APA Hotel <Tennoji Ekimae>

Kebijakan pembatalan berbeda untuk penggunaan individu (1-14 orang) dan penggunaan grup (15 orang atau lebih).
Untuk tamu yang menggunakan akomodasi secara grup, kebijakan pembatalan khusus untuk grup akan berlaku.

【Kebijakan Pembatalan untuk Penggunaan Grup】
Tidak datang: 100%
Pada hari H: 100% dari biaya akomodasi malam pertama
Sehari sebelum: 80% dari biaya akomodasi malam pertama
7 hingga 2 hari sebelum: 50% dari biaya akomodasi malam pertama
14 hingga 8 hari sebelum: 20% dari biaya akomodasi malam pertama

-Catatan Penting-
※ Meskipun pemesanan dilakukan sebagai individu (1-14 orang), jika total jumlah hari pemesanan melebihi 15 hari, maka akan dianggap sebagai penggunaan grup.

※ Jika ada pembatalan sebagian pada pemesanan akomodasi untuk penggunaan grup, tidak akan dikenakan denda pembatalan apabila memenuhi semua syarat berikut ini:
(1) Pembatalan dilakukan setidaknya 14 hari sebelum tanggal menginap.
(2) Jumlah yang dibatalkan adalah maksimal hingga 10% dari total jumlah tamu yang dipesan (dibulatkan ke atas).

※ Jika durasi kontrak dipersingkat, denda hanya akan dikenakan sebesar biaya akomodasi pada hari pertama yang tidak jadi digunakan akibat pemendekan durasi tersebut.

【Permintaan dari Hotel】
Harap informasikan waktu kedatangan Anda kepada hotel. Selain itu, jika Anda terlambat lebih dari dua jam dari waktu kedatangan yang telah diinformasikan sebelumnya, harap hubungi kami kembali.
Jika kami tidak menerima pemberitahuan dan keterlambatan jauh melampaui waktu kedatangan yang dijadwalkan, reservasi dapat dibatalkan sesuai dengan ketentuan perjanjian penginapan. Mohon pengertiannya terlebih dahulu.