ヒルトン名古屋に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(愛知県/名古屋・伏見) [全460室]
総合得点
4.07
(53件)
  • 客室・アメニティ
    3.96
  • 施設・設備
    4.17
  • 接客・サービス
    4.08
  • お食事
    4.27
  • 温泉・お風呂
    3.91
  • 満足度
    4.06
  • 4.50
    キャビアスパゲティ

    スタッフ皆さんがとても素敵でした

    GW真っ只中の5/3に宿泊。一休ダイアモンドで最長15時までチェックアウト時間延長できるのですが、この期間やはり込み合っていたものの14時までならOKとのことで大変ゆっくりお部屋で過ごせてとても感謝です。 ラウンジやクロークの方、レストランの方々も皆さん笑顔が素敵で素敵な滞在になりました。 お部屋のアメニティはこのクラスのホテルにしては簡素でもう少し頑張ってもいいのかなと思います。 それ以外は朝食の種類や部屋の快適さなどよい滞在となりました。

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  • 4.50
    ケンベル

    初めての滞在

    ヒルトンのクオリティーの高さを実感しました。また伺います。

  • 5.00
    名古屋の大阪人

    プレミアムエグゼクティブツインルームに宿泊

    初めての宿泊でしたが、とても良かったです。ツインルームに大人家族3名宿泊で少し窮屈かと思ってましたが、実際には十分な広さでした。ラウンジもカクテルタイムが充実して満足です。何よりスタッフの方々の親切・丁寧な応対は流石は一流ホテルチェーンに相応しいレベルと感心しました。また機会があればお邪魔したいです。お世話になりました。

  • 4.67
    にゃごや大好き

    ハッピーファミリープランを利用して宿泊さ...

    ハッピーファミリープランを利用して宿泊させていただきました。レストラン「源氏」での美味しい会席料理もプラン利用でお得にいただけて良かったです。一休からの予約ということで１Fカフェでウェルカムドリンクのサービスもありました。スタッフの皆様も優しくアテンドしていただき心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 4.17
    ankenaya

    よかったです

    ロケーション　サービスとてもよかったです。 1点　洗面所の扉の開閉音が目が覚めるほど大きかったのがきになりました　２２１６

  • 4.83
    とんた1982

    とても気持ち良い滞在となりました。

    宿泊予約の際、こちらからの質問事項にも、宿泊予約係の担当の方が丁寧に連絡をくれとても助かりました。 到着時、ドアマンの方の応対が子供達にもとてもフレンドリーで、喜んでいました。 チェックイン時、フロントの方も丁寧で、気持ちよく滞在が出来ました。 全体的に、スタッフの方は、柔軟な対応と、子供連れだったからか、硬すぎず程よい距離感で接してくれ、良いホテルだなと思いました。 朝食が子供達大喜びで、見た目も、味もとても良かったです。まだラウンジなどを利用は出来ないですが、子供達も大きくなってきて、久しぶりにシティホテルにとまりましたが、ヒルトン名古屋さんにして良かったなと思っております。 また名古屋に行った際には、ぜひ利用させて頂きます。

  • 5.00
    re cha

    スタッフの皆様が素晴らしい

    到着時のフロント対応のスタッフさんから始まり、関わるスタッフさん皆様、本当にお優しくて柔らかな物腰と笑顔が素晴らしかったです。 帰りにも、預けていた荷物を持ってきてくれた女性スタッフさんにタクシーの乗り場を聞くと、たまたまエントランスに居なかったタクシーを呼びに道路まで走って行ってくださって感動しました。 おかげ様で心温まる滞在をさせて頂き感謝しております。 有り難う御座いました。

  • 4.83
    Dutch1

    3度のSurprise

    この度は、夫と初孫との初めての3人旅で利用しました。思い掛け無いアップグレードをしていただいたことをお部屋に到着後に気づき、3人で感謝しておりました。また、孫のベッド配置並びに可愛いベッドガードの設置に、孫も大変喜び、グッスリ眠ることができました。 夜の部、予約最後の枠のラウンジフロアーでは、Birthday cakeと、とても眺めのいいお席のsupplies。写真まで撮っていただき思い出深き時間となりました。チェックイン同様、チェックアウト時にも運良くお会いできましたフロントの◯◯さん、チェックインからアウトまで、お心遣いいただいたご対応に心より感謝いたしております。ありがとうございました。 この度は、各セクションの皆様にも、素敵な笑顔を多くいただきました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

  • 2.67
    名古屋飯飯

    2度目の利用

    10年前ツインの部屋で宿泊した際は落ち着いて好印象だったこともあり、法事のため前泊、今回2歳の孫他に大人4人で泊まるのに適していると思われる和室のあるお部屋を利用しました。チェックイン時説明があっさりしていて、最後に一枚用紙を渡されて終わりました。口頭で順番に説明されず？？せっかくエグゼクティブラウンジを利用できるプランでしたので、チェックインしたら何時まで利用可能であるとか？カクテルタイムなどなど説明していただきたかったです夜7時ごろチャイムがなり、布団を敷きにきていただいたようです、丁度テーブルを利用していたので。きていただいた方に少し時間ずらしていただきました。チェックイン時案内いただくか、希望の時間を聞いてもらえればバタバタしないですみました。女性は私1人でしたが、アメニティに洗顔料や化粧水など全くありませんでした。お風呂は広くてよかったのですが、お湯を貯める洗面器があるとありがたいとこ思いました。

  • 5.00
    ワールドトラベラーT

    久しぶりの名古屋ヒルトンさんへ宿泊させて...

    久しぶりの名古屋ヒルトンさんへ宿泊させて頂きました。名古屋にヒルトンホテルができた当時から利用させて頂いておりますが、毎回素晴らしい接客と清潔感あるお部屋、館内のあの素敵な香り、本当に心から癒されます。すべてリセットでき、明日からまた頑張ろう！という気持ちになりました。ラウンジのサービスも最高、提供されている軽食の内容も充実して大満足です。ただ一つだけリクエストですが、白ワインの甘口系も是非加えて頂けたら女性の方は喜ばれると思います。満点の名古屋ヒルトンさん本当に最高でした

  • 4.00
    カナココ

    少し残念

    スイートルームを予約した際確認しなかったですが、案内された部屋は喫煙使用後消臭対応の様子でした。どうしてもタバコの匂いは残っていて（おそらく古い喫煙で壁等に染み付いている）残念でした。

  • 5.00
    名古屋伏見

    ホスピタリティが良いです！

    今回も素敵な対応で大満足しています。また是非利用したいです！

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