Hijiori Onsen Maruya

Langkah-langkah Pencegahan COVID-19 Tahap Tertinggi ~ Perjalanan Mengelak 3S oleh Maruya ~ Berasaskan sejarah 1200 tahun mata air panas ini, Maruya yang diasaskan pada tahun pertama era Meiji kini telah beroperasi selama 153 tahun. Dengan kebanggaan Maruya, kami mencadangkan perjalanan mengelak 3S yang menyeluruh sebagai cara perjalanan dalam era COVID-19 yang berpanjangan. Langkah-langkah mengelak 3S ini akan terus berkembang untuk mencapai tahap tertinggi dalam pencegahan COVID-19. Memperkukuhkan pengelakan 3S untuk menyediakan penginapan yang selamat Akibat kesan COVID-19, pergerakan dan interaksi langsung antara orang ramai telah dihadkan. Apabila keadaan penularan virus menjadi stabil, Maruya percaya bahawa apa yang dicari dalam perjalanan adalah menikmati pengalaman luar biasa dengan selamat. Untuk pelanggan yang berjuang dengan kebimbangan penyebaran virus setiap hari dan mengalami tekanan, kami percaya bahawa menyediakan penginapan di mana mereka dapat melepaskan diri adalah sesuatu yang boleh dilakukan oleh industri pelancongan pada masa hadapan. Oleh itu, Maruya telah menetapkan dua paksi langkah iaitu "pengurusan kebersihan" dan "pengelakan 3S", dan telah meningkatkan perkhidmatan di setiap kemudahan. Dalam paksi "pengurusan kebersihan", kami memberi tumpuan kepada pembasmian kuman di dalam bangunan selain pembersihan biasa, serta memeriksa kesihatan kakitangan dan pelanggan. Dalam paksi "pengelakan 3S", kami mencipta persekitaran di mana 3S sukar berlaku dari perspektif pelanggan dan kakitangan, serta antara pelanggan. Menurut Kementerian Kesihatan, Buruh dan Kebajikan, 3S merujuk kepada "ruang tertutup dengan pengudaraan yang buruk", "tempat yang sesak dengan ramai orang", dan "situasi di mana terdapat risiko tinggi kontak rapat dengan ramai orang" (dari laman web Kementerian Kesihatan, Buruh dan Kebajikan). Di Maruya, kami telah menjadikan pengelakan 3S ini sebagai norma perkhidmatan di penginapan gaya Jepun dan akan melaksanakan langkah-langkah berikut dengan tegas. Langkah-langkah khusus untuk mengelakkan 3S ＜Daftar Masuk＞ ・Daftar masuk di bilik (daftar masuk di kaunter hadapan dihentikan buat sementara waktu) Untuk mengelakkan kontak dengan orang lain, pelanggan akan dibawa terus ke bilik mereka dan daftar masuk dilakukan di bilik. ・Kawalan kemasukan Kakitangan akan memastikan untuk mengelakkan kesesakan di pintu masuk semasa kemasukan. ＜Bilik＞ ・Reka bentuk terbuka dengan pengudaraan semula jadi Tingkap yang luas disediakan untuk membolehkan udara semula jadi masuk. ・Bilik dengan separuh kolam mandi terbuka (mata air panas) Di bilik Grand Room Gassan, terdapat separuh kolam mandi terbuka dengan aliran mata air panas semula jadi, di mana pelanggan boleh menikmati mata air panas dalam ruang peribadi mereka sendiri. ＜Makanan＞ ・Penyediaan makanan di bilik peribadi sepenuhnya ・Langkah untuk mengelakkan kontak rapat antara kakitangan dan pelanggan Penjelasan makanan oleh kakitangan digantikan dengan memo penjelasan makanan (penjelasan lisan dihentikan buat sementara waktu) ・Pengukuhan pengudaraan di tempat makan ＜Mata Air Panas, Bilik Mandi Umum＞ ・Had bilangan orang yang masuk Setiap bilik mandi dihadkan kepada 2-3 orang untuk memastikan jarak antara individu ・Pengukuhan pengudaraan di dalam bilik mandi ・Penghentian mandi harian ＜Daftar Keluar＞ ・Pembayaran berperingkat Untuk mengelakkan kesesakan semasa pembayaran, pelanggan akan dijadualkan untuk pembayaran pada waktu yang berbeza. Langkah-langkah "Pengurusan Kebersihan" Sebagai sebahagian daripada langkah pencegahan terhadap COVID-19, Maruya telah mengambil langkah-langkah berikut dengan mempertimbangkan kesihatan pelanggan dan kesihatan awam: ■ Pemeriksaan suhu badan dan pengesahan keadaan kesihatan semasa daftar masuk Semua tetamu akan diperiksa suhu badan dan keadaan kesihatan mereka. Jika terdapat demam melebihi 37.5 darjah, kami akan mematuhi arahan pihak berkuasa kesihatan dan mungkin meminta pelanggan untuk tidak menginap. ■ Selain pembersihan bilik biasa, pembersihan dan pengelapan dengan air elektrolit alkali di dalam bangunan Terutama, pembersihan semua bilik dilakukan dengan membasmi kuman pada bahagian yang sering disentuh (pemegang pintu, pemegang laci dan peti sejuk, alat kawalan jauh, suis, pemegang tangga, dan lain-lain) menggunakan air elektrolit alkali. ■ Semua bilik dilengkapi dengan pembersihan dan pembasmian bau ozon. Semasa proses ozon, penghawa dingin dihidupkan, dan semua ruang seperti almari dan laci dibuka untuk memastikan pembasmian bau dan pembasmian kuman di seluruh ruang. ■ Penyediaan alkohol pembasmi kuman di pelbagai lokasi dalam bangunan ■ Semua pelanggan diminta untuk menggunakan alkohol pembasmi kuman semasa memasuki tempat makan ■ Pencucian suhu tinggi (80 darjah ke atas) untuk pinggan mangkuk (pinggan, gelas) dan peralatan makan, serta pembasmian kuman dulang makanan ■ Pemakaian topeng muka semasa perkhidmatan pelanggan di dalam bangunan ■ Pengurusan kesihatan dan kebersihan kakitangan yang ketat (pemeriksaan suhu badan sebelum bekerja dan pengesahan rekod)