Hyatt Regency Tokyo Bay mengambil langkah-langkah pencegahan jangkitan COVID-19 dengan mengutamakan kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan. Kami berusaha untuk memastikan anda dapat menggunakan perkhidmatan kami dengan tenang. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai pemahaman serta kerjasama anda.
● Kawasan Awam
・Pemeriksaan suhu badan (Pelanggan yang mempunyai suhu 37.5°C ke atas atau tidak sihat diminta untuk tidak memasuki premis)
・Pengukuhan pembasmian kuman secara berkala
・Penyediaan cecair pembasmi kuman alkohol
・Pemakaian pelitup muka oleh kakitangan
・Pemasangan panel akrilik
● Penginapan - Pembersihan Bilik Tetamu
・Pembersihan bilik mengikut manual
・Pembasmian kuman peralatan pinjaman setiap jam
・Penggunaan kain mikrofiber semasa pembersihan, dengan pembezaan kain berdasarkan lokasi penggunaan
・Pembasmian kuman pada titik sentuh berisiko tinggi (bahagian yang sering disentuh)
● Penginapan - Daftar Masuk hingga Tempoh Menginap
・Pemasangan panel akrilik di kaunter hadapan
・Pengesahan keadaan kesihatan semasa daftar masuk
・Sebahagian bahan bercetak dalam bilik ditukar kepada kod QR
・Peralatan pinjaman akan diletakkan di depan pintu (knock-and-go) bagi memenuhi permintaan tanpa serahan langsung
● Restoran
・Pemeriksaan suhu badan semasa masuk (pelanggan yang mempunyai suhu 37.5°C ke atas atau tidak sihat diminta untuk tidak memasuki restoran)
・Pembasmian kuman pada meja, kerusi, tombol pintu, bufet dan kawasan lain sebelum digunakan
・Menu disediakan dalam bentuk kod QR (menu cetak juga tersedia atas permintaan)
・Meminta pelanggan memakai sarung tangan ketika menggunakan bufet
・Bufet dilengkapi pelindung percikan
・Bayaran dilakukan di meja untuk mengelakkan kesesakan
・Penyerahan wang melalui dulang tunai
● Bilik Mesyuarat & Majlis Jamuan
・Pembasmian kuman secara berkala pada laluan ke dewan dan kawasan lif
・Pembasmian kuman semasa penyusunan dewan
・Membersihkan dan membasmi kuman selepas penggunaan dewan
・Cadangan susun atur tempat duduk dengan jarak antara satu sama lain
･Sistem pengudaraan bilik mesyuarat menggantikan udara sebanyak 4.3 kali sejam, memastikan semua udara diganti setiap 15 minit
● Langkah Pencegahan Jangkitan oleh Kakitangan
• Pemakaian pelitup muka bukan tenunan
• Pemeriksaan suhu badan dan keadaan kesihatan sebelum bekerja
• Penyediaan cecair pembasmi kuman alkohol di pejabat kakitangan serta bilik persalinan
• Memohon prosedur kemasukan seperti mencatat maklumat hubungan, pemeriksaan suhu badan, pembasmi tangan serta pemakaian pelitup muka bukan tenunan kepada pihak syarikat rakan kongsi
