Terima kasih atas sokongan anda terhadap Kyoto Granbell Hotel hanareya.
Di Hotel kami, berdasarkan pengumuman daripada kerajaan dan pihak berkuasa berkaitan mengenai penularan "virus COVID-19", kami berusaha untuk meningkatkan kebersihan di dalam premis demi memastikan kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan kami.
Usaha pencegahan penularan virus COVID-19 dan pengelakan 3C (Crowded places, Close-contact settings, Confined and enclosed spaces):
＜Semasa Daftar Masuk＞
・Pengesahan identiti akan dilakukan untuk semua tetamu yang menginap.
・Semua tetamu yang menginap diminta untuk mengisi borang soal selidik.
＜Kaunter Depan & Kawasan Umum＞
・Kawalan barisan akan dilaksanakan semasa pembayaran daftar masuk/keluar.
・Sarung tangan plastik dan pelitup muka disediakan.
・Di dalam premis, pemakaian pelitup muka adalah berdasarkan keputusan pelanggan.
・Diminta untuk mengekalkan jarak sosial yang sesuai di kawasan umum.
・Had bilangan orang di bilik merokok dikenakan.
・Had bilangan orang di dalam lif dikenakan.
・Maklumat berkaitan virus COVID-19 dipaparkan di dalam premis.
・Pengudaraan dan pembersihan dengan pembasmian kuman secara berkala dilakukan di ruang awam, kawasan belakang, dan pintu masuk kakitangan.
・Pemeriksaan suhu badan semua kakitangan sebelum masuk kerja dilaksanakan dengan tegas.
・Semua kakitangan diwajibkan mencuci tangan, berkumur, dan membasmi kuman tangan secara berkala.
＜Bilik＞
・Selain pembersihan bilik biasa, pembasmian kuman dilakukan pada bahagian yang sering disentuh (seperti tombol pintu, alat kawalan jauh, meja, dan lain-lain).
・Selipar di dalam bilik dibasmi kuman setiap kali digunakan.
・Semua bilik dilengkapi dengan WiFi percuma, membolehkan anda bekerja atau menggunakan internet dengan selesa tanpa perlu keluar dari bilik.
Kami juga meminta pelanggan yang datang ke premis kami untuk membuat keputusan yang bijak sekiranya anda tidak sihat, berdasarkan panduan berikut:
1. Mereka yang mempunyai simptom seperti selesema.
2. Mereka yang mempunyai suhu badan 37.5 darjah Celsius atau lebih, atau demam yang berterusan selama beberapa hari.
3. Mereka yang mengalami keletihan (rasa lesu) atau kesukaran bernafas (sesak nafas).
Kami akan terus memantau situasi dan berusaha untuk memastikan pelanggan dapat menikmati penginapan dengan selesa dan selamat. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul dan menghargai pemahaman anda.
