Regina Resort Biwako Nagahama

Tentang Upaya Menghindari "3 Kepadatan (Ruang Tertutup, Tempat Padat, Kontak Dekat)" Kami mohon kepada semua tamu untuk memahami langkah-langkah yang kami terapkan serta permintaan dari Prefektur Shiga sebelum melakukan Pemesanan. ＜Agar Anda Dapat Menghabiskan Waktu Berharga Bersama Anjing Kesayangan dengan Tenang＞ Periode Pelaksanaan: Mulai 1 Juni 2020 (Senin) hingga situasi penyebaran COVID-19 mereda. Dengan sangat menyesal, kami akan membatasi kontak staf dengan anjing kesayangan Anda sebanyak mungkin. ※ Isi pelaksanaan dapat diperbarui sesuai kebijakan pemerintah dan lembaga terkait di masa mendatang. ＜Tentang Manajemen Kebersihan＞ ■ Penyediaan Cairan Disinfektan Cairan disinfektan tersedia di dalam akomodasi dan kamar. Mohon kerja samanya untuk menggunakan cairan alkohol saat memasuki akomodasi atau menggunakan fasilitas. ■ Pembersihan dengan Cairan Alkohol Area yang sering disentuh oleh banyak orang dibersihkan beberapa kali sehari menggunakan cairan disinfektan alkohol. ■ Langkah Pencegahan Penyebaran Infeksi di Kamar Sebelum check-in, kamar akan diventilasi secara menyeluruh dan dilakukan pembersihan desinfeksi terutama pada area seperti gagang pintu, remote control, saklar, jendela yang sering disentuh tamu. ■ Penggunaan Masker dan Sarung Tangan ・Untuk keselamatan tamu dan staf, masker, sarung tangan atau kacamata pelindung akan digunakan sesuai situasi. ・Partisi pencegah percikan telah dipasang di meja resepsionis. ■ Manajemen Kesehatan Staf Staf secara rutin berkumur, mencuci tangan serta membersihkan tangan selama jam kerja. Pemeriksaan kesehatan harian (pengukuran suhu tubuh dan pencatatan) dilakukan setiap hari. Staf yang merasa tidak sehat tidak diperbolehkan bekerja. ＜Permohonan kepada Tamu＞ ■ Permohonan kepada Tamu ・Saat masuk ke akomodasi, pemeriksaan suhu tubuh tanpa kontak akan dilakukan pada tamu. ・Selain pemeriksaan suhu tubuh saat masuk ke akomodasi, kami juga meminta penggunaan masker serta disinfeksi dengan alkohol. ・Jika ditemukan demam atau gejala seperti kelelahan atau sesak napas pada tamu tertentu maka akses masuk dapat ditolak. ・Jika merasa kurang sehat selama menginap harap segera melapor kepada staf kami. ・Kami juga meminta para tamu untuk mengenakan masker selama menginap maupun saat menggunakan area bermain anjing. (Masker tersedia jika diperlukan.) ■ Tentang Penyederhanaan Proses Check-in Untuk mengurangi kerumunan di sekitar resepsionis sebanyak mungkin proses check-in dilakukan langsung di kamar Anda. Penjelasan tentang fasilitas juga ditiadakan sehingga mohon pengertiannya sebelumnya. ・Jika terjadi kepadatan karena kedatangan bersamaan dari beberapa tamu maka pembatasan akses masuk dapat diberlakukan sehingga Anda mungkin perlu menunggu sejenak. ・Harap tandatangani peraturan pendamping hewan peliharaan serta asuransi hewan peliharaan sebelum kedatangan Anda sebagai persiapan dokumen yang diperlukan nanti saat check-in berlangsung langsung dari kamar masing-masing oleh staf kami setelah memastikan waktu makan malam/makan pagi bersama anjing kesayangan mereka terlebih dahulu! ■ Penyesuaian Makanan: ・Makanan tetap disajikan normal melalui ruang makan pribadi dalam kamar baik itu sarapan maupun makan malamnya demi kenyamanan privasinya sendiri-sendiri tentunya! ・Penjelasan menu makanan pun turut diringkas guna mempersingkat interaksi antara pelanggan-staff demi keamanan bersama-sama pastinya! ■ Prosedur Check-out: ・Proses checkout hanya bisa dilayani berdasarkan jadwal reservasinya saja dimana pihak hotel bakal memberikan notifikasi reminder via telepon internal sekitar ±10 menit sebelumnya!