Tsuruya Kisshotei

신종 코로나바이러스 감염 확산 방지 대책에 대하여 츠루야 킷쇼테이는 고객님의 건강과 안전을 고려하여 안심하고 머무르실 수 있도록 아래의 예방 위생 관리 대응을 강화하고 있습니다. 부디 이해와 협력을 부탁드립니다. 1. 직원의 예방 대책 및 건강 관리 실시 직원은 근무 시작 시 체온 측정, 건강 확인과 손 씻기, 가글, 손 소독을 철저히 하고 있습니다. 또한, 직원은 마스크를 착용하여 서비스를 제공합니다. 2. 소독액 설치 호텔 내 각 장소(현관, 프런트, 로비, 화장실, 각 레스토랑 입구 등)에 알코올 소독액을 설치하고 있습니다. 입장 시 손 소독에 협조 부탁드립니다. 3. 실내 환기 실시 8:00~18:00 사이에 2시간에 한 번씩 1시간 정도 환기를 실시하고 있습니다. 실내 온도가 적정 온도로 유지되지 않을 수 있습니다. 【환기 장소】 로비, 로비 라운지, 레스토랑 4. 공용 공간 소독 실시 객실 키, 문 손잡이, 계단 난간, 카트, 온천 탈의실, 프런트 카운터, 상점, 체크인 시 사용하시는 볼펜 등, 세부적으로 손이 닿는 장소를 정기적으로 닦아 소독하고 있습니다. 5. 레스토랑 위생 관리 이용 시 마스크 착용을 부탁드리고 있습니다. 또한, 감염 방지 관점에서 영업 형태(식사 제공 방법)의 일부 변경이나 혼잡이 확인·예상되는 장소에서의 입장 제한을 적시에 실시합니다. 고객님의 이용 후 테이블과 의자, 메뉴를 차아염소산수로 닦아 소독하고 있습니다. 좌석은 가능한 한 고객님 간의 간격을 두고 준비하고 있습니다. 6. 객실 위생 관리 객실 청소 작업 직원은 마스크를 착용한 상태에서 꼼꼼히 환기와 청소를 실시하고 있습니다. 특히 청소 후 마무리로 차아염소산수나 알코올로 가구류, 문 손잡이, 벽, 세면대, 욕실, 화장실 등 손이 닿는 장소를 철저히 닦아내며, 객실 전체에 차아염소산수를 설치하고 있습니다. 7. 고객님의 건강 관리 도착 시 마스크 착용, 체온 측정에 협조 부탁드립니다. 마스크를 지참하지 않으신 고객님은 직원에게 말씀해 주십시오. 또한, 체류 중에 건강 이상이 발견된 경우 신속히 직원에게 알려주시기 바랍니다. 건강 이상이 확인된 경우 고객님의 조기 회복을 최우선으로 생각하며, 증상에 따라 의료 기관 방문을 권장합니다. 증상을 확인한 후 경우에 따라 객실 이동, 외출 제한, 식사 제공 변경, 구급차 배치, 보건소 연락, 방호복 착용 대응을 실시합니다. 8. 대욕장 및 전세탕 위생 관리 온천 시설 이용 시 타월류는 객실에서 지참해 주시기 바랍니다. 화장수나 헤어 제품 등은 설치되어 있지 않으니 미리 준비해 주십시오. 또한, 당분간 삼밀 회피를 위해 사우나 영업을 중단합니다. 9. 유연한 대응 현재는 위와 같은 대응을 하고 있으나, 향후 상황 변화에 따라 고객님 및 직원의 안전과 건강을 최우선으로 유연하게 대응해 나가겠습니다. 변경 및 추가 사항은 수시로 공식 홈페이지에서 안내드리겠습니다.