐにでも、何度でも来たいと思うほど、温かく、細やかな心のこもったおもてなしをいただける本当に素晴らしいホテルです。 毎年の誕生日恒例行事にしようとも思っておりますが、のんびりホテルステイだけでも、また年が明けたらお邪魔させていただきたいと思います。 ルームサービスの朝食は窓からの眺めもメロンジュースも含めて、今年も最高でした！ この度はお世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00林檎れもん投稿日: 2025/12/17
2泊3日の気ままな東京観光を楽しみました
息子と2人で気の向くままに行き当たりばったりの旅。普段は地方都市で移動は車ですが、初日は2万歩を越えてました。 心地よい疲れを感じながら、過ごしたホテルでの時間もまたスタッフのみなさんの笑顔の接客とホスピタリティにとても癒されました。 羽田空港からホテルに直行し、荷物を預かっていただいたり、朝食会場で席に案内される時の何気ない会話、ドアマンの対応など、みなさんが優しく丁寧で心のかよう所作だったことが、今更ながら印象に残っています。 ゆりかもめの台場駅はホテルの玄関口。ゆりかもめから見た夕景と夜景は「THE 東京」と表現したくなるような最高の景色でした。 ありがとうございました。また、帰ってきますね。
- 2.83suuco投稿日: 2025/12/17
定宿にしてましたが、レベルが落ちたような。残念です
こちらのラウンジがとても好きでここ何年かで何回か宿泊させていただいています。今回はルームクレジット10,000円付ラウンジのプラン。 ついてすぐにラウンジに通されました。窓側の席に着席しましたが、グラスが置きっぱなしの席でした。案内してくれたスタッフは気づかず私も気づかず、同行者が気付き。え！？となりました。近くにいたベテランのスタッフを手を上げて呼びましたが順番に、みたいなことを言われ、さらにえ？となりました。チェックイン終わりラウンジに16時半ごろ伺いました。コーヒーと共にスナックを頂こうかと思ったのですが17時からですので！と大声でスタッフに言われました。もう少し言い方がある気がしました。アルコールタイムのメニューはいつもながら素敵でした。ルームサービスも注文しました。配膳してくれた男性スタッフは事細かに説明してくださり親切に感じました。 あと26階のお部屋今まではテレビミラーリングでYouTube見れてたと思うのですが今回の部屋は普通のテレビでした。ラウンジ行った際に聞きましたが25.26階の部屋は見れないですと言われましたがそうでしたっけ？おそらく7月はジュニアスイートに泊まりその記録を元にスタッフの方はそう言いましたが、前々回などは26階にも宿泊しているのですが観れた記憶あるのですよね、、 翌朝朝食に行きましたがそこでの席の案内の男性もこちらへと言うのでついて行けば、すみませんやはりこちらへとUターン、かなり歩かされまさかの大人数用のソファ席。その男性はその後も注文にも来ずベテラン女性スタッフがこちらに気付きお待たせいたしましたと聞いてくださいました。その後も以前は空いたお皿などすぐに片付けてくれていましたが今回は離席するまで一度も来ませんでした。月曜でしたので以前より空いていたにもかかわらずです。 なんとなく新しいスタッフが入ったのはいいのですがまだ接客するレベルが低いと言うか気遣いが足りずランク落ちたなーといった印象。 お気に入りのホテルで、なにかくつろぎたいなと思えばここへ行けば間違い無いと思って、7月に宿泊し今回忘年会として宿泊しましたが今回の宿泊後またすぐに！といった気持ちにはなれず次回は他のラウンジ付きホテルを探そうかなと思ってます。
- 4.80Liochan投稿日: 2025/12/15
大変良い
落ち着いた客室でゆっくりできました。 アメニティーも充実していましたが、一点コメントさせていただきます。インスタントコーヒーではなくドリップコーヒーまたはコーヒーメーカーがありますともっと楽しめたと思います。
- 4.67ビギー投稿日: 2025/12/12
クラブフロア宿泊
3回目のクラブフロア宿泊でした。前2回はクラブラウンジでのカクテルタイムが混雑しており、あまり感じがよくなかったのですが、今回は幸いに空いており、アルコールとおつまみを楽しむことが出来ました。難を言えば、クラブラウンジが3階にあるため、外の景色が楽しめないということでしょうか。 朝食は30階にあるThe Grill on the 30thでレインボーブリッジ側の景色を楽しみながら、和食をいただきました。 全般に静かでゆったりした滞在を楽しみました。
- 4.80@あこあこ投稿日: 2025/12/10
眺望、ホスピタリティ、最高
趣味のイベント参加の都合、年に何度か都内宿泊しています。 会場がお台場で、今回はホカンス気分も味わいたいという事でグランドニッコーさんに宿泊する事にしました。 有償アップグレードで、普段なら泊まれないような豪華な部屋に案内していただいて、夜はアルコールを片手に、昼間はコーヒーを片手にレインボーブリッジ、東京タワー、首都高の流れゆくテールランプを眺め、時を忘れて友人と語って過ごしました。 ベルデスクの方やフロントの方にも親切に対応していただき、非常に満足度の高い滞在でした。 そして、一日中動きまわった身体に、マッサージチェア最高でした！
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