APA Hotel <Tennoji Ekimae>

การยกเลิกการจองสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล (1-14 คน) และการใช้งานแบบกลุ่ม (15 คนขึ้นไป) มีนโยบายที่แตกต่างกัน
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการแบบกลุ่ม จะมีนโยบายการยกเลิกเฉพาะเพิ่มเติม

【นโยบายการยกเลิกสำหรับการใช้งานแบบกลุ่ม】
ไม่เข้าพัก: 100%
วันเข้าพัก: 100% ของค่าที่พักในคืนแรก
วันก่อนหน้า: 80% ของค่าที่พักในคืนแรก
7 วันถึง 2 วันก่อนหน้า: 50% ของค่าที่พักในคืนแรก
14 วันถึง 8 วันก่อนหน้า: 20% ของค่าที่พักในคืนแรก

- หมายเหตุ -
※ แม้จะเป็นกรณีของผู้ใช้ส่วนบุคคล (1-14 คน) หากจำนวนวันที่ทำการจองเกินกว่า 15 วัน อาจถือว่าเป็นกรณีของผู้ใช้บริการแบบกลุ่ม

※ ในกรณีที่มีบางส่วนของผู้ใช้บริการแบบกลุ่มทำการยกเลิก หากตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด จะไม่มีค่าเสียหายเกิดขึ้น
(1) การจองที่ถูกยกเลิกอยู่ภายในระยะเวลาไม่เกิน 14 วันก่อนวันเข้าพัก
(2) จำนวนคนที่ถูกยกเลิกไม่เกินกว่า 10% ของจำนวนคนทั้งหมดในการจอง (เศษปัดขึ้น)

※ หากมีการลดระยะเวลาการเข้าพัก ค่าเสียหายจะเรียกเก็บเฉพาะค่าที่พักของวันที่ไม่ได้เข้าพักซึ่งเป็นวันแรกเท่านั้น

【คำขอจากโรงแรม】
โปรดแจ้งเวลาเดินทางมาถึงให้กับโรงแรมล่วงหน้า และหากท่านมาถึงล่าช้ากว่าเวลาที่แจ้งไว้มากกว่า 2 ชั่วโมง กรุณาแจ้งให้ทราบด้วยเช่นกัน
หากไม่มีการติดต่อและท่านมาถึงล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนดไว้อย่างมาก โรงแรมอาจทำการยกเลิกตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดทราบล่วงหน้าด้วย