APA Hotel <Higashi-Umeda Minami-Morimachi-Ekimae>

Kebijakan pembatalan berbeda untuk penggunaan individu (1 hingga 14 orang) dan penggunaan kelompok (15 orang atau lebih).
Untuk tamu yang menggunakan layanan kelompok, kebijakan pembatalan khusus untuk kelompok akan berlaku.

【Kebijakan Pembatalan Penggunaan Kelompok】
Tidak datang: 100%
Hari H: 100% dari biaya akomodasi hari pertama
Sehari sebelum: 80% dari biaya akomodasi hari pertama
7 hingga 2 hari sebelum: 50% dari biaya akomodasi hari pertama
14 hingga 8 hari sebelum: 20% dari biaya akomodasi hari pertama

-Catatan-
※ Meskipun pemesanan dilakukan secara individu (1 hingga 14 orang), jika total jumlah malam pemesanan melebihi 15 malam, maka akan dianggap sebagai penggunaan kelompok.
※ Jika ada pembatalan sebagian pada pemesanan akomodasi untuk penggunaan kelompok, tidak akan dikenakan denda jika memenuhi semua syarat berikut ini:

(1) Pemesanan dilakukan setidaknya 14 hari sebelum tanggal menginap.
(2) Jumlah yang dibatalkan adalah kurang dari atau sama dengan 10% dari total jumlah tamu yang dipesan (dibulatkan ke atas).
※ Jika durasi kontrak dipersingkat, hanya biaya akomodasi pada malam pertama yang tidak digunakan akibat pemendekan tersebut yang akan dikenakan denda, terlepas dari jumlah malam yang dipersingkat.

【Permintaan Dari Hotel】
Harap pastikan untuk memberi tahu hotel tentang waktu kedatangan Anda. Selain itu, jika Anda terlambat lebih dari dua jam dibandingkan waktu kedatangan yang telah diinformasikan sebelumnya, harap hubungi kami kembali.
Jika kami tidak menerima pemberitahuan dan keterlambatan jauh melampaui waktu kedatangan yang dijadwalkan, reservasi dapat dibatalkan sesuai dengan ketentuan perjanjian penginapan kami. Terima kasih atas pengertiannya sebelumnya.