Kurokawa Onsen Ryokan Sanga

Di penginapan gaya Jepun Yamakawa, berdasarkan situasi penyebaran jangkitan virus COVID-19, kami telah melaksanakan langkah-langkah berikut untuk memastikan para tetamu dapat menggunakan perkhidmatan kami dengan tenang. 1) Ketibaan ・Semasa menyambut di tempat letak kereta atau perhentian bas, kakitangan memakai pelitup muka. ・Semasa mengambil bagasi, kakitangan memakai sarung tangan, menjaga jarak yang sesuai dengan tetamu, dan membawa bagasi ke bilik. 2) Daftar Masuk ・Kami memohon kerjasama anda untuk membersihkan tangan dengan pembasmi kuman semasa memasuki bangunan. ・Kakitangan kaunter hadapan memakai pelitup muka dan menjaga jarak yang sesuai semasa proses daftar masuk. ・Sila isi kad daftar masuk dengan nama, alamat, nombor telefon, dan borang pemeriksaan kesihatan. (Tetamu yang mengalami demam atau tidak sihat diminta untuk tidak datang. Jika anda mengalami demam, batuk, atau gejala lain semasa menginap, sila maklumkan kepada kaunter hadapan dengan segera.) ・Kami menyediakan teh di ruang perapian lobi atau tempat duduk sofa. (Jika lebih daripada dua kumpulan tetamu tiba pada masa yang sama, teh akan disediakan di bilik anda.) 3) Panduan ・Kakitangan panduan memakai pelitup muka dan memberikan penerangan tentang mata air panas dan kemudahan di lobi atau di hadapan pintu masuk dengan menjaga jarak yang sesuai. ・Kami tidak akan memasuki bilik tetamu, jadi sila rujuk buku maklumat yang disediakan di bilik anda. Jika ada sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui talian dalaman. 4) Bilik ・Semasa pembersihan, selain memastikan kebersihan bilik, kami juga membersihkan permukaan seperti tandas, tombol pintu, suis lampu, alat kawalan jauh, peti keselamatan, peti sejuk, dan telefon dengan alkohol atau air asid hipoklorus. ・Kami telah memasang agen pembasmi kuman udara (Cleverin) di semua bilik dan pembersih udara dengan pelembap (Plasmacluster Ion Generator) di beberapa bilik. ・Kami memastikan pengudaraan yang mencukupi. 5) Mata air panas ・Kami membersihkan dan membasmi kuman lantai, kemudahan, dan peralatan di bilik persalinan. ・Kami membersihkan dan membasmi kuman kemudahan, peralatan (kerusi, baldi), botol syampu, keran, dan pancuran di bilik mandi. ・Kami tidak menyediakan tuala untuk mengelap badan, jadi sila bawa tuala dari bilik anda. ・Kami telah mengeluarkan tikar pengelap kaki, tetapi tuala untuk mengelap kaki disediakan. Sila masukkan ke dalam kotak pengumpulan selepas digunakan. ・Kami memastikan pengudaraan yang mencukupi di bilik mandi dalaman. ・Pengering rambut tidak disediakan, jadi sila gunakan yang ada di bilik anda. ・Setiap kali selepas digunakan, bilik mandi peribadi akan dibersihkan secara ringkas, tuala pengelap kaki dikumpulkan, dan disinfeksi dilakukan. 6) Makanan ・Kakitangan penyajian memakai pelitup muka dan menjaga jarak yang sesuai semasa menyajikan makanan. ・Semasa makan malam, ruang makan yang biasanya boleh menampung 10 kumpulan tetamu akan dihadkan kepada bilangan tempat duduk yang memastikan jarak yang selamat. Tetamu lain akan disediakan makanan di bilik atau dewan yang luas. ・Semasa sarapan, meja disusun dengan jarak yang selamat. ・Kami meningkatkan pengudaraan. ・Kami menyediakan menu bertulis untuk memendekkan penerangan makanan oleh kakitangan penyajian. 7) Ruang Awam ・Kami membersihkan dan membasmi kuman kawasan yang sering disentuh di ruang bersama tetamu. ・Kami menyediakan tanda untuk menjadikan selipar dalam bangunan dan kasut luar yang telah disanitasi sebagai milik peribadi tetamu. 8) Peralatan tidur ・Kami menyembur disinfektan pada peralatan tidur dan melakukan disinfeksi ozon pada bantal. ・Semasa makan malam, kakitangan akan memasuki bilik anda untuk menyediakan futon dengan cadar dan sarung yang bersih. Jika anda mahu, futon boleh disediakan sebelum ketibaan anda, dan kami tidak akan memasuki bilik anda semasa penginapan. ・Semasa sarapan, kakitangan akan mengangkat futon di bilik anda, tetapi jika tidak diperlukan, sila maklumkan kepada kami. 9) Daftar Keluar Jika lobi sesak semasa daftar keluar, anda mungkin diminta untuk menunggu di bilik anda. 【Pengurusan Kesihatan dan Pencegahan Jangkitan Kakitangan】 ・Kakitangan kerap mencuci tangan, berkumur, dan membersihkan tangan dengan pembasmi kuman untuk mencegah jangkitan. ・Kakitangan memeriksa suhu badan setiap hari dan tidak akan bekerja jika mengalami demam atau gejala selsema. ・Kami menggalakkan kakitangan untuk meningkatkan imuniti mereka dengan makanan yang sihat, senaman yang mencukupi, mandi mata air panas, dan tidur yang cukup. Kami akan terus memantau dasar pihak berkuasa dan perkembangan situasi jangkitan untuk melaksanakan langkah pencegahan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai pemahaman serta kerjasama anda.