グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.63
- 接客・サービス4.62
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.39
- 満足度4.61
- 4.67やま芋投稿日: 2026/4/1
娘とクラブラウンジフロアに宿泊しました
娘とクラブラウンジフロアに宿泊しました。ラウンジではスイーツや軽食を堪能し、プールで娘は久しぶりに泳ぐことができ喜んでいました。私は泳げないので水中ウォーキングとジャグジーを楽しみました。朝食はお寿司のセットを頂きました。とても美味しかったです。誕生月ということでホテルのお菓子もプレゼントして頂きとても嬉しかったです。１年間の疲れも吹き飛び、また新たな気持ちで新年度が迎えられます。
- 4.33すぎりり投稿日: 2026/3/25
産前の贅沢
妊娠中の最後の贅沢として、ラウンジ利用できるプランで予約しました。 台場駅からも近く、妊婦には有り難かったです。また、事前にお伝えしたので、カフェインレスの紅茶やコーヒーをお部屋に用意してくださり、とても助かりました。 海が見える部屋でのんびりしたり、ラウンジでケーキや軽食を楽しんだり、とても充実した宿泊でした。
- 4.00mori1025投稿日: 2026/3/23
部屋の騒音、2016年開業にしては設備が老朽化
25階のエグゼクティブルームに宿泊しました。 ２Fのラウンジは飲み物の品ぞろえ等申し分なく、宿泊の期待も高まりましたが、 部屋は、テレビもインターネット不可、夜中は早朝から上階からドンドンと不気味な音で起こされ、せっかくの期待が台無しでした。 エグゼクティブルームの宿泊者は無料のスポーツクラブ兼スパが最高でしたが、朝の営業開始が遅すぎる（7時半）ため、外国人からは苦情が起りそう。 ホテルマンの対応が皆さん素晴らしかっただけに、残念でした。
- 5.00マックス侍投稿日: 2026/3/21
素敵な土曜日の朝を迎えられました
Zeppどのライブ後の宿泊で利用しました。 当日フロントでのご提案で追加料金でのアップグレードをお勧めされ、レインボーブリッジ側の部屋にしましたが、大正解でした。 部屋の雰囲気、景色、アメニティなど妻も喜んでくれました。 朝はビュッフェをいただき、ライブキッチンでのオムレツやフレンチトーストなど美味しくいただきました。 各国の航空会社の添乗員さんも泊まられているのか、少し日本にいながら外国の雰囲気も味わえたのも何だかいいスパイスでした。 またお台場で宿泊の機会があれば、是非よろしくお願いします。
- 5.00む?んぼう投稿日: 2026/3/16
お台場夜景
家族旅行で利用しました。 部屋からの夜景が最高！ 朝食も美味しく、最上階で富士山やレインボーブリッジを観ながらゆっくり頂きました。 11時チェックアウトでのんびり出来、大満足の旅行でした。 また利用させて頂きます！
- 5.00リピーター555投稿日: 2026/3/16
大変満足しました。
フロント対応よくロケーションよくルームサービス対応もよく食事も美味しく、また、部屋設置マッサージチェアが最高です。 ありがとうございます。
- 2.50Qoo27さん投稿日: 2026/3/7
まずい夕食で、せっかくの滞在が台無し
もともと違うホテルだったと思いますが、それなりに年数も経っているようで、デラックスルームを利用したがシャワーブースと浴槽が離れていたり、使いやすいものではなかった。 ガーデンダイニングを利用したが、蟹フェアの蟹は、冷凍焼けしてスカスカ、パサパサの茶色くなったもので、そんなものをレストランで出しているのが信じられず、気分を害した。ハッキリ言って支払したくないレベル、というか、よくあれで金を払わせようとするなと感じるレベルだった。
- 5.00にんぺん投稿日: 2026/3/4
クラブフロア利用
今回で6回目の利用です。クラブフロア利用で、プール、サウナも使えて、ティータイム、フリーフローもあり、お気に入りのホテルです。おススメします。
- 4.20大笑い福子投稿日: 2026/3/2
コスパ抜群
ラウンジアクセス付きの部屋を女子3名で利用。お部屋は広く、ウェルカムドリンクも豊富。シャワー室と湯船の間に洗面台があるデザインのため、同時に利用しようとすると不便。ラウンジは、空いていたため、どの時間もゆったり使えました。カクテルタイムは、ビールだけで4種類のサーバーがあったり、カクテルの比率がかいてあったりと、楽しめました。コスパは抜群。これで大浴場があれば文句なしなのですが（笑）
- 4.17ヨッシー凜花投稿日: 2026/3/1
景観が素晴らしい
初めて泊まりました。レインボーブリッジ側の20階の部屋から見える夜景が凄く綺麗で感激しました。また部屋も広くスーツケースを置くスペースもあり使いやすい間取りでした。 ただ、ゆりかもめお台場駅からホテルまでの案内図が少なくチョット迷路でした。
- 3.83みーちゃんandあーちゃん投稿日: 2026/2/26
お台場を満喫しました
電車とバスで行きましたがとてもスムーズに行けました。2泊させて頂きましたがミネラルウオーターや紅茶などのサービスが充実していて良かったです。スタッフさんの接客もGood！でした。
- 5.00MAMI投稿日: 2026/2/25
期待以上！
クラブラウンジですが広くて、ソファータイプもあり幼児がいたのでとても良かったです。17時～カクテルタイムも食事内容は 種類もあり、バーガータイプも美味しくて、夕食代わりになりそうでした。 お部屋もベイブリッジ側にして頂き、子供が大喜びでした。 また、利用したいと思います。
- 4.83イルガチェフェ投稿日: 2026/2/24
快適でした
ゆりかもめの駅に直結で便利でした ベイブリッジが見える部屋ではありませんでしたが海が見える眺めは良くて開放感もありました シャワーが温度調整など若干使いにくいように思いました 朝食ブッフェはとりたてて豪華というわけではないですが十分な品数があって美味しくいただけました ホテルの方の対応も全般的に丁寧でした
- 4.00210投稿日: 2026/2/23
混雑
連休で仕方無いですが、朝食ブュッフェ空が多かったです。ホテル側は慣れていると思いますので、折角の旅行を充分満足させて頂きたいです。
- 4.83raisinwich投稿日: 2026/2/22
いつも快適
休養のために時々宿泊して、充電しています。 今回も変わらずの丁寧なご対応、快適な部屋で 寛ぐことができました。
- 4.33RIRAKO投稿日: 2026/2/14
アニバーサリー
前回親子で宿泊してとても良かったので今回は夫婦で再訪しました。 祝日から平日にかけての１泊だったこともありラウンジも混み合うことなく常にゆったりとした雰囲気で…親切かつフレンドリーな接客で楽しいひとときを過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり適度な広さでコンパクトなバスルームも使い勝手が良く落ち着けました。 また窓からはレインボーブリッジや東京タワー スカイツリーも見渡せて昼も夜も素敵な眺めを堪能することができました。 朝食ではまた部屋とは異なる景色を楽しみながら静かな雰囲気の中で美味しい食事をいただけました。 充実した２日間…ありがとうございました。
- 1.00karatomo投稿日: 2026/2/3
宿泊したことを悔やむ
予約した上で２泊しました。１０分後部屋の用意ができたら声かけると言われるもそのままスルー。こちらから再度フロントに声かけ後にようやく手続き。渡されたルームキーを持って部屋の前へ。入室出来ず。ルームキーが使えない状態。フロントは混んでいませんでした。 部屋のエアコン、ドライヤー共に、びっしりとフィルターには埃が詰まっていました。 エアコンはとても効きが悪い。部屋に入ってゴミがあったので頭上を見上げたら、エアコンの埃でした。 ドライヤーは使い物にならず。ドライヤーは自宅から持参したもので代用。 ベッドスローをめくると、目視でびっくりするほどの長い髪の毛とともに、シーツが巻き込まれている。気持ち悪いので自分で取り除きました。 シャワーヘッドの接続部から水漏れ。毎回締め直して利用しました。 朝食会場は２日間共に１階を利用。 １日目は、コーヒーマシンが故障。直前にスタッフが動作確認しているのは見えていました。そのまま放置されたのが不思議。２日目は食事の途中であるにも関わらず一瞬、離席している間に全て片付けられてしまいました。ナプキンをテーブルには置いていません。私が席に戻ってもお詫び無し。隣のテーブルの片付けをされていました。 こちらのホテルのスタッフは、お詫びの一言がありません。言い訳するか、笑ってごまかすのには驚きました。 ゆっくり休んでからチェックアウト予定でしたが取りやめました。 他のビジネスホテルのほうがよほどましだと思います。 エグゼクティブフロアで予約しないとまともなサービスは受けられないのかもしれません。 併設された美容室、着付けが下手です。帯枕が丸見え、着付けを終えて鏡を確認したら唖然としました。指摘したのところ帯揚げの使い方が理解できていないと感じました。ヘアセットは満足。着付けは自分でやったほうが良さそうです。婚礼をやっているとは言え、着付け担当スタッフは再教育が必要と感じました。
- 4.50Yukiso投稿日: 2026/2/1
眺望良く、大変リラックスできました。
広いお部屋で、眺望良く、スタッフの方々も親切で、大変快適でした。 ラウンジのフードプレゼンテーションも美味しく、楽しみました。また伺います。有難うございました。
- 5.00raisinwich投稿日: 2026/1/31
いつも快適な滞在です
最近、気分転換にしばしば滞在していますが、 今回も心地よく快適に過ごせました。 ありがとうございました。
- 3.83PASHI投稿日: 2026/1/29
残念な誕生日
家族の誕生日にエグゼクティブフロアに宿泊。主役がお酒が好きなのと普段とても忙しい人なのでゆっくりラウウジを楽しんでもらうために企画しましたが、ラウウジにいた一人のホテルマン（男性）が誕生日を祝われる本人に向かい心無い言葉を吐いたため居心地が悪くなり退散しました。（主役が不愉快を覚えたためです。） ホテルマンは軽口のつもりかフレンドリーなつもりなのかはわからないですが、私たちを見下す感じで嫌味にしか聞こえませんでした。ホテルマンに言い返せなかったあの日から「あの時直接ホテルにクレームを言うべきだったか？」と、誕生日の主役を守れなかったことにモヤモヤと後悔があり普段は書きませんがここに記しました。 景色も良くお部屋きれいでも食事も美味しかったですし、そのほかのホテルの方々は皆大変親切で感じが良かっただけに残念です。
- 5.00かぶスペースW投稿日: 2026/1/21
ゆっくり
年末をゆっくり過ごせました。お一人様プランがとてもありがたいです。ラウンジの食事も充実しています。チェックアウトが1時なのが良かったです。
- 5.00JJジェイジェイ投稿日: 2026/1/19
いいホテルでした。
ホテルも、接客も、お部屋も、最高でした。 また、泊まりたいです。
- 4.83ラブピアノ投稿日: 2026/1/17
満足
昨年2回宿泊し、とても良かったので私の誕生日記念にと家族で訪れました。 ツイン2部屋の予約でしたが、コネクティングルームにしていただいて、家族旅行の一体感が高まり嬉しかったです。27階からの眺めは素晴らしく、川崎の工業地帯の夜景が綺麗でした。富士山も見えました。お部屋は広めで快適。冷蔵庫内フリードリンクは有り難いです。 毎回エグゼクティブラウンジのフードを楽しみにしています。やはり今回はかなりの混雑で待ち時間が長かったです。混雑時は時間制限をしてもよいのでは と思います。食べ終わった後も席を立たず、ずっとスマフォをいじっている人が多かったので。 チェックアウト時に誕生日祝いを頂きました。特に伝えていたわけではなかったので、嬉しい驚きでした。ありがとうございます。 総じて満足。また行くつもりです。
- 3.33エルフ次郎投稿日: 2026/1/17
朝食の食材はよくない
朝食はよくないですね。
- 1.60Epistem投稿日: 2026/1/14
グランドニッコーってこんな感じ？
お仕事もひと段落したので、ベイエリアの夕景でも眺めながらゆっくりしようと思って利用しましたが、レセプションでは誰も待っていないのに待機列のほうに誘導されて誰もいない待機路をぐねぐね歩かされ（なんで？）、たどり着いたカウンターのレセプションスタッフは笑顔ひとつなくホテルマンというよりお役人のようでした。ああ歓迎されていないなと感じながら入ったお部屋はふた昔前のシティホテルのフォーマットという印象、クラシカルな風格を感じますが、バスローブぐらいは欲しかったなと思いました。せっかく割引チケットをいただいたので立ち寄ったバーの夜景は素晴らしいですが、入口にスタッフが配置されていないので中に入ってきた私に少なくとも3名のスタッフが目をやりながら、所在なげにうろついている私にいらっしゃいませの声もなく、ああやっぱり歓迎されていないなと感じてそのまま出てきました。それなりに名のあるホテルと思っていましたが、ゲストとしてホテルのお眼鏡にかなわなかったのか、グランドニッコーさんってこんな感じなのかなあと首をひねりながら帰ってきました。
- 4.67ほるひす投稿日: 2026/1/13
エグゼクティブフロア満喫の宿泊
年末年始のお得なエグゼクティブフロアのプランを利用しました。 三連休の真ん中だったこともあり、エグゼクティブラウンジは混雑気味でしたが、それを見越して早めに行ったこともあり特に困りませんでした。 ラウンジ含めてサービスはとても良く、特にカクテルタイムは大満足でした。夕食は他で摂ろうと思っていましたが、ラウンジだけで完全に満腹になるほど充実していました。 お部屋もレインボーブリッジビューではない部屋で予約しましたが、アップグレードして頂いたのか、実際はばっちりレインボーブリッジビューで大満足でした。 朝食は最上階のハーフビュッフェを利用しましたが、景色の良い席でとても良かったです。 全体的にとても満足のいく宿泊でした。また利用させて頂きます。
- 2.00ゲスト投稿日: 2026/1/13
予約して部屋が違った。
誕生日のお祝いで宿泊しましたが、レインボウブリッヂが見えず、また、低層階で残念！ 何度も宿泊してるホテルだか、今回は、かなり残念！
- 3.50レイモンド7投稿日: 2026/1/13
エグゼクティブフロアに宿泊しましたが、何...
エグゼクティブフロアに宿泊しましたが、何をするにも混んでいて少し疲れました。 エグゼクティブラウンジは、男性のスタッフの方は気がきく方が多かったですが、女性スタッフは案内がしどろもどろな方や混雑時の案内が二転三転していたりとバラツキがありました。 「せっかくエグゼクティブフロアにしたのにラウンジ利用できなかったね」と残念そうに引き返しているグループの方もいました。 せめて入口にいる案内役の方はもう少しテキパキしていて、全員に平等な説明や案内ができる方であってほしいです。 様々なクラブラウンジに行っていますが、他のホテルではラウンジが混雑していても対応が臨機応変だったり、順番待ちなどの案内が明確なのでフラストレーションがたまったことはありませんでした。 朝食も一般フロアの方と会場も一緒なのでThe Grill on 30thは1時間近く待ちました。並びたくない方はお寿司にするかルームサービスで食べた方がいいと思います。 以前に平日に泊まった時も並んでいたのでそもそもレストランの規模が小さいのだと思います。 色々書いてしまいましたが、カクテルタイムのお料理やカフェタイムのケーキ、朝食などは美味しかったですし、今回は料金的にも満足はしています。 平日や宿泊者が少ない時にまた行きたいです。
- 3.67てらぴー投稿日: 2026/1/13
ロケーションは最高でした
10数年ぶりに宿泊しました。昔のイメージで今回宿泊しました。ロケーションや公共交通機関の利便性は、相変わらず最高でした。しかし、設備などはどうしても老朽化しており、特に浴室などはタイルが汚れていたり洗面台の塗装が剥げたりとしていました。また、ところどころにホコリが目立っていました。スタッフさんの対応は良かったです。
- 5.00Tom&J投稿日: 2026/1/11
お正月をのんびり過ごす
クラブフロアーを利用できることに魅力を感じ、利用しました。想定以上にゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。