Kikuchi Grand Hotel

＜关于新型冠状病毒对策的本馆措施指南＞ 在菊池格兰德酒店，为了预防新型冠状病毒的感染及防止扩散， 我们将顾客及员工的健康与安全放在首位， 为了让顾客能够安心使用， 我们采取了以下感染预防措施。 ■关于预订・住宿 关于预订 ・仅限一个月内无海外旅行史的顾客。 ・预订时将确认出发地区，并在办理入住时确认住址。 ・宴会使用暂时停止。 入馆时/办理入住时 ・请配合进行手部消毒及佩戴口罩。 ・入馆时将进行体温检查，如身体不适请告知我们。 ・办理入住时将确认居住地。 ・工作人员将减少馆内引导服务。 ■馆内的措施 针对员工的措施 ・员工将佩戴口罩。 ・上班时确认健康状况（发热、呕吐、腹泻），并严格记录在检查表中， 如有37.5度以上发热且伴有咳嗽等症状，将指导其居家待命。 ・通过设置在各工作场所的酒精消毒液，进行入室时的手部消毒。 ・在上班前、使用化妆室后、用餐前、外出归来时等，勤洗手、漱口及使用酒精消毒。 ・停止员工不必要的出差，并指导其避免或延期海外旅行。 ■关于清洁 客房・大厅等公共区域 ・在日常清洁的基础上，实施酒精消毒。 ※客房：门把手、厕所、洗手台、遥控器、电话等开关的消毒 ※公共区域：扶手、门把手、厕所、电梯按钮的消毒 ※正门、前台、宴会厅入口的消毒 ・在所有客房/公共区域设置酒精消毒喷雾。 ・在前台办理入住时，设置注意事项提示文。 大浴场的应对措施 ・定期清洁消毒门把手、更衣篮、储物柜、空调开关、冷水机把手。 ・停止向当天泡汤的客人提供毛巾。 ・清洁消毒吹风机等设备。 ・更衣篮隔一个放置，并限制入场人数。 ・对浴室内进行通风。 ・取消浴室内的用品，请顾客自备。 ・定期进行大浴场的整理（清洁等）并制作记录表。 ■请顾客配合的事项 ・为了防止感染，我们将尽量提供减少接触次数的服务。 可能会给顾客带来不便，敬请配合。 如有任何疑问，请随时告知工作人员。 ・办理入住时，将确认健康状况及旅行记录。 如出现咳嗽、发热等症状导致身体不适的情况，请立即告知我们。 【关于疑似感染住宿客的应对】 ・如出现发热、呼吸困难、倦怠感等疑似感染的住宿客，请在房间内等待并佩戴口罩，同时避免外出（同行者同样适用）。 ・可能会迅速将其与其他住宿客分开，并请求区分区域的住宿客更换房间。 ・餐食将送至客房，避免与其他住宿客接触，且仅限特定工作人员与其接触，工作人员在应对时将佩戴口罩及手套。 ・联系保健所的“归国者・接触者咨询中心”，报告疑似感染住宿客的情况及症状， 之后将遵从保健所的指示。同时，关于馆内其他住宿客的信息提供也将遵从指示。 ・确认当日住宿者名单，准备提交给保健所。 【咨询窗口】 归国者・接触者咨询中心 菊池保健所 电话号码 0968-25-4138 开放时间 9点～19点（包括周六、周日及节假日）