1. 저희 숙소에서의 신종 코로나바이러스 대책에 대하여
1-1. 직원의 건강 관리에 대하여
출근 시 전원 체온 측정을 실시합니다. 감기 증상을 포함하여 건강 상태가 좋지 않은 직원은 출근을 금지합니다.
1-2. 직원의 소독 대책에 대하여
・저희 숙소 직원은 마스크 및 장갑을 착용한 상태로 업무를 수행할 수 있습니다.
・입관 시에는 가글, 손 씻기, 알코올 소독을 철저히 합니다.
・접촉 시간을 최대한 줄이기 위해, 숙소 내 설명, 안내, 요리 제공 등 일부 접객 서비스를 간소화하고 있습니다.
1-3. 숙소 내・대욕장
・알코올 소독제는 현관, 공용 화장실, 각 객실, 엘리베이터 앞, 대욕장 탈의실, 기념품 코너에 비치되어 있습니다.
・대욕장은 정기적으로, 가족탕은 이용 후마다 직원이 소독을 실시합니다.
1-4. 객실
・각 객실에 알코올 소독제를 비치합니다.
1-5. 식사・서비스
・객실 담당자는 마스크와 장갑을 착용한 상태로 서빙을 진행합니다.
・체크인, 체크아웃은 다른 고객과의 접촉을 줄이기 위해 각 객실에서 대응합니다.
・식사는 객실 내 식사 또는 개별 식사 공간에서 이용하실 수 있습니다.
・요리 설명은 장시간이 되지 않도록, 가능한 한 상세한 메뉴를 준비합니다.
・저희 숙소 추천 기념품은 객실에서 천천히 선택하실 수 있습니다. 카탈로그를 준비해 두었으니, 귀가 시 원활히 전달해 드릴 수 있습니다.
1-6. 숙소 내 청소
・손이 닿는 부분의 소독 및 청소를 철저히 합니다.
・고객 체크아웃 후, 사용된 객실에 대해서는 모두 오존을 이용한 소독을 실시합니다.
2. 고객님께 협조 요청
・입관 시에는 마스크 착용 및 알코올 소독에 협조 부탁드립니다.
・전날까지 도착 시간, 예약 내용 확인과 함께 건강 상태 확인을 진행합니다.
발열, 감기 증상, 대기 요청이 있는 분은 숙박 연기를 부탁드립니다.
・체크인, 체크아웃은 다른 고객과의 접촉을 줄이기 위해 각 객실에서 대응합니다.
・대욕장은 밀집되지 않도록 협조 부탁드립니다. 가족탕도 이용 가능합니다.
・대욕장에 비치되어 있던 어메니티는 당분간 철거합니다.
모든 것은 객실에 준비되어 있으니, 필요한 것은 객실에서 가져가 주십시오.
・객실 창문을 열어 적절히 환기를 권장합니다.