저희 호텔에서는 고객님과 직원의 건강 및 안전, 공중위생을 고려하여 아래와 같이 숙소 내 소독 및 살균 대응을 강화하고 있습니다.
또한, 아래 대응은 신종 코로나바이러스 감염증 대책에 따른 보건복지부 지침에 기반하여 보건소 및 의료기관과 연계하여 1월부터 시행 중이며, 상황에 따라 더욱 강화하고 있습니다.
【시설·직원의 노력】
1. 직원의 마스크 착용 및 건강 관리
- 비말 방지를 위해 마스크 및 페이스 가드를 착용
- 손 씻기·가글·소독 철저히 실시
- 매일 체온 측정과 건강 상태 보고
(발열이 있는 직원은 휴무 처리하며, 해열 후 2주간 자택 대기 조치)
2. 고객님의 짐 취급 시 흰 장갑 착용
3. 프런트 카운터에 비말 방지용 아크릴 보드 설치
4. 숙소 내 각 장소에 소독액 배치
- 프런트나 화장실 등 숙소 내 각 장소에 소독액을 배치하고 방문객에게 사용 요청 철저히 안내
- 일반 알코올계 소독액 외에도 항바이러스 능력이 뛰어난 소독액 병행 사용
5. 공용 공간 청소·살균 강화
엘리베이터 버튼, 공용 화장실 문 손잡이, 수도꼭지류, 가구류, 대여 물품 등 많은 분들이 접촉하는 부분의 소독·살균 강화
6. 객실의 소독·살균 강화
- 청소 시 오존 살균을 실시하여 공간 위생 강화
- 문 손잡이, 리모컨, 스위치·수도꼭지류, 룸 키 등 자주 접촉하는 부분의 소독·살균 강화
- 전관 전 객실에 공기청정기를 설치
- 도쿄 시오도메・도쿄 다마치・도쿄 구단시타에서는 파나소닉사의 공간 살균 탈취기 "Ziaino"를 설치한 객실 일부 제공
7. 조식 일시 중단 및 뷔페 형식 변경
【고객님께 드리는 부탁】
1. 체크인 시 체온 측정
비접촉형 체온계 또는 열화상 카메라 사용
※ 도쿄 시오도메 입구 설치 열화상 카메라는 투숙 고객님의 체크인뿐만 아니라 방문객 전체 발열 여부를 상시 감지할 수 있습니다
2. 체크인 시 문진표 작성
3. 자동 체크인 기기(결제 기기) 이용
신속한 체크인/체크아웃으로 혼잡 완화와 직원과의 근거리 접촉 감소
4. 가글・손 씻기・소독 협조
숙소 내 각 장소에 소독액을 배치하였습니다
5. 투숙 고객님의 건강 관리
몸 상태가 좋지 않을 경우 가까운 직원에게 말씀해 주십시오
발열이나 기침 증상이 나타날 경우 인근 의료기관을 안내드립니다
자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주십시오: https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
빌라폰테뉴 빌리지(Villa Fontaine Village)는 앞으로도 고객님과 직원들의 안전을 최우선으로 생각하며 안심하고 머무르실 수 있는 쾌적한 환경 조성을 위해 노력하겠습니다
