Mengenai langkah-langkah pencegahan terhadap jangkitan COVID-19
Kepada para pelanggan yang dihormati
Terima kasih kerana sentiasa menggunakan Tokyo West Hotel Group.
Berdasarkan permintaan kerajaan berkaitan jangkitan COVID-19, hotel kami telah mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan hotel.
Kami memohon kerjasama dan pemahaman anda semua.
【Mengenai langkah-langkah kebersihan khas di dalam hotel】
■ Kami telah memperkuatkan langkah-langkah pembasmian kuman dan disinfeksi di dalam hotel.
■ Cecair pembasmi kuman berasaskan alkohol disediakan di kaunter hadapan, dan kami memohon kerjasama pelanggan yang menggunakan setiap kemudahan untuk membersihkan tangan.
【Mengenai usaha kakitangan hotel】
■ Kakitangan hotel, pada dasarnya, memakai topeng semasa bertugas.
■ Kami menggalakkan mencuci tangan dan berkumur, serta berusaha untuk menguruskan kesihatan.
【Mengenai langkah-langkah pengurusan kesihatan pelanggan】
Kami memohon pelanggan berikut untuk bersetuju dengan pengurusan kesihatan dan langkah-langkah pembersihan khas sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
■ Pelanggan yang terlibat
・ Pelanggan yang tidak sihat (gejala seperti demam atau batuk)
・ Pelanggan yang pulang atau melawat dari luar negara
■ Perkara yang diminta
・ Jika anda mengalami demam 37.5 darjah atau lebih, batuk, kesukaran bernafas, sakit kepala, keletihan, dan lain-lain, sila laporkan kepada kaunter hadapan.
Selain itu, jika gejala seperti ini berlaku, kami akan memperkenalkan anda kepada agensi yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan, Buruh dan Kebajikan (pusat kesihatan, pusat perundingan untuk pulang dan kontak, dan lain-lain).
・ Sila ukur suhu badan anda setiap hari.
・ Kecuali dalam keadaan yang tidak dapat dielakkan, sila elakkan keluar dari bilik tetamu.
Jika anda terpaksa meninggalkan bilik tetamu, sila pakai topeng.
・ Jika anda menginap Malam berturut-turut (2 malam atau lebih), pembersihan bilik tetamu akan ditangguhkan.
Kami akan menyediakan linen dan kemudahan berkaitan kebersihan, jadi sila bantu kami dengan menukarnya sendiri.