ทางโรงแรมได้ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถพักผ่อนได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ รวมถึงเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรค
อาจมีบางกรณีที่ทำให้ลูกค้าไม่สะดวก เราขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน
【สำหรับลูกค้า】
<1>พื้นที่ส่วนกลาง
・การติดตั้งเจลแอลกอฮอล์สำหรับล้างมือ
・การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อบริเวณที่มีการสัมผัสบ่อยครั้ง
・การระบายอากาศอย่างสม่ำเสมอ
・ขอความร่วมมือในการสวมหน้ากากอนามัย (มีหน้ากากอนามัยให้สำหรับผู้ที่ไม่มี)
・อาจมีการจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการในลิฟต์, ร้านอาหาร, ห้องอาบน้ำรวม, และห้องสูบบุหรี่ เพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม
・งดการใช้เครื่องเป่ามือในพื้นที่สาธารณะ (ห้องน้ำ)
<2>การเข้าพัก
・การตรวจสอบและลงนามในมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดในระหว่างการเช็คอิน
หากลูกค้าไม่สามารถยอมรับเงื่อนไขได้ อาจมีการปฏิเสธการเข้าพัก
・การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อบริเวณที่มีการสัมผัสบ่อยครั้ง เช่น ลูกบิดประตูในห้องพัก
・จำกัดจำนวนผู้โดยสารในบริการรับส่ง เพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม
<3>ร้านอาหารเช้า
・การตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าร้าน (หากอุณหภูมิสูงกว่า 37.5 องศา จะไม่สามารถเข้าร้านได้)
・ขอความร่วมมือในการสวมหน้ากากอนามัยและล้างมือด้วยแอลกอฮอล์ก่อนเข้าร้าน
・ขอความร่วมมือในการใช้ถุงมือสำหรับลูกค้าเมื่อเลือกอาหารในบุฟเฟ่ต์ (มีการแจกถุงมือพลาสติกให้ลูกค้าเมื่อมาถึงร้าน)
・มีการจัดเตรียมตะเกียบแบบใช้แล้วทิ้งสำหรับลูกค้าที่ต้องการ
・จัดวางที่นั่งและโต๊ะให้มีระยะห่างที่เหมาะสม พร้อมติดตั้งฉากกั้นเพื่อรักษาระยะห่างระหว่างลูกค้า
・เปิดหน้าต่างเพื่อระบายอากาศและทำการระบายอากาศอย่างสม่ำเสมอ
【สำหรับพนักงาน】
・การตรวจวัดอุณหภูมิเมื่อมาทำงาน
・รายงานเมื่อมีอาการไข้หรือผิดปกติทางระบบทางเดินหายใจ และให้พักอยู่ที่บ้าน
・พนักงานที่ทำงานในส่วนต้อนรับ, ร้านอาหาร, ห้องครัว, และทำความสะอาดห้องพัก ต้องสวมหน้ากากอนามัย
・การล้างมือ, การล้างมือด้วยแอลกอฮอล์, และการบ้วนปากอย่างเคร่งครัด
・งดการเข้าร่วมสถานบันเทิงหรือกิจกรรมที่มีคนจำนวนมาก
・ห้ามพนักงานเดินทางไปต่างประเทศในช่วงเวลานี้