Hotel Grand Phenix Okushiga

Hotel Grand Phenix Okushiga telah menyediakan standard keselamatan dan perkhidmatan yang ketat selama bertahun-tahun untuk memastikan penginapan yang selesa dan selamat kepada para tetamu. Selama 25 tahun, kami bersyukur kerana tidak pernah mengalami sebarang insiden berkaitan kebersihan. Kami amat menghargai kepercayaan yang diberikan oleh para tetamu kepada hotel kami. Namun, akibat kesan pandemik Covid-19, kami telah menilai semula standard kebersihan sedia ada untuk memberikan penginapan yang lebih selamat kepada setiap tetamu. Oleh itu, kami telah memperkukuhkan langkah-langkah berikut: ■ Ruang Awam - Pembasmian kuman dan disinfeksi secara menyeluruh pada permukaan dengan kekerapan sentuhan tinggi seperti lif, pemegang tangan, dan pintu akan dilakukan dengan lebih teliti serta kerap. - Penambahan lokasi penyediaan cecair pembasmi kuman alkohol di setiap tingkat berhampiran lif selain lokasi sedia ada supaya tersedia di semua kawasan keluar masuk. ■ Bilik Tetamu - Disinfeksi tambahan pada tempat-tempat seperti tombol pintu, pemegang tangan, sinki dalam prosedur pembersihan biasa akan dilakukan secara menyeluruh. - Lampu pembasmi kuman UV dengan keberkesanan 99% diletakkan di setiap bilik untuk kegunaan tetamu bila-bila masa diperlukan. - Kunci bilik juga akan dibasmi kuman selepas setiap daftar keluar. ■ Restoran & Lounge - Pembasmian kuman meja makan dan kerusi digunakan oleh pelanggan akan dipastikan sepenuhnya. - Pemasangan partisyen serta jarak antara meja diperluaskan bagi menjamin keselamatan pelanggan. - Perkhidmatan bufet sarapan pagi serta kek sementara waktu dihentikan; sarapan pagi disediakan dalam bentuk American Breakfast atau set sarapan Jepun tradisional manakala Afternoon Tea boleh dinikmati di lounge (tempahan awal sehari diperlukan). ■ Perkhidmatan Pengangkutan Percuma - Sistem peredaran udara berkuasa tinggi dipasang dalam kereta penghantaran percuma bagi memastikan udara segar dapat diganti sepenuhnya dalam masa satu minit semasa perjalanan. ■ Staf - Semua staf memakai pelitup muka serta mengamalkan basuh tangan, kumur mulut dan disinfeksi sebelum melayani pelanggan. - Asrama pekerja hotel menyediakan bilik individu bagi mengurangkan risiko jangkitan antara kakitangan. Kami juga memohon kerjasama daripada para tetamu demi keselamatan bersama: - Pemeriksaan suhu badan dilakukan semasa daftar masuk hotel atau menaiki perkhidmatan pengangkutan percuma serta ketika menggunakan restoran/lounge (makan tengah hari). Tetamu dengan suhu melebihi 37.5°C mungkin diminta tinggal di bilik khas. - Sila gunakan cecair pembasmi alkohol yang disediakan di seluruh kawasan hotel untuk menjaga kebersihan diri anda. Hotel ini terletak pada altitud 1,500m dalam Taman Negara Joshinetsu Kogen dikelilingi alam semula jadi tanpa kepadatan penduduk sekitar. Setiap bilik dilengkapi balkoni membolehkan anda menikmati udara segar walaupun berada dalam bilik sepanjang penginapan anda. Kami komited memastikan keselamatan pelanggan dan kakitangan sebagai keutamaan utama sambil terus menawarkan perkhidmatan terbaik kami agar dapat menyambut kedatangan anda kembali ke suasana Hotel yang bersih lagi selamat apabila tiba masanya nanti!