Makluman dari pihak fasiliti
■ Penginapan Sarayama adalah penginapan tanpa staf & layan diri.
Tiada staf penerima tetamu atau staf perkhidmatan yang sentiasa berada di lokasi.
Sekiranya memerlukan bantuan, staf dari penginapan gaya Jepun Yoshidaya yang berdekatan akan membantu anda.
■ Untuk pelanggan berkumpulan yang membuat tempahan 5 bilik atau lebih, yuran pembatalan akan dikenakan bermula 15 hari sebelum tarikh mengikut peraturan pembatalan khas:
15-11 hari sebelum: 10%
10-8 hari sebelum: 30%
7-3 hari sebelum: 50%
2 hari sebelum: 70%
Sehari sebelumnya hingga pada hari tersebut: 100%