【Langkah-Langkah Pencegahan Penyakit Berjangkit】
Kami mengambil langkah-langkah pencegahan penyakit berjangkit untuk memastikan para tetamu dapat menggunakan kemudahan kami dengan selamat dan tenang. Kami memohon kerjasama dan pemahaman anda sekiranya terdapat sebarang kesulitan.
■ Penyediaan Cecair Pembasmi Kuman
Cecair pembasmi kuman disediakan di pintu masuk dan dalam bangunan untuk kegunaan tetamu pada bila-bila masa.
■ Pengudaraan dan Pembasmian Kuman Berkala
- Ruang bersama dalam bangunan serta tempat makan akan sentiasa diudarakan.
- Tetamu diminta membuka tingkap bilik secara berkala untuk pengudaraan.
- Peralatan seperti penyepit makanan dan jag air di tempat makan akan dibersihkan secara berkala.
- Kawasan yang sering disentuh seperti butang lif, alat tulis, dll., akan dibersihkan secara berkala.
- Pembersihan bilik dilakukan dengan menggunakan mesin ozon yang terbukti berkesan membasmi kuman.
■ Mengelakkan Kesibukan ("3C": Crowded, Close-contact, Confined)
＜Dewan Majlis & Restoran＞
- Masa mula hidangan akan dijadualkan supaya tidak berlaku kesesakan.
*Masa pilihan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
- Tempat duduk disusun agar jarak antara tetamu mencukupi.
＜Lobi & Kaunter Depan＞
- Beberapa sofa atau kerusi di lobi telah dikurangkan jumlahnya.
- Tanda penjarakan sosial diletakkan di kawasan menunggu semasa daftar masuk/keluar.
- Panel akrilik dipasang di kaunter depan bagi mencegah jangkitan titisan udara.
＜Kolam Mandi Awam & Ruang Umum Lain＞
- Penggunaan loker bilik persalinan kolam mandi awam diminta agar menjaga jarak antara pengguna lain.
- Kapasiti lif adalah terhad kepada jumlah tertentu sahaja pada satu-satu masa.
- Bilik merokok hanya boleh digunakan oleh satu kumpulan pada satu masa.
■ Pemakaian Pelitup Muka oleh Staf
Staf restoran memakai pelitup muka semasa menyediakan makanan. Staf kaunter depan juga memakai pelitup muka semasa bertugas atau membuat persiapan kerja.
■ Pengurusan Kesihatan Staf
Staf diperiksa suhu badan setiap hari sebelum bekerja; mereka yang demam tidak dibenarkan bertugas. Jika ada ahli keluarga staf yang kurang sihat, staf tersebut juga diminta berehat dari kerja. Aktiviti luar rumah yang tidak perlu dielakkan sama sekali oleh staf kami sepanjang waktu bekerja mahupun luar waktu bekerja.
■ Proses Daftar Masuk/Keluar
＜Daftar Masuk＞
Tetamu diminta menjalani pemeriksaan suhu badan ketika memasuki premis. Sekiranya terdapat gejala seperti demam, sila maklumkan kepada pihak kami segera. Panduan mengenai kemudahan dalam bangunan serta bilik diberikan melalui dokumen bertulis bukannya penerangan lisan daripada staf kecuali atas permintaan khusus tetamu sendiri untuk panduan ke bilik mereka (attendant).
＜Daftar Keluar＞
Semua pembayaran dibuat melalui dulang bagi mengelakkan sentuhan langsung antara tangan pelanggan/staff sewaktu transaksi selesai dilakukan.
■ Hidangan Makanan
＜Makan Malam＞
Hidangan seperti masakan periuk panas atau sashimi disediakan dalam saiz individu (one-person serving). Hidangan dihantar sekaligus sebanyak mungkin bagi mengurangkan interaksi langsung antara pelanggan/staff sewaktu penyajian berlangsung
＜Sarapan Pagi＞
Di dewan bufet sarapan pagi: penggunaan penyepit makanan diganti/bersih lebih kerap; sarung tangan pakai buang turut tersedia buat semua pelanggan demi kebersihan optimum sepanjang sesi bufet berlangsung
■ Untuk Tetamu Yang Datang Melawat Premis Kami:
Jika anda mengalami simptom demam/batuk/selsema sebelum ketibaan sila pertimbangkan kembali rancangan lawatan ini demi keselamatan semua pihak termasuk diri sendiri
Sekiranya timbul sebarang tanda-tanda jangkitan sewaktu penginapan berlangsung maka pihak hotel bersedia menyediakan ruang isolasi khas sementara tindakan lanjut dilaksanakan sesuai prosedur sedia ada
