Perhatian kepada pelanggan yang menggunakan laman tempahan luar negara
【Peringatan】Kepada Pelanggan yang Menggunakan Sebahagian Laman Tempahan Luar Negara (Seperti Agoda)
Terdapat laporan bahawa sebahagian laman tempahan luar negara (seperti Agoda) telah menyenaraikan dan menjual slot penginapan yang tidak disediakan secara sah, menyebabkan masalah berikut:
・Maklumat tempahan anda tidak dimaklumkan kepada hotel yang ditempah, dan bilik tidak dijamin.
・Butiran tempahan (jenis bilik, tarikh penginapan, dll.) mungkin tidak disampaikan dengan betul kepada hotel yang ditempah, menyebabkan perbezaan dengan permintaan sebenar anda.
・Bayaran Penginapan mungkin dijual pada harga jauh lebih tinggi daripada kadar yang ditetapkan oleh hotel.
・Tempahan dijual dengan syarat "tidak boleh dibatalkan", menyebabkan perubahan atau pembatalan tidak dapat dilakukan.
Oleh itu, kami memohon agar pelanggan menghubungi laman web tempat anda membuat tempahan untuk sebarang pertanyaan. Sila ambil perhatian bahawa pihak hotel tidak dapat mengesahkan tempahan, menukar tempahan atau membatalkan tempahan (termasuk pembayaran awal melalui kad kredit) kerana prosedur berkaitan.
Kami memohon maaf atas kesulitan dan ketidakselesaan ini serta menghargai pemahaman anda.