| Cukai | Cukai Mata Air Panas sebanyak 350 yen akan dikenakan secara berasingan.
※Mulai 1 Oktober 2025, jumlahnya akan berubah menjadi 350 yen.
■ Untuk pertanyaan melalui telefon... Kami tidak dapat melayani pertanyaan di luar waktu operasi.
■ Jika menggunakan bas pelancongan, sila turun di "Stesen Mata Air Panas Higashiyama" dan berjalan kira-kira 800 meter ke arah gunung. |
|---|
| Maklumat kad | VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / Kad debit |
|---|
| Haiwan peliharaan | Tidak boleh ■ Untuk pertanyaan melalui telefon... Kami tidak dapat melayani pertanyaan di luar waktu operasional.
■ Saat ini, kami tidak menerima hewan peliharaan.
■ Jika menggunakan bas wisata, turun di "Stesen Mata Air Panas Higashiyama", kemudian berjalan kaki sekitar 800 meter ke arah gunung. |
|---|
| Sarapan | Ini adalah "Bento Sarapan" dari kedai katering Aizu.
※ Perubahan kandungan atau penyesuaian untuk kanak-kanak tidak dapat dilakukan.
※ Penambahan sarapan boleh dibuat sehingga petang hari sebelumnya dengan harga Bento Jepun RM1100 (termasuk cukai).
※ Oleh kerana keadaan kedai katering, mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pada saat-saat akhir, jadi jika anda memerlukan sarapan, sila tempah dengan pelan termasuk sarapan. |
|---|
| Anak-anak | Anda boleh menginap Bagi penginapan kanak-kanak di bawah umur sekolah rendah, sila buat tempahan sebagai pelajar sekolah rendah. Walau bagaimanapun, kandungan makanan adalah sama seperti orang dewasa.
※Kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan khas untuk kanak-kanak.
※Tiada kelengkapan khas untuk kanak-kanak disediakan. Harap maklum terlebih dahulu.
■Jika menggunakan bas pelancongan, turun di "Stesen Mata Air Panas Higashiyama", dan berjalan kira-kira 800 meter ke arah gunung diperlukan. |
|---|
| Perkhidmatan bilik | Tidak dapat digunakan Di dalam penginapan, terdapat kakitangan tetap untuk keselamatan (kamera pengawasan dan rondaan), tetapi mereka bukan kakitangan perkhidmatan. Oleh itu, jika ada keperluan, sila datang ke kaunter hadapan kerana mereka tidak dapat meninggalkan tempat tugas.
Selain itu, kami tidak dapat melayani permintaan di bilik. Jika terdapat tindakan berulang kali meminta lawatan ke bilik atau pelbagai permintaan lain yang mengganggu pelanggan lain, kami mungkin menolak tempahan penginapan anda dan dalam kes tertentu melaporkannya kepada pihak polis. Harap maklum terlebih dahulu. |
|---|
| Kemudahan Bersama | - × Syampu dan perapi
- × Sabun Badan · Sabun
- × Tuala · Tuala Mandi
- ○ Tuala Badan · Span
- ○ Set ubat gigi
- ○ sikat · berus
- × Pek penutup kepala mandi
- × Pengering rambut
- × cukur
- × Gel Pencukur · Buih
- × Bahan mandian
- ○ Yukata
- × Pakaian malam
- × Jubah mandi
- ○ Selipar
- × pembersih muka
- × Losyen muka
- × Losyen
- × Pembersih solekan
- × Putik kapas
- × Kapas
- × Semburan penyahbau pakaian
- ○ Peti sejuk
- × Minibar
- × Cerek elektrik
- × Set teh (percuma)
- ○ televisyen
- ○ Peti besi
- × timbangan
- × Mesin tekan seluar
- × Akhbar Pagi Percuma
- × Siaran Berbayar
- × Penyiaran Satelit
- × Video atas Permintaan
- × Radio
- × Pemain CD
- × Pemain DVD
- × Pemain Blu-ray
- × Pembesar suara untuk audio mudah alih
- × PC dan tablet yang disediakan di dalam bilik
|
|---|
| Kemudahan & Ciri-ciri | - ○ Mata air panas
- × Bilik dengan kolam air panas terbuka tersedia
- ○ Kolam air panas terbuka
- × Mata air asli mengalir terus
- ○ Kolam Mandi Awam
- × Mandian peribadi
- × Sauna
- × Mandian batu panas
- × Stesen dalam 5 minit berjalan kaki
- × Kedai serbaneka dalam masa lima minit berjalan kaki.
- × Kolam renang tertutup
- × Kolam renang luar
- × Binatang peliharaan dibenarkan
- × Klinik estetik
- × Kecergasan
- ○ Penghantaran dan pengambilan (percuma)
- × Penghantaran dan Jemputan (berbayar)
- × Perkhidmatan bilik
- × Perkhidmatan bilik tersedia 24 jam
- × Akses Bebas Halangan
- × Perkhidmatan Penjagaan Kanak-Kanak
|
|---|
| Urut Estetika | Tiada ■ Sebarang pertanyaan melalui telefon... Kami tidak dapat melayani pertanyaan di luar waktu operasi.
■ Jika menggunakan bas pelancongan, sila turun di "Stesen Mata Air Panas Higashiyama" dan berjalan kaki kira-kira 800 meter ke arah gunung.
※ Perkhidmatan pengangkutan ke bangunan utama tidak disediakan. |
|---|
| Gim kecergasan | tiada |
|---|
| Kolam Mandi Awam | - Bilangan Kolam Mandi Awam
- 2
- Waktu Operasi
- 16:00~10:00
- Mata air panas
- Ada
- Aliran langsung
- Tiada
- Air keruh
- Tiada
- Maklumat tambahan
- (pemanasan, penambahan air)
- Catatan
- 16:00～24:00 / 6:00～9:30 pagi (Tiada pertukaran antara lelaki dan wanita)
* Syarat penggunaan bilik mandi mungkin berubah bergantung pada musim atau penyelenggaraan.
■ Bagi tetamu yang ingin menggunakan bilik mandi besar atau kolam air panas terbuka di premis kami, individu dengan tatu tidak dibenarkan masuk. Selain itu, membawa telefon bimbit, kamera, dan peralatan lain ke dalam bilik mandi adalah dilarang. Jika peraturan ini tidak dipatuhi, kami berhak untuk menolak penggunaan kemudahan tersebut. Kami juga tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul berkaitan perkara ini.
■ Jika menggunakan bas pelancongan, sila turun di "Stesen Higashiyama Onsen" dan berjalan kaki kira-kira 800 meter ke arah gunung.
* Perkhidmatan perkhidmatan pengangkutan ke bangunan utama tidak disediakan.
■ Pada masa ini, haiwan peliharaan tidak diterima.
|
|---|
| Mandian air panas luar | - Bilangan Mandian air panas luar
- 1
- Waktu Operasi
- 16:00~10:00
- Mata air panas
- Ada
- Aliran langsung
- Tiada
- Air keruh
- Tiada
- Maklumat tambahan
- (pemanasan, penambahan air)
- Catatan
- Wanita: 16:00～24:00
Lelaki: 6:00～9:30
* Syarat penggunaan bilik mandi mungkin berubah bergantung pada musim atau penyelenggaraan.
**Perhatian**
Syarat penggunaan bilik mandi mungkin berbeza sedikit bergantung pada musim, penyelenggaraan, dan lain-lain. Masa penggunaan bilik mandi peribadi mungkin berubah mengikut keadaan pengguna.
* Suhu air dalam tab mandi bergantung kepada suhu mata air panas, suhu udara luar, dan jumlah pengguna. Suhu asas ditetapkan antara "sejuk" 40°C hingga "panas" sekitar 45°C. Suhu air berbeza untuk setiap tab mandi.
■ Bagi tetamu yang ingin menggunakan kolam mandian besar atau kolam mandian terbuka di penginapan kami, individu dengan tatu tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam mandian tersebut. Selain itu, membawa telefon bimbit atau kamera ke dalam kawasan bilik mandi adalah dilarang sama sekali.
* Perkhidmatan pengangkutan ke bangunan utama tidak disediakan.
■ Pada masa ini, kami tidak menerima haiwan peliharaan di premis ini.
|
|---|
| Jenis dan Kesan | Kalsium, Natrium, Mata air panas sulfat klorida (pH alkali lemah 8.64, hipotonik, suhu tinggi) Penyakit reumatik, gangguan sistem muskuloskeletal, luka, penyakit kulit kronik, kanak-kanak lemah, penyakit ginekologi kronik, gangguan menopaus, arteriosklerosis, gout dan hiperurisemia, buasir.
■ Pada masa ini, kami tidak menerima haiwan peliharaan. |
|---|
| Sauna | Tiada |
|---|
| Mandian batu panas | Tiada■ Untuk pertanyaan melalui telefon... Kami tidak dapat melayani pertanyaan di luar waktu operasi. |
|---|
| Lain-lain | ■Cara Akses・・・Jika menggunakan bas pelancongan, turun di stesen Mata Air Panas Higashiyama dan berjalan kira-kira 800 meter ke arah gunung.
Jika menggunakan kereta, dari Aizuwakamatsu IC melalui Jalan Nasional No. 49 menuju ke arah Mata Air Panas Higashiyama, belok kiri di persimpangan berbentuk Y di pintu masuk Mata Air Panas Higashiyama, dan anda akan tiba di penginapan kami selepas kira-kira 1.5 kilometer. |
|---|
| Mengenai Langkah Kebersihan | ■ Wi-Fi ... Di penginapan kami, Wi-Fi hanya tersedia di sekitar lounge. Tidak dapat menjamin penggunaan Wi-Fi di bilik tertentu. Walaupun ada kemungkinan untuk menggunakannya di bilik bergantung pada lokasi atau keadaan isyarat, harap maklum bahawa ini tidak dapat dijamin.
■ Perkhidmatan ... Penginapan kami menawarkan harga yang berpatutan kerana tiada perkhidmatan tambahan disediakan. Terdapat kakitangan tetap untuk keselamatan dalam bangunan, tetapi mereka bukan kakitangan perkhidmatan. Harap maklum terlebih dahulu.
■ Pemulangan atau kecurian barang ... Kami memantau kawasan dengan kamera pengawasan dan rondaan oleh kakitangan. Baru-baru ini terdapat insiden pemulangan barang dan kecurian; oleh itu, kami akan mengambil tindakan termasuk melaporkan kepada polis dan menyediakan rakaman kamera pengawasan jika perlu. Sila elakkan membawa pulang barang-barang dari premis ini. Jika didapati berlaku pelanggaran, laporan polis akan dibuat.
■ Serangga ... Penginapan kami terletak di kawasan pergunungan yang dikelilingi oleh alam semula jadi, jadi kehadiran serangga adalah sesuatu yang tidak dapat dielakkan sepenuhnya walaupun langkah-langkah seperti penyemburan racun serangga dilakukan secara berkala. Tahun ini juga menyaksikan peningkatan jumlah serangga akibat cuaca panas melampau. Harap maklum bahawa sukar untuk mengelakkan kemasukan serangga melalui tingkap terbuka atau pintu masuk keluar manusia.
■ Gangguan pelanggan (Customer Harassment) ... Gangguan pelanggan merujuk kepada kelakuan seperti keganasan verbal atau tuntutan aduan yang tidak wajar daripada pelanggan terhadap staf kami. Kami sedang bekerjasama dengan pakar undang-undang serta agensi kerajaan untuk memastikan keselamatan staf kami terjamin daripada ancaman seperti "kata-kata kasar", "tuntutan berulang kali", "sikap autoritatif", "ancaman", dan sebagainya.
■ Lawatan ke bilik tetamu ... Kakitangan hanya bertugas di kaunter hadapan dan tidak akan memasuki bilik tetamu dalam apa jua keadaan termasuk menangani masalah tertentu dalam bilik tersebut.
■ Pindaan Akta Penginapan 2023/12/13 ... Penolakan tempahan mungkin berlaku jika terdapat permintaan berlebihan seperti diskaun tidak wajar pada kadar penginapan, pampasan emosi tanpa sebab munasabah, naik taraf bilik tanpa bayaran tambahan secara berulang kali diminta serta tingkah laku lain yang dianggap melampaui batas sosial biasa.
■ Resit (Nota: Pembahagian resit tidak dibenarkan.)
- Resit dikeluarkan sekali sahaja bagi setiap pembayaran/transaksi.
- Tiada resit boleh dikeluarkan bagi pembayaran awal secara online.
- Pembahagian resit hanya dibenarkan dalam kes berikut:
1) Mengikut malam berturut-turut.
2) Mengikut individu (jika digunakan oleh beberapa orang).
3) Membezakan antara kos pelan tempahan dengan caj tambahan lain (contoh: makanan).
**Nota:** Untuk pembahagian antara kos penginapan dan makanan:
Sila buat tempahan sebagai “Tanpa makanan disertakan” sebelum jam 7 malam sehari sebelum tarikh daftar masuk jika anda memerlukan pembahagian sedemikian rupa; kemudian buat pesanan makan malam/sarapan secara berasingan sebelum waktu tersebut.
Harga rujukan: Makan malam RM55 (~1650 yen), Sarapan RM37 (~1100 yen).
**Perhatian:** Hari-hari tertentu mungkin tiada pilihan “Tanpa makanan disertakan”.
■ Pertanyaan kepada pihak pengurusan ...
Waktu operasi telefon adalah dari jam 9 pagi hingga jam 7 petang sahaja; sila gunakan laman web rasmi atau sistem AI Concierge untuk pertanyaan mudah selain waktu tersebut kerana panggilan luar waktu operasi tidak dilayan.
Harap semua tetamu membaca syarat-syarat persetujuan serta perkara-perkara penting lain yang dinyatakan pada laman utama rasmi sebelum membuat tempahan demi mencegah sebarang isu kelak! |
|---|
