名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.40
良い (202件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.39
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.46
  • 5.00
    わがままもちこ

    さすが東急ホテル!

    初めて利用し、エグゼクティブフロアプランでした。 車で到着時、広いエントランスに威厳あり、駐車場も収容台数多く、ホテル内も吹き抜けのため、上品で広く、ラウンジあり、ショッピングモールもあり(今の時代まで、維持してるのは素晴らしい!)、老舗らしく、堂々と構えた素晴らしいホテルだと感じました。 朝の新聞サービスも、今時は、他のホテルではほとんど無くなりましたので、ありかたく、感動しました。 エグゼクティブフロアプランだと、ベッドも寝心地良く、1階のエグゼクティブビジネスサロンで、充実した内容の軽食や飲み物が、自由に利用でき、特別感を味わえました。トイレバス別で、気持ちよく利用出来ました。 ジムも利用でき、良かったです。 朝ごはんも、ビュッフェで、評判通り美味しかったです。 何より、スタッフさんが親切でした。 エレベーターも、5機あり、待たずにすぐ乗れます。 駐車場も、チェックアウト後3時まで置けるとのこと、良心的でありがたく、名古屋中心にあるホテルならでは、アクセス良く、出発ぎりぎりまで、名古屋観光を満喫出来ました。 やはり、このようなホテルが、私は好きです。また、伺いたいと夫と話しました。 名古屋東急ホテルの皆様、お世話になりました。

  • 4.83
    孤独的旅人

    フルサービスホテルの矜持

    急な予定のため当日予約で一泊しました。 遅い時間の到着で恐る恐る駐車場から館内に入りましたが、 ベルスタッフの方もフロントの方も、翌朝のレストランの方も大変良くしてくださいました。 建物自体はそれなりに年季が入っているものの、メンテナンスは行き届いていて電源もWifiもあり、何の不満もありません。 朝目覚めればドアの下から新聞が差し込まれており、 (今回は使いませんでしたが)プールやジムはもとより小さなアーケードまであって、 チェックアウト後も15時(!)まで駐車場を使わせていただけるのは大変ありがたいです。 お蔭様で昼過ぎまで車を止めさせていただき、あちこち用事を済ませることができました。 料金を考えるとこのご時世に申し訳なくなるくらいのフルサービスで、 東急ホテルさんの矜持を見た思いです。 名古屋に泊まる機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    yukadayoo

    ゆったりと過ごせた

    チェックイン、チェックアウトともに待つ事もなくとても快適でした また、朝食ビュッフェも海外の団体客等がおらず、とてもゆったり過ごせました。 滞在中不快に思う事が全くなく、ゆったりと過ごしたい方におすすめの素敵なホテルでした

  • 4.80
    ゆーみん大好き

    携帯の充電器を忘れて買える所を聞いたら

    携帯の充電器を忘れて買える所を聞いたら すぐに貸して頂きとても助かりました ありがとうございます。 お部屋も綺麗でとてもゆったりできました。 皆さんとても親切でした。 また利用したいと思います。

  • 3.83
    ashrise

    接客は親切で丁寧でした

    近くに買い物に行きたかったため尋ねたところ、スタッフの方々の接客はとても親切で丁寧でした。小さい子供連れの旅行でもあり、親切にして頂いたことが本当に助かりました。 ただ客室(宿泊したのは和室でした)におそらく前に宿泊された人の爪が落ちていたり、部屋風呂は触るとザラザラしていたため洗ってから使用した、ということがありましたので満足度は4としました。

  • 5.00
    ビアノさん

    寛げました。

    大きくて立派で立地も良く スタッフの対応も良かったです。 また宿泊したいと思えたホテルでした。

  • 4.17
    クラアド

    宿泊

    テレビでYouTube等が見れないのが少し残念 それ以外は満足でした 愛知芸術劇場でライブを見るために使用させてもらいましたが ・立地は目的地までも近く、周りに飲食店や、時間が潰せるお店もたくさんあります ・朝食とてもおいしかったです 次はなだ万の朝食も食べてみたいです ・お部屋も建物の外観、内装も綺麗でした ・働いているスタッフさんも親切に施設のことを説明してくれて気持ちの良い接客でした また機会があれば泊まりたいです

  • 4.17
    キャビアスパゲティ

    安定のホテル

    お値打ちな料金、スタッフの対応の良さ、朝食の充実にいつも満足しています。

  • 5.00
    Paddington

    自信を持ってお薦め

    同ホテルでランチを予約していたため、チェックイン前の到着でしたが、早めのチェックインに加え、荷物を部屋まで届けておいて下さいました。 ランチも内容、環境ともに申し分ないありませんでした。 次回は夫と利用したいです。

  • 4.50
    maposhan

    ゆっくり出来ました

    お部屋はシングルでも広めで清潔でした。 アップグレードもしていただき、とてもゆっくりと休めました。

  • 4.50
    manta0718

    モンマルトの朝食

    その場で具材を選んでオムレツを作って頂けるサービスが復活、このサービスはもうお仕舞かと残念に思っていましたが再開頂け、おいしくいただきました。 海老かつサンドですが、海老はぷりぷりでおいしいけれどパンが硬かったのが惜しいかな

  • 4.80
    こーこちゃんよ

    スイートルーム

    年に数回スイートルームを利用させて頂いていますが、スタッフさんの対応も丁寧ですし、クラブラウンジも静かで大好きです。朝食のビュッフェも種類が多く美味しいのでいつも楽しみです。栄まで徒歩圏内でコンビニやドラッグストアもすぐ近くにあるので便利です。

    • クチコミ画像
  • 3.83
    しおまろろ

    朝ごはんのラインナップが充実していて名古...

    朝ごはんのラインナップが充実していて名古屋飯もありとても美味しかったです。スタッフさんはみなさんとても親切丁寧でした。部屋も広く清掃も行き届いていましたが、お風呂の足マットが使用前なのに既に湿っていたこととレールカーテンを引いた際に生乾きの匂いがしたのが気になりました。また、立地のせいなのか早朝に何度も大きなクラクション音?がして何回か目を覚ましました。そこがちょっと残念です。

  • 3.83
    りょう2020

    平均的

    名古屋東急は初めての利用。観光地と違って市内のホテルゆえ、施設、サービスに加え、交通の利便性等が考慮される。全体的に平均的と感じる。決して悪くはないが、特別、とまでは言えない

  • 5.00
    令脩

    最高

    お安く、最高のおもてなしをうけられます。 1万でなだ万の朝食とか、嬉しすぎる。今後の旅行は東急ホテルズに決まりです

  • 5.00
    far_long

    アップグレードしてもらいました

    2週連続の投宿だったからか14階のエグゼクティブフロア?にアップグレード。 部屋にはネスプレッソがセット、ベッドのマットレスも心地よい堅さだなと思えばエアウィーブ。意外と寝心地が良かった。 今回はシューズとウェアも準備してきたので早朝からジムもフル活用。 欧米系のランナーがトレミ使っていたけどそうかウィメンズマラソンに参加されるのか。 予算内であればやっぱり泊まれるに越したことはないな、と改めて感じました。

  • 4.80
    far_long

    やっぱりビジホとは違う

    名古屋宿泊は栄・錦エリアのビジホに宿泊することが多かったのだけど、久しぶりに東急ホテルを調べると比較的お手頃なプランが出ていたのでおよそ10年ぶりに投宿。 駅からの動線にやや難がありますが、名駅からタクシーで入れば無問題。 宿泊してみるとやっぱり全然違いますね。 ちなみに朝6時~8時までの2時間はジムが無料で使えます。 シューズの用意をしていかなかったのでレンタルシューズで利用しましたが天候に関係なく体が動かせるのですごく便利。 満足度高いです。

  • 4.50
    ジェミニ84

    子ども連れに優しいホテルです

    娘家族と一緒に宿泊しました。部屋は2部屋予約しましたが、子ども連れの娘家族の部屋には、孫用のパジャマやスリッパ、歯ブラシ、そして補助便座や洗面所のステップ台、オムツ用ゴミ箱など、いろいろ用意していただけました。子ども連れにはとても助かりました。ありがとうございました。 朝食もなだ万の和食にしましたが、孫は焼き魚がとても美味しかったようで完食してました。 ラウンジも静かでおつまみやお菓子など充実していました。持ち帰りできるコーヒーは部屋で飲むことができて良かったです。

  • 5.00
    レオさ

    自分へのご褒美で

    以前たまたま泊まる機会があり泊まってみたら部屋の高級感、朝の朝食バイキングの種類の豊富さに驚かされました。マッサージを利用したのですがとても気持ちよく最高てました。チェックアウトが12時ってのも嬉しいですね!

  • 4.00
    キャビアスパゲティ

    朝食がとても良いですね

    お値段お値打ちで安定の東急ホテルのサービスと設備。 このホテルは何より朝食の質量がとても気に入っています。

  • 4.20
    nobu@0824

    また帰ってきたくなるホテル

    毎回利用させていただいています。 スタッフの皆さまのホスピタリティーが本当に素晴らしく、いつも気持ちよく滞在させていただいています。細やかな気配りや温かいお声がけに、安心感があります。 価格もとても良心的で、このサービスでこのお値段は大変満足です。今後もぜひ利用させていただきたいホテルです。

  • 3.33
    Notting Hill

    老朽化

    客室、特に浴室があまりにも古く手入れされていない。空調も効かない。

  • 4.33
    りんりんあい

    満足です

    とても立派なホテルでした。 いまどきお部屋まで荷物を運んでくれるところはなかなかありません。お部屋まで運んでくださった方はとても丁寧でした。 部屋についているものなどシンプルではありますが、満足しています。駐車場が広いのも助かりました。また利用したいと思います。

  • 4.83
    ドライバ

    とても良かったです

    かなり久しぶりに、泊まらせて頂きました。 全てが完璧と言いたいですが、一点だけセルフでいいので製氷器があればありがたかったです。メイドさん等に言えば良かったと思いますが、案内が分からなかったので見送ってしまいました。冷蔵庫内の飲み物も無料なら嬉しいです。名古屋に行く時はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 3.60
    欲張りタンゴ

    お世話になりました

    名古屋に定期的に行くことになり 立地がいいこと駐車場が利用しやすいこと それなりのクオリティーがありコスパに納得できることということで検討すると私にとっては第一候補で今回もお世話になりました 今回はちょっとしたトラブルで担当者の方にはご苦労かけ申し訳なかったですが、丁寧に親切にご対応いただきありがとうございました トラブルは起きないことに越したことは無いですが キチンと対応いただけることがわかり今後も安心して利用させていただけます

  • 3.40
    soo0216

    歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様...

    歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様の対応は本当に親切で素晴らしかったです。 少しお話しするとすれば お部屋の中から見るのぞき窓にバンドエイドが貼られてたり、女性用サニタリーの袋の中は以前の方のそのままでした。

  • 3.80
    みたらし好き

    ドライヤーが古すぎです

    ドライヤーが古すぎです。今時見ないタイプです。乾きません。改善してください。 お風呂はキレイでした。

  • 3.50
    ---うめちゃん---

    朝食ビュッフェが残念

    駅からは少し遠いですが今回行きたかった場所へのアクセスが良かったのでこちらのホテルに決めました。 フロントスタッフの方々の接客は素晴らしく安心できる対応でした。 残念だったのは朝食ビュッフェで、まず案内されたお席が最悪でした。一番端で外の通路から丸見えで落ち着かず、しかも足がスースーと寒かった。何故かその近辺の数席だけ椅子の素材も安っぽく、近所のショッピングセンターのフードコートのようでした。ホテルのスタッフの方は一度そのお席で食事をしてみたほうがいいと思います。 窓際の景色のいいお席やお料理から近いお席などに空いているお席があるのに何故私たちがそこに案内されたのか本当に悲しかったです。 お料理自体の品数も少なく、味もこれと言って美味しいものはなかったです。デザートも少ないし、私が今まで訪問したこのクラスのホテルでは一番残念な感じでした。

  • 4.50
    サムシモー

    空間がゆったり

    車いすの父といっしょだったので、空間がゆったりと確保されていてよかったです。駐車場も機械式ではなかったので、荷物の出し入れの為に何回でも自由に往復できたので良かったです。

  • 4.50
    木村泰子

    お風呂以外は大変良かったです。

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