평소 호텔 그랑비아 히로시마를 각별히 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
JR 서일본 호텔즈는 이번에 고객과 직원의 안전을 최우선으로 고려하여 새로운 위생 기준 ‘Clean & Safety’를 수립했습니다.
저희는 새로운 생활 방식 속에서도 고객님께서 더욱 쾌적하고 안심하며 머무실 수 있는 품격 있는 여행의 거점이 될 수 있도록,
타협 없는 청결과 위생적인 환경 조성에 힘쓰겠습니다.
‘Clean & Safety’의 주요 시행 내용은 아래와 같습니다.
【JR 서일본 호텔즈 Clean & Safety】
1. 알코올 소독제 비치
호텔 내 각 구역에 알코올 소독제를 비치하여 손 소독이 가능한 환경을 마련하고 있습니다.
2. 청소 및 소독 강화
호텔 내에서는 기존 청소에 더해, 불특정 다수가 접촉할 가능성이 높은 장소(엘리베이터 버튼, 화장실, 문손잡이, TV 및 공조 리모컨, 테이블, 의자 등)를 정기적으로 청소·소독하고 있습니다.
3. 환기
호텔 내 공기를 정기적으로 환기하고 있습니다.
4. 식품 위생
종전과 같이 식품위생 관리 기준에 따라 철저히 관리하고 있습니다.
또한 식기·커틀러리는 고온 세척을 실시하며, 주방 청소도 강화하고 있습니다.
5. 조식 레스토랑 ‘혼잡도 확인’ 서비스
방문 전 전용 웹사이트에서 조식 레스토랑 이용 현황을 확인하실 수 있습니다.
6. 룸서비스 제공 시 배려
희망하시는 고객님께는 카트를 객실 문 밖에 두고 초인종으로 안내해 드립니다.
7. 직원 관련 대응
직원 구역에도 알코올 소독제를 비치하고 있으며, 접촉 빈도가 높은 장소는 정기적으로 청소·소독을 철저히 시행하고 있습니다.
또한 직원 마스크 착용은 개인의 자율적 선택을 존중하여 2023년 5월 8일부터 착용을 의무가 아닌 선택 사항으로 운영합니다.
앞으로도 고객과 직원의 안심과 안전을 최우선으로 노력하겠습니다.
호텔 그랑비아 히로시마