Hilton Narita

Di Hilton, seperti biasa, kami mengutamakan kesihatan dan keselamatan tetamu serta ahli pasukan (kakitangan). Dalam situasi berkaitan koronavirus baharu (COVID-19) yang berubah dari hari ke hari, kami akan melakukan yang terbaik agar anda dapat menikmati perjalanan dengan selamat, serta berusaha untuk bertindak sefleksibel mungkin. Hilton CleanStay dengan Perlindungan Lysol Bagi membolehkan tetamu menikmati penginapan yang lebih bersih dan selamat, kami telah menetapkan piawaian kebersihan dan pembasmian kuman baharu dan akan melaksanakan program “Hilton CleanStay dengan Perlindungan Lysol (nama di Amerika Utara)” di Hotel seluruh dunia. Program ini dibangunkan bersama RB, pengeluar jenama produk pembersihan dan pembasmian kuman yang dipercayai seperti Lysol dan Dettol, serta diperkukuh dengan kerjasama dan nasihat pasukan pakar pencegahan serta kawalan jangkitan dari Mayo Clinic untuk mempertingkatkan piawaian kebersihan dan pembasmian kuman kami. Hilton CleanStay ialah program untuk memperketat lagi tahap housekeeping dan pengurusan kebersihan sedia ada melalui produk pembersihan bertaraf perubatan serta prosedur pembersihan lanjutan. Pada masa ini di Amerika Utara, penyelesaian serta latihan menggunakan produk pembersih Lysol yang dipercayai dirancang; namun kami juga mempertimbangkan peluasan program ini ke seluruh dunia. Program ini merangkumi perkara berikut: ・Pelekat “Bilik Tetamu CleanStay” Hilton: Dengan meletakkan pelekat pada pintu bilik tetamu, ia menunjukkan bahawa bilik telah dibersihkan dan dinyahkuman secara menyeluruh serta tiada sesiapa masuk selepas itu—untuk ketenangan minda anda. ・10 kawasan paling kerap disentuh yang memerlukan pembasmian kuman menyeluruh: Kami akan melakukan pembasmian kuman secara teliti pada kawasan dalam bilik tetamu yang paling kerap disentuh seperti suis lampu, pemegang pintu, alat kawalan jauh TV dan termostat. ・Pembersihan lebih kerap: Kami meningkatkan kekerapan pembersihan ruang awam dalam Hotel. ・Penyediaan tisu basah nyahkuman: Stesen sanitasi akan ditempatkan di pintu masuk utama serta kawasan tumpuan orang ramai. ・Pusat kecergasan: Garis panduan pembersihan pusat kecergasan dalam Hotel akan dipertingkatkan. ・Pengurangan kemudahan berasaskan kertas: Pen/pulpen bola mata dakwat, bahan bercetak dan direktori tetamu akan dikeluarkan; digantikan dengan pilihan digital atau disediakan atas permintaan. ・Bufet, perkhidmatan bilik & ruang mesyuarat: Pembersihan menyeluruh serta perubahan lain akan dilaksanakan. ・Daftar masuk & daftar keluar tanpa sentuhan: Di lebih 4,700 buah Hotel, anda boleh menggunakan Kunci Digital untuk daftar masuk/daftar keluar tanpa sentuhan (tanpa kontak). *Di Jepun, Kunci Digital tersedia di beberapa Hotel sahaja; namun prosedur daftar masuk awal di kaunter hadapan diperlukan.* ・Teknologi pembasmian kuman inovatif: Kami turut mempertimbangkan penambahan teknologi baharu seperti penyembur elektrostatik menggunakan kabus nyahkuman bercas statik elektrik serta lampu UV untuk mensteril permukaan dan objek. ・Inisiatif melindungi keselamatan & kesejahteraan ahli pasukan: Bagi memastikan mereka dapat terus memberikan layanan terbaik Hilton sambil menjaga kesihatan diri sendiri، ahli pasukan Hotel akan dibekalkan barangan kebersihan serta menerima latihan bagi memperkukuh pengurusan kendiri berkaitan kebersihan. Hilton CleanStay akan mula diperkenalkan di Hilton Hotel di seluruh dunia mulai Jun 2020. Piawaian kesihatan & kebersihan semasa: Di Hilton، kami komited sepenuhnya untuk mengekalkan persekitaran kebersihan Kemudahan pada tahap tertinggi. Sebagai langkah menangani COVID-19، kami telah melaksanakan langkah tambahan berdasarkan panduan pihak berkuasa kesihatan global dan negara masing-masing termasuk WHO (Pertubuhan Kesihatan Sedunia), CDC (Pusat Kawalan & Pencegahan Penyakit AS) तथा Kementerian Kesihatan、Buruh और Kebajikan Jepun，dan telah memperketatkan pembersihan तथा pengurusan kebersihen seperti berikut: ・Kami terus memberi taklimat kepada kakitangan Hotel secara berterusan และ memperkukuh prosedur kerja bagi langkah pencegahan。 ・Kami meningkatkan frekuensi pembersihen ruang awam (termasuk lobi，lif，pemegang pintu，dan tandas) sambil meneruskan penggunaan bahan nyahkuman berasaskan alkohol。 ・Selaras dengan saranan terkini mengenai keselamatan makanan，kami sẽ terus menyesuaikan perkhidmatan makanan & minumen。 ・Kami menyediakan lebih banyak lokasi для pensanitasi tangan berasaskan alkohol。 Kami telah mengaktifkan pasukan tindak balas serantau και global bagi menyediakan sokongan 24 jam kepada Hotel-Hotel kami，并 bersiap sedia untuk bertindak pantas sekiranya menerima laporan bahawa terdapat jangkitan COVID-19 berlaku di mana-mana Hotel kami。 Di Hilton، kami percaya bahawa ketika menghadapi masa sukar sebegini，semangat hospitaliti amat diperlukan. Seluruh ahli pasukan menantikan hari apabila kami dapat menyambut anda kembali dengan layanan mesra Hilton.