ホテル日航福岡に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.49
- 接客・サービス4.82
- お食事4.72
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.64
- 5.00エミームッチ投稿日: 2026/3/17
博多の老舗ホテルなので あつらえが豪華で...
博多の老舗ホテルなので あつらえが豪華で素敵でした。イタリアか？と錯覚するような大理石の床、等々、我々夫婦には 心地よかった。私がネット操作を間違って同日にニ部屋予約してしまい、気が動転しましたが、レセプションの方が 親切にキャンセル手続きをして下さり、安心しました。ありがとうございました。 安心して宿泊できるホテルです
- 5.00ucy0313投稿日: 2026/3/13
広くて綺麗
建物は古かったですが綺麗でした。 お水のサービスもありがたかったです。
- 5.00レオちゃん元気投稿日: 2026/3/7
素晴らしい
リニューアルされた部屋、水回り、風呂の入浴剤、弁慶の朝食、バー夜間飛行の雰囲気、そして、社員の皆さんの心配り、接客、全てにおいて最高でした。 また、雨降りにもかかわらず、博多駅からの地下道接続、バッチリ。 大満足の宿泊でした。
- 4.17リリーqiao投稿日: 2026/2/26
グレードアップについて
今回2回目の利用です 全体的に申し分はありませんが、 2回ともにグレードアップしていただけなかった事が残念でした
- 5.00mintolove投稿日: 2026/2/25
とてもホスピタリティのあるホテル
宿泊客に嫌な思いを絶対にさせないホテルでした！チェックインまでに１時間ほど時間があったのでホテルのカフェでお茶をしようと思ってフロントの方に混み具合を聞いた所すぐに予約を入れてくださりおかげで快適な時間を過ごすことができました。とてもきめ細やかなサービスのできるスタッフに感動しました
- 4.50ちー、投稿日: 2026/2/25
バランスよくとても快適
ツインのお部屋に宿泊しましたが、お部屋も広めで、細かいところが絶妙に使いやすかったです。具体的には、お部屋に大きめの手鏡があったこと、バゲージラックがはじめからあったこと、机の広さがしっかりあったこと、洗面台も物を置くスペースがしっかりあったこと、冷蔵庫の向きや大きさ…などです。 強いて言えば、仕事やお化粧のためにはお部屋が暗かったことが残念でした。 朝食もちょうど良い品数と量でしたし、スタッフの方も丁寧な接客で気持ちよく朝を過ごせました。 また利用したいです。
- 1.60わーくんママ投稿日: 2026/2/25
やっぱり古さが気になる
立地と口コミが良かったので予約しました。 立地は確かに良かったですが、とにかく施設が古いため特に水回りは辛かったです。 また、部屋だけでなく廊下などホテル内全体が暗くて埃っぽい雰囲気で、こちらまで暗い気持ちになりました。 アメニティもビジネスホテル以下で、ホテルのシャンプーを利用したら髪がボサボサになりました。 インバウンドもあり強気の価格設定なのだと思いますが、さすがにリピートはないです。 唯一の救いはスタッフの対応が良かったことです。
- 5.00あさひねこ投稿日: 2026/2/11
とてもよかったです
宿泊しながら、仕事とZOOMのMtgもあったのですが 部屋が広くデスクも余裕があったので、気分的に楽な気持ちで過ごせました。 場所も分かりやすく、天神や中洲まで歩いて行けるのも嬉しいです。
- 4.40ひな次郎投稿日: 2026/2/9
さすがホテル日航 清潔
今回は、遅い時間(１８:００）のチェックイン、翌日早い時間(８:００）でのチェックアウトという条件での 割安料金でした。室内は清潔で申し分なく、接客もさすが日航という丁寧な対応でした。 支社が近隣と言う事もあり、今後も利用させて頂きたいと思います。
- 4.60N-s travel投稿日: 2026/2/7
快適に過ごせました。
20時ごろの到着、6時ごろの出発と短時間でしたが、 チェックイン時にお部屋も広めの部屋にしていただき、 快適に過ごすことができました。 お部屋は中庭？＆裏側の雑居ビルビューでしたが、 リニューアル前の部屋ながらメンテナンスはしっかりされており、 空調のきき、シャワーの水圧等も問題なく、ぐっすり眠れました。 せっかく朝食付きプランにしたのに、急遽の予定変更で朝食を取らずに 出発してしまったので、ぜひ再訪して朝食も利用させていただきたいです。
- 5.00夢有民投稿日: 2026/1/27
ハリウッドツイン 最高！
いつもは、スーペリアツインに宿泊していましたが、今回はじめてハリウッドツインに宿泊しました。ベッドサイドとテレビ等のリビングサイドがうまく配置され、照明によっても分けて使えることができ、とても快適でした。また、機会があれば、宿泊してみたいと思いました。夜も大変よく眠ることができ、また朝、昼下がり、大きな窓から飛行機が飛んでく様を見るのは、本当に最高でした。ありがとうございました。
- 5.00YUJUさん投稿日: 2026/1/27
とても快適でした
福岡出張の際に利用させていただきました。 お部屋も綺麗で居心地がよく 朝食もおいしくて、朝から贅沢な気持ちになりました。 アメニティも置いてあり、大変助かりました！ また、利用したいと思います。
- 2.60ままのさん投稿日: 2026/1/24
ダイヤモンド特典で部屋のグレードアップ、...
ダイヤモンド特典で部屋のグレードアップ、レイトチェックアウトが適用されると思っていましたが、申し込んだプランは除外と言われ、グレードアップ無し、8時チェックアウトと言われてしまいました。 ダイヤモンド会員の特典が全く活かされず、残念な宿泊となりました。特典が適用不可なら、きちんと明記してほしいです。フロントの方の対応も横柄で残念でした。
- 4.83武蔵野ドッグ投稿日: 2026/1/17
安定のホスピタリティです。
2泊させていただきました。朝食は和食とブッフェとも美味しく１日の活力になりました。メインバーの夜間飛行も素敵。快適かつ穏やかに過ごさせていただきました。
- 4.50アルパカ子投稿日: 2026/1/12
懐かしいホテル
博多座での観劇の為に宿泊しました 三連休ともあってホテルがお高いのでどこにしようか迷って迷ってこちらを選ばせていただきました もう30年も昔に新婚旅行へ旅立つ前の日にお世話になった思い出のホテルです 少し古さは感じましたが清潔で快適に過ごすことができました 水回りが改装されることやドライヤーがもう少し上質なら嬉しいです 今回は娘との訪問でしたが夫とも再訪したく懐かしく思いました ありがとうございました
- 1.83けんちくやさん投稿日: 2026/1/6
悲しいホテル
昨年年末29日1泊家内と宿泊させていただきました、楽しみにしていた博多ですががっかりしました。 チエックインの時ダイヤモンド会員特典でアップグレード対象外と言われましたハリウッドツイン以上対象外とは書いてません あまりにも不親切だと思います。 オリジナルチョコレートプレゼントと書いてますがあまりにも子供向けのようなチョコ三枚悲しいです 朝食ビュッフェ 最高にびっくりしました、朝8時30分ぐらいに行きましたがスタッフ足りてなく欠品だらけです、ご飯がないとという事我々がいう事なのでしょうか。飲み物コップ等おかず等無くてびっくりです。原因はスタッフ不足です。朝から気分悪くホテル出ました、他の口コミ信じられません
- 4.33ぼっち太郎投稿日: 2026/1/1
ありがとうございました
年末自分と向き合う1人旅で利用させていただきました。 品を感じる素晴らしいホスピタリティでした。 強いて言えば、客室にスマホ充電できるようにUSBポート設置頂けると助かります。 検討よろしくお願いします。
- 4.50Quantum leap投稿日: 2025/12/31
快適な滞在でした
フロントをはじめスタッフの皆さんが丁寧に応接してくださり、とても快適な滞在となりました。 和朝食をいただきましたが、とてもレベルの高いお料理に充分満足いたしました。
- 5.00世界市民投稿日: 2025/12/21
素敵な一日を過ごせました
空港からレンタカーで、行きました。入り口のポーターの方、フロントの方の感じが良く、駐車場代は、ダイヤモンド特典で無料でした。お部屋を有料でお安く広いお部屋に、グレードアップして頂きました。洗面台が、二つあり、広くてきれいなお部屋で、静かにゆっくり過ごせました。朝食のレストランのスタッフの方も気が利く方が多く、食事も福岡の名物料理やソフトクリームもあり、とても美味しかったです。さすが、日航ホテルだなぁっと思いました。福岡に行く時にはまた、泊まりたいと思います。
- 5.00唐津萩投稿日: 2025/12/21
綺麗で快適なリニューアルルーム
便利な立地で、スタッフの方々も親切なので、よく利用させていただいています。現在、各部屋のリニューアルが進んでいるようですが、新しくなってお部屋は、綺麗でとても快適です。さらに素晴らしいホテルになりました。
- 4.80SJSJJ投稿日: 2025/12/16
12/14から1泊
一休ダイヤモンド会員のアップグレードは部屋の都合で、できないと言われましたが、 12:30にチェックインさせて頂けました。 部屋も清潔で、荷物預かりの担当の方々が親切丁寧で、今回も気持ち良い滞在になりました。 ありがとうございました！
- 4.67yako_@投稿日: 2025/12/15
いつもスタッフの接客には感心します
いつもスタッフの接客には感心します。小さい荷物でも丁寧にカートで運んでいただき、案内もわかりやすく館内で困る事は無かったです。和食の弁慶でも事細かいご対応で安心して食事ができました。他のホテルでは躊躇された内容も親身になって応えていただき本当に感謝です。お部屋も清潔感があり充実したアメニティで心地よく過ごせました。変わらないホスピタリティをありがとうございました。
- 4.80弥生りん投稿日: 2025/12/4
島旅前泊で利用しました
土曜日の博多駅周辺ホテルはどこも料金が高くて満室状態でした。ジェットフォイル第1便に乗船するため、博多ふ頭行きバス停に近いこちらのホテルに素泊まりしました。部屋はスタイリッシュで清潔感があり、アメニティや水回りの設備も充実して快適でした。最初予約した筑紫口のホテルから日航への変更でしたが、高級感がありスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったため価格を遥かに超える満足感がありました。荷物預かりの依頼にも快く応じていただき大変助かりました。旅行最終日に、ランチビュッフェを利用しようと再度訪れましたが、きれいな食事会場でお料理も美味しかったため、今度は朝食付きプランで泊まりたいと思いました。
- 5.00ぼうちゃ投稿日: 2025/12/2
ストレスなし！
チェクインからアウトまで、全ての場面で とても満足いく、ここは？と思う所もなく 満足しています。特にこちらのお願いをチェクイン時に一度伝えた事もチェクアウト時にも伝わっており スムーズに事が運び助かりました。 福岡再訪の際には、又利用したいホテルになりました。
- 5.00しあわせぷりん投稿日: 2025/12/1
立地も良く、スタッフの方の対応、サービス...
立地も良く、スタッフの方の対応、サービスもさすがのホテルでした。一泊快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 また福岡行くことがあれば利用させてもらいたいです。
- 4.80snoqualmie投稿日: 2025/11/27
また宿泊させて頂きます
チェックイン時にお部屋をアップグレードして頂きました。全てがスムーズで、落ち着いたお部屋も良かったですし、何より静かでした。 また、タクシーの乗降の際にお手伝いくださった男性スタッフがとても親切でした。 また福岡に行く時は宿泊させて頂きます。
- 5.00himenosuke投稿日: 2025/11/25
非常におすすめのホテルです
到着時からのスタッフの対応も素晴らしく、改装された室内も非常にセンスもよく快適でした。駅（博多口）からも近く、地上からだけではなく地下からも直接アクセスできます。地下の案内掲示も分かりやすく、地下からはエレベーターで上がれます。価格以上のクオリティで、ぜひまた利用したいと思います。
- 5.00ポンク投稿日: 2025/11/19
とても満足しました。 スタッフの対応も良く、また利用したいと思います。
- 5.00ちばっちゃん投稿日: 2025/11/4
リニューアルされた部屋に泊まりました
リニューアルされた部屋に泊まりました。清潔感あり、ベッドも寝心地よくとても快適に過ごせました。アメニティも充実、浴室も広くて大満足でした。
- 4.00mmmc7投稿日: 2025/11/3
サービスが心地よい
施設は古いが、スタッフの対応が素晴らしい。 様々なホテルに宿泊してきた中で、フロントに向かって歩いて行っても、こちらから声をかけるまで何のアクションもないのがどこでも当たり前。しかし、ここはスタッフと目が合うと、向こうから近寄ってきて要望をたずねてくれる。 こういう接客の気持ちよさが、このホテルの良いところだと思う。 駅から近いのも良し。博多ではイチ押しのホテルです。
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