Di hotel kami, demi menjaga kesihatan dan keselamatan pelanggan serta kakitangan, langkah-langkah pembasmian kuman di dalam penginapan telah dipertingkatkan seperti berikut.
Langkah-langkah ini dilaksanakan berdasarkan garis panduan Kementerian Kesihatan berkaitan pencegahan jangkitan COVID-19 sejak Januari dengan kerjasama pejabat kesihatan dan institusi perubatan, serta akan terus diperkuatkan mengikut keadaan semasa.
【Usaha Kemudahan & Kakitangan】
1. Pemakaian topeng muka dan pengurusan kesihatan kakitangan
・Pemakaian topeng muka dan pelindung muka untuk mencegah percikan titisan.
・Amalan mencuci tangan, berkumur, dan pembasmian kuman secara menyeluruh.
・Pemeriksaan suhu badan harian dan laporan keadaan kesihatan (kakitangan yang demam diberi cuti rehat selama 2 minggu selepas suhu kembali normal).
2. Pemakaian sarung tangan putih semasa mengendalikan bagasi pelanggan
3. Pemasangan papan akrilik di kaunter hadapan untuk mencegah percikan titisan
4. Penyediaan cecair pembasmi kuman di pelbagai lokasi dalam penginapan
・Cecair pembasmi kuman disediakan di kaunter hadapan, bilik air awam, dll., dengan permintaan penggunaannya kepada semua tetamu yang hadir ke premis kami secara tegas dilakukan.
・Selain cecair alkohol biasa, cecair pembasmi kuman dengan keupayaan antivirus tinggi turut digunakan bersama-sama.
5. Pengukuhan pembersihan & pembasmian kawasan umum
Butang lif, tombol pintu tandas awam, paip air, perabot umum serta barangan sewaan yang sering disentuh ramai orang dibersihkan & dibasmi secara intensif.
6. Pengukuhan pembersihan & pembasmian bilik
・Pembasmian ozon dilakukan semasa proses pembersihan untuk meningkatkan kebersihan ruang.
・Tombol pintu bilik tidur/tandas/paip air/kunci bilik/alat kawalan jauh/suis elektrik dibersihkan lebih teliti.
・Semua bilik dilengkapi penapis udara.
・Di Tokyo Shiodome/Tokyo Tamachi/Tokyo Kudanshita terdapat beberapa bilik dilengkapi mesin penyahbauan "Ziaino" keluaran Panasonic.
7. Penangguhan sementara sarapan pagi atau perubahan format bufet
【Permintaan kepada Pelanggan】
1. Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk
Menggunakan termometer tanpa sentuh atau kamera termal.
※Kamera termal di pintu masuk Tokyo Shiodome dapat memantau suhu semua tetamu termasuk mereka yang tidak menginap.
2. Mengisi borang soal selidik ketika daftar masuk
3. Penggunaan mesin daftar masuk automatik (mesin pembayaran)
Untuk mempercepat proses daftar keluar/masuk bagi mengurangkan kesesakan serta kontak rapat antara pelanggan-kakitangan.
4. Kerjasama berkumur/mencuci tangan/pembasmian diri
Cecair pencuci disediakan di seluruh kawasan kemudahan kami.
5.Pemantauan Kesihatan Tetamu Yang Menginap
Jika merasa kurang sihat sila maklumkan kepada staf terdekat.
Sekiranya mengalami demam/batuk berterusan,kami akan membantu merujukkan anda ke fasiliti perubatan terdekat.
Maklumat lanjut boleh didapati melalui pautan berikut:
https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
Villa Fontaine Village akan terus memberikan keutamaan terhadap keselamatan pelanggan & kakitangan sambil menyediakan suasana selesa agar anda dapat menikmati masa lapang tanpa rasa bimbang!