Nanpeidai Onsen Hotel

【신종 코로나바이러스 감염 확산 방지를 위한 대책에 대하여】 후생노동성이 권장하는 전여련의 숙소에서의 신종 코로나바이러스 대응 가이드라인에 따라, 아래의 점에 유의하며 만전을 기하여 고객님께서 안심하고 머무르실 수 있는 환경 조성을 위해 노력하고 있습니다. ■ 숙박 수용 대상 일본 국내 전 지역 수용 가능. 다만, 건강 상태가 좋지 않거나 가족 및 최근 접촉자 중 코로나 감염자가 있었던 분, 해외에 장기 체류하셨던 분의 방문은 삼가 주시기 바랍니다. ※ 클러스터 발생 등으로 인해 일시적으로 지역별 예약을 제한하는 경우가 있습니다. ■ 관내 위생 강화 ・관내 10곳에 소독액을 비치하고 있습니다. ・접촉 빈도가 높은 문 손잡이, 스위치, 난간 등 관내 시설 및 객실 전체의 소독을 철저히 하고 있습니다. ・객실 및 공용 공간 등의 청소 시, 깨끗한 공기를 유지할 수 있도록 충분한 환기를 실시하고 있습니다. 로비는 정기적으로 환기를 실시하고 있습니다. ■ 관내・욕장・공용 공간 대응 ・목욕 및 식사 시를 제외하고 마스크 착용을 부탁드리고 있습니다. ・욕실, 탈의실, 엘리베이터 이용 인원을 제한하고 있습니다. ・노래방 예약, 마사지 예약, 동반자 예약을 중단하고 있습니다. ・마사지 기기 이용을 중단하고 있습니다. ・매장에서의 시식은 자제하고 있습니다. ・로비의 "웰컴 커피 코너"의 위생 관리를 철저히 하고 있습니다. ■ 체크인・체크아웃 ・차량까지의 마중은 현관까지로 하며, 마스크 착용 후 실시. 객실까지 짐을 운반하는 서비스는 원칙적으로 중단하고 있습니다(요청 시 대응). ・프런트에 아크릴판 칸막이를 설치하여, 고객 간의 거리를 유지해 주시기를 부탁드리고 있습니다. ・관내 안내 및 구두 설명을 간소화하여 서면으로 안내를 변경하고 있습니다. ・체크인 시 고객님의 건강 상태, 발열 여부, 여행 이력 등을 확인할 수 있습니다. ・셔틀 서비스 차량의 환기, 운전석과 뒷좌석 사이에 아크릴판 칸막이를 설치하고 있습니다. ■ 식사 제공 방법 변경 ・요리 제공 시 마스크 착용, 손 씻기 및 손 소독을 철저히 하고 있습니다. ・조식을 뷔페에서 정식 요리로 변경하고 있습니다. ・석식은 약 4회, 조식은 약 3회로 나누어 제공하고 있습니다. ・식사 장소에서의 좌석 간격을 확보하고 있습니다. ・컵, 접시, 쟁반, 조리 도구 등의 열수 세척 및 소독을 철저히 하고 있습니다. ・식사 장소에서의 대화를 최대한 삼가 주시기를 부탁드리고 있습니다. ■ 직원에 대한 위생 관리 철저 ・손 씻기, 가글을 철저히 하고 있습니다. ・마스크 착용을 필요에 따라 실시하고 있습니다. ・직원의 매일 체온 측정, 건강 체크를 기록하여 철저히 하고 있습니다. ■ 건강 이상 시 고객님에 대한 대응 ・건강 이상이 있는 고객님께 언제부터 상태가 나빠졌는지 등의 상세 정보를 여쭙고, 병원으로 안내하는 등 신속한 대응을 위해 노력하고 있습니다. ・건강 이상이 있는 고객님께는 식사 장소 및 공용 공간 등의 이용 제한을 부탁드리고 있습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다.