Kepada Tetamu Yang Dihormati,
Nest Hotel telah menetapkan garis panduan yang sesuai dengan "gaya hidup baharu" untuk memastikan para tetamu dapat menginap dan menggunakan penginapan kami dengan selamat. Garis panduan ini akan dilaksanakan di semua hotel kami.
【Langkah-langkah di Ruang Awam】
1. Penyediaan cecair pembasmi kuman alkohol di pelbagai lokasi dalam hotel
2. Pengukuhan pembersihan berkala (tombol pintu, pintu, pemegang tangga, butang lif, pintu tandas, dll.)
3. Penjarakan sosial yang ketat di kaunter hadapan dan restoran
4. Pengudaraan berkala di lobi dan koridor
5. Penyingkiran bahan bercetak seperti risalah dari lobi dan bilik tetamu
【Langkah-langkah untuk Kakitangan】
1. Pemakaian pelitup muka semasa masuk/keluar kerja serta waktu bekerja
2. Pemeriksaan kesihatan semasa masuk kerja (pengesahan suhu badan dan pembasmian tangan)
3. Pemakaian pelitup muka serta penambahan cecair pembasmi kuman alkohol di ruang belakang kakitangan
4. Menahan diri daripada keluar atau menghadiri perjumpaan yang tidak perlu
〇Penginapan Anda
Sebagai langkah pencegahan jangkitan sentuhan/titisan, kami mengambil langkah berikut: selepas daftar masuk pelanggan, kakitangan akan meminimumkan kemasukan ke bilik anda bagi mengurangkan risiko jangkitan; beberapa perkhidmatan juga dihentikan sementara.
Semasa Daftar Masuk/Daftar Keluar:
- Memohon pelanggan untuk membasmi tangan mereka serta melengkapkan borang pemeriksaan kesihatan semasa daftar masuk
- Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk
- Pemasangan papan akrilik pada kaunter hadapan
- Menggunakan dulang tunai ketika pembayaran
- Menukar alat tulis seperti pen kepada yang telah disanitasi
- Pembasmian butang lif selepas penggunaan oleh pelanggan
Pengurusan Kebersihan Bilik:
- Pembasmian tombol pintu atau suis lain yang sering disentuh dengan alkohol
- Membuka tingkap bilik untuk pengudaraan selepas pelanggan mendaftar keluar
- Menyediakan mug bersih sebagai ganti mug terpakai
- Menyediakan selipar pakai buang untuk kegunaan pelanggan dalam bilik
- Pekerja pembersihan mencuci tangan, berkumur mulut serta membasmi tangan sebelum dan selepas membersihkan setiap bilik
Mengenai penyediaan makanan & minuman pula, langkah pencegahan jangkitan dilaksanakan berdasarkan kandungan perkhidmatan setiap hotel.
(Penyediaan makanan & minuman dihentikan buat sementara waktu; sila hubungi hotel masing-masing untuk maklumat lanjut.)
Permintaan kepada Pelanggan:
・Untuk memastikan keselamatan semua pihak menggunakan kemudahan ini dengan tenang hati, kerjasama anda diperlukan dalam membasmi kuman ketika tiba.
・Jika anda merasa kurang sihat atau tidak sihat sepenuhnya sila maklumkan kepada kakitangan kami.
・Bagi mempercepat proses daftar masuk disarankan membuat bayaran awal secara atas talian.
※ Sila ambil perhatian bahawa garis panduan ini mungkin dikemas kini berdasarkan dasar kerajaan Jepun atau agensi berkaitan pada masa depan; sebarang perubahan akan dimaklumkan kemudian jika berlaku demikian.