Hotel Ousho

【구체적인 감염 예방 대책】 ※자세한 내용은 공식 홈페이지를 확인해 주세요. (1) 유의해야 할 기본 원칙 및 각 구역·상황의 공통 사항 ■유의해야 할 기본 원칙 ・고객과 직원, 그리고 고객 상호 간 접촉을 가능한 한 피하고 대인 거리를 확보합니다(가능하면 2m를 기준으로). ・감염 예방을 위해 체크인·체크아웃, 식사 시 등 혼잡해지지 않도록 대응합니다. ・마스크 착용을 철저히 합니다(직원 및 입관자·고객에게 안내). ・시설 내 및 객실은 일정 간격으로 환기합니다. ・시설 내 정기적인 닦음 소독을 실시합니다. ・고객께 정기적인 손 씻기·소독을 요청드립니다. ・직원은 매일 아침 체온 측정 및 건강 체크를 실시합니다. ■각 구역·상황의 공통 사항 ・타인과 공유하는 물품 및 자주 손이 닿는 것으로 예상되는 부분을 최소화하도록 개선합니다. ・불특정 다수가 손대는 것으로 예상되는 부분은 정기적으로 닦음 소독합니다. ・사람과 사람이 마주 보는 장소는 거리를 유지하거나 아크릴판 등으로 비말 감염을 방지합니다. ・손 씻기 권장 및 손 소독 철저를 추진합니다. ・고객과 직원이 언제든 사용할 수 있도록 시설 내 곳곳에 손 소독 설비를 설치합니다. ・자사 버스로 셔틀 서비스 제공 시에는 밀집되지 않도록 인원을 제한하여 운행합니다. (2) 고객의 감염이 의심될 때의 대응 ・만일 발열, 호흡 곤란, 권태감 등 감염이 의심되는 고객이 있을 경우 마스크를 착용한 상태로 객실에서 대기하시고 객실 밖으로 나오지 않도록 요청드립니다(동행자도 동일). ・사전에 다른 고객과 분리하여 대기할 수 있는 객실을 준비해 둡니다. ・식사는 객실로 전달하여 다른 고객과의 접촉을 피합니다. ・응대 직원은 최소 인원으로 제한하고 마스크, 장갑, 앞치마 등을 착용하여 대응합니다. ・보건소 ‘귀국자·접촉자 상담센터’에 연락하여 의심 고객의 상황과 증상을 전달하고 보건소 지시에 따라 대응합니다. ・당일 숙박대장을 확인하여 보건소 제출에 대비합니다. ・・관내 다른 고객에게 정보 제공은 보건소 지시에 따릅니다. (3) 각 구역·상황별 유의사항(예) ■예약 시 ・・이용자 전원께 출발 전 체온 측정을 부탁드리며, 신종 코로나바이러스 특유 증상이 보이는 경우 이용 자제를 요청드립니다。 ・・방문 시 반드시 마스크를 착용해 주시고, 부득이한 경우를 제외하고 관내에서도 계속 착용해 주시길 부탁드립니다。 ・・이용자 전원께 방문 시 체온 측정을 부탁드립니다。 ・・대욕장 등에 비치된 공용 비품(화장품 등 어메니티)은 일시적으로 비치를 중단하였으므로 필요한 물품은 각자 지참해 주세요。 ・・차량으로 오시는 경우 지정 주차장에 고객님께서 직접 주차해 주셔야 합니다。 ■셔틀 서비스 이용 시 ・・셔틀버스 운행은 일시 중단됩니다。 ・・셔틀 서비스는 기본적으로 텐도역~료칸 간만 운영하며, 충분히 환기를 실시하면서 예약 그룹 단위로 진행됩니다。 ・・마이크로버스·중형버스를 사용할 경우 가능한 한 한 줄씩 띄우는 등 고객 상호 간 간격을 충분히 확보하도록 합니다。 ■입관 시(현관·로비 등) ・・입구 및 로비 내에 손 소독 설비를 설치します。 ..입관 시 손 소독 및 마스크 착用をお願いします。 ..利用者全員に、来館時に検温をお願いします。 ..お客様のお荷物は、（自分の手指を軽く消毒してから）旅館側で運んで良いか伺ってから行います。