名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.40
良い (203件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.40
  • 温泉・お風呂
    3.98
  • 満足度
    4.46
  • 5.00
    ビアノさん

    寛げました。

    大きくて立派で立地も良く スタッフの対応も良かったです。 また宿泊したいと思えたホテルでした。

  • 4.17
    クラアド

    宿泊

    テレビでYouTube等が見れないのが少し残念 それ以外は満足でした 愛知芸術劇場でライブを見るために使用させてもらいましたが ・立地は目的地までも近く、周りに飲食店や、時間が潰せるお店もたくさんあります ・朝食とてもおいしかったです 次はなだ万の朝食も食べてみたいです ・お部屋も建物の外観、内装も綺麗でした ・働いているスタッフさんも親切に施設のことを説明してくれて気持ちの良い接客でした また機会があれば泊まりたいです

  • 4.17
    キャビアスパゲティ

    安定のホテル

    お値打ちな料金、スタッフの対応の良さ、朝食の充実にいつも満足しています。

  • 5.00
    Paddington

    自信を持ってお薦め

    同ホテルでランチを予約していたため、チェックイン前の到着でしたが、早めのチェックインに加え、荷物を部屋まで届けておいて下さいました。 ランチも内容、環境ともに申し分ないありませんでした。 次回は夫と利用したいです。

  • 4.50
    maposhan

    ゆっくり出来ました

    お部屋はシングルでも広めで清潔でした。 アップグレードもしていただき、とてもゆっくりと休めました。

  • 4.50
    manta0718

    モンマルトの朝食

    その場で具材を選んでオムレツを作って頂けるサービスが復活、このサービスはもうお仕舞かと残念に思っていましたが再開頂け、おいしくいただきました。 海老かつサンドですが、海老はぷりぷりでおいしいけれどパンが硬かったのが惜しいかな

  • 4.80
    こーこちゃんよ

    スイートルーム

    年に数回スイートルームを利用させて頂いていますが、スタッフさんの対応も丁寧ですし、クラブラウンジも静かで大好きです。朝食のビュッフェも種類が多く美味しいのでいつも楽しみです。栄まで徒歩圏内でコンビニやドラッグストアもすぐ近くにあるので便利です。

    • クチコミ画像
  • 3.83
    しおまろろ

    朝ごはんのラインナップが充実していて名古...

    朝ごはんのラインナップが充実していて名古屋飯もありとても美味しかったです。スタッフさんはみなさんとても親切丁寧でした。部屋も広く清掃も行き届いていましたが、お風呂の足マットが使用前なのに既に湿っていたこととレールカーテンを引いた際に生乾きの匂いがしたのが気になりました。また、立地のせいなのか早朝に何度も大きなクラクション音?がして何回か目を覚ましました。そこがちょっと残念です。

  • 3.83
    りょう2020

    平均的

    名古屋東急は初めての利用。観光地と違って市内のホテルゆえ、施設、サービスに加え、交通の利便性等が考慮される。全体的に平均的と感じる。決して悪くはないが、特別、とまでは言えない

  • 5.00
    令脩

    最高

    お安く、最高のおもてなしをうけられます。 1万でなだ万の朝食とか、嬉しすぎる。今後の旅行は東急ホテルズに決まりです

  • 5.00
    far_long

    アップグレードしてもらいました

    2週連続の投宿だったからか14階のエグゼクティブフロア?にアップグレード。 部屋にはネスプレッソがセット、ベッドのマットレスも心地よい堅さだなと思えばエアウィーブ。意外と寝心地が良かった。 今回はシューズとウェアも準備してきたので早朝からジムもフル活用。 欧米系のランナーがトレミ使っていたけどそうかウィメンズマラソンに参加されるのか。 予算内であればやっぱり泊まれるに越したことはないな、と改めて感じました。

  • 4.80
    far_long

    やっぱりビジホとは違う

    名古屋宿泊は栄・錦エリアのビジホに宿泊することが多かったのだけど、久しぶりに東急ホテルを調べると比較的お手頃なプランが出ていたのでおよそ10年ぶりに投宿。 駅からの動線にやや難がありますが、名駅からタクシーで入れば無問題。 宿泊してみるとやっぱり全然違いますね。 ちなみに朝6時~8時までの2時間はジムが無料で使えます。 シューズの用意をしていかなかったのでレンタルシューズで利用しましたが天候に関係なく体が動かせるのですごく便利。 満足度高いです。

  • 4.50
    ジェミニ84

    子ども連れに優しいホテルです

    娘家族と一緒に宿泊しました。部屋は2部屋予約しましたが、子ども連れの娘家族の部屋には、孫用のパジャマやスリッパ、歯ブラシ、そして補助便座や洗面所のステップ台、オムツ用ゴミ箱など、いろいろ用意していただけました。子ども連れにはとても助かりました。ありがとうございました。 朝食もなだ万の和食にしましたが、孫は焼き魚がとても美味しかったようで完食してました。 ラウンジも静かでおつまみやお菓子など充実していました。持ち帰りできるコーヒーは部屋で飲むことができて良かったです。

  • 5.00
    レオさ

    自分へのご褒美で

    以前たまたま泊まる機会があり泊まってみたら部屋の高級感、朝の朝食バイキングの種類の豊富さに驚かされました。マッサージを利用したのですがとても気持ちよく最高てました。チェックアウトが12時ってのも嬉しいですね!

  • 4.00
    キャビアスパゲティ

    朝食がとても良いですね

    お値段お値打ちで安定の東急ホテルのサービスと設備。 このホテルは何より朝食の質量がとても気に入っています。

  • 4.20
    nobu@0824

    また帰ってきたくなるホテル

    毎回利用させていただいています。 スタッフの皆さまのホスピタリティーが本当に素晴らしく、いつも気持ちよく滞在させていただいています。細やかな気配りや温かいお声がけに、安心感があります。 価格もとても良心的で、このサービスでこのお値段は大変満足です。今後もぜひ利用させていただきたいホテルです。

  • 3.33
    Notting Hill

    老朽化

    客室、特に浴室があまりにも古く手入れされていない。空調も効かない。

  • 4.33
    りんりんあい

    満足です

    とても立派なホテルでした。 いまどきお部屋まで荷物を運んでくれるところはなかなかありません。お部屋まで運んでくださった方はとても丁寧でした。 部屋についているものなどシンプルではありますが、満足しています。駐車場が広いのも助かりました。また利用したいと思います。

  • 4.83
    ドライバ

    とても良かったです

    かなり久しぶりに、泊まらせて頂きました。 全てが完璧と言いたいですが、一点だけセルフでいいので製氷器があればありがたかったです。メイドさん等に言えば良かったと思いますが、案内が分からなかったので見送ってしまいました。冷蔵庫内の飲み物も無料なら嬉しいです。名古屋に行く時はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 3.60
    欲張りタンゴ

    お世話になりました

    名古屋に定期的に行くことになり 立地がいいこと駐車場が利用しやすいこと それなりのクオリティーがありコスパに納得できることということで検討すると私にとっては第一候補で今回もお世話になりました 今回はちょっとしたトラブルで担当者の方にはご苦労かけ申し訳なかったですが、丁寧に親切にご対応いただきありがとうございました トラブルは起きないことに越したことは無いですが キチンと対応いただけることがわかり今後も安心して利用させていただけます

  • 3.40
    soo0216

    歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様...

    歴史ある東急ホテルなので、スタッフの皆様の対応は本当に親切で素晴らしかったです。 少しお話しするとすれば お部屋の中から見るのぞき窓にバンドエイドが貼られてたり、女性用サニタリーの袋の中は以前の方のそのままでした。

  • 3.80
    みたらし好き

    ドライヤーが古すぎです

    ドライヤーが古すぎです。今時見ないタイプです。乾きません。改善してください。 お風呂はキレイでした。

  • 3.50
    ---うめちゃん---

    朝食ビュッフェが残念

    駅からは少し遠いですが今回行きたかった場所へのアクセスが良かったのでこちらのホテルに決めました。 フロントスタッフの方々の接客は素晴らしく安心できる対応でした。 残念だったのは朝食ビュッフェで、まず案内されたお席が最悪でした。一番端で外の通路から丸見えで落ち着かず、しかも足がスースーと寒かった。何故かその近辺の数席だけ椅子の素材も安っぽく、近所のショッピングセンターのフードコートのようでした。ホテルのスタッフの方は一度そのお席で食事をしてみたほうがいいと思います。 窓際の景色のいいお席やお料理から近いお席などに空いているお席があるのに何故私たちがそこに案内されたのか本当に悲しかったです。 お料理自体の品数も少なく、味もこれと言って美味しいものはなかったです。デザートも少ないし、私が今まで訪問したこのクラスのホテルでは一番残念な感じでした。

  • 4.50
    サムシモー

    空間がゆったり

    車いすの父といっしょだったので、空間がゆったりと確保されていてよかったです。駐車場も機械式ではなかったので、荷物の出し入れの為に何回でも自由に往復できたので良かったです。

  • 4.50
    木村泰子

    お風呂以外は大変良かったです。

  • 2.50
    ゆずもんまるるり

    初めての名古屋

    初めての名古屋でした。 チェックインまでに時間が少しあり レンタカーを借りようかと相談した女性スタッフがとても丁寧な案内をしてくれました。ありがとうございました。 お部屋に入り コーヒーを頂こうとしたらシュガーが補充されてなく トイレのお掃除もきれいにしてなかったのが残念でした。 連泊だったのですが1日目は夜中から朝方まで上から?の音で眠れませんでした。 朝食は和定食を頂きましたがとてもおいしく頂きました。

  • 4.00
    キャビアスパゲティ

    朝食が美味しく豊富

    朝食の種類と味がよいホテル。 接客も気持ち良い。 ハード面は古いこともあり普通。

  • 4.20
    Katsuuuu

    安定のサービス

    安定のサービスと丁寧な対応で、いつも気持ちよく泊まれて、いつも泊まってます。 ドライヤーが、新しくなって使い勝手が良くなりました。

  • 3.33
    Upananda

    古さは感じるものの

    どのスタッフも笑顔が素敵で気さくでした。書くと一行ですが、言うは易し行うは難し。中心市街地に近く、交通の便はとても良いです。地下の駐車場は広大ではあるものの、それぞれの駐車区画の狭さと最近の車の横幅の広さが合っていません。二区画占領してど真ん中に停めている車も複数あり、無法地帯化しかけていました。ここは改善できるのでは。 エントランスもロビーも、往年のシティホテルらしい重厚な雰囲気です。改装されたお部屋は和洋折衷、レイアウト含めいかにも手を入れましたという感じで統一感がなく、つぎはぎされた印象で安っぽかったです。でも生花が設られていたのは素敵。壁は上下左右薄く、室内では上からの音が、室外では中からの音がよく聞こえました。朝食ビュッフェは名古屋らしいものを揃えて面白さがありました。ただフレッシュフルーツやフレッシュジュースがほぼ皆無、各種和惣菜もどこでもよく見る冷凍を温めただけのものが多く、率直に言って料金に見合わないと感じました。お安い部屋に泊まれば印象は違ったでしょうが。もろもろの物価高で苦しいのかもしれません。 勝手なことを書きましたが泊まった印象は悪くありません。施設の古さ、貧弱さは隠せませんが、ホスピタリティは完璧でした。人が大事ですよね、やっぱり。あとはこれだけの素晴らしいスタッフに見合う、施設のアップデートを、と思ったくらいです。

  • 3.50
    いつまでもダイアモンドでいたい

    部屋は暗かったけど。

    ディナーショー遠征で利用しました。 寝るだけなので、一番お得な値段の部屋を予約。結果、入った途端に暗!と思いました。ちょっと古さを感じました。ただ、ディナーショーのお食事は、とても美味しかったです。

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