JR西日本グループ ヴィアイン新大阪ウエストに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/JR新大阪駅北口（西口）より徒歩5分) [全419室]
総合得点
3.72
(65件)
  • 客室・アメニティ
    3.74
  • 施設・設備
    3.75
  • 接客・サービス
    3.98
  • お食事
    3.67
  • 温泉・お風呂
    3.34
  • 満足度
    3.78
  • 2.00
    おもちx

    最低限、掃除はしっかりして欲しい

    ベット付近の壁が汚れてました。 気付いたのが寝る前だったので部屋チェンジしなかったですが、気付かず触れてしまい不快でした。 部屋はハンガーは3個しか無く、冬場はコートとスーツとワイシャツ、ヒートテック等を纏めてかける必要があり、不便でした。 また、ハンガーラック下に下に冷蔵庫があり、ズボンやコートはハンガーラックにかけられません。 月に何度か色々なホテルに泊まってますが、他のホテルと比較しても改善した方が良いと思いますよ。

    • クチコミ画像
  • 3.40
    ぶらぶらしている旅人

    駅にとても近いです

    JR新大阪駅出口から荷物を持って徒歩約10分です。エレベーターをご利用の場合は、地下鉄御堂筋線出口からのみご利用いただけます。チェックインは機械で操作されていて、手続きも迅速でした。日本チェーンのホテルは部屋が狭い。しかし、駅に近いので、翌朝の列車の便に適しています。翌日電車に乗る必要がある場合、選択できる場所はここだけです。

  • 3.20
    たなか28365

    エアコンがない

    部屋ごとに管理できるエアコンがない。 洗濯機の使い方のところもうちょっと書き用ある 2日目以降お風呂すこしなぞに臭かった

  • 2.00
    yousak

    少し古い

    何もかもが昔の懐かしいビジネスホテルですね。 水回りも設備もスタッフも。 部屋は狭くデスクに向かって椅子に座ると、後ろのベッドにあたる。。 シャワーの温度調節のノブがバカになっていて、全く水温調節ができずすごくぬるいが我慢した。 チェックアウト時にその旨をスタッフに告げると「申し訳ありませんでした」の一言だけで様子を伺うフリも無し。 最近の安いホテルはホスピタリティ上がっており、ちょっとがっかりでした。

  • 3.00
    Lorentz

    よくもなく悪くもなく

    万博で近くの宿の料金が倍 唯一まともな料金で泊まれる場所 普通です 期待は裏切らないが 毎回　エレベーターを2階で止めるのはやめてほしい

  • 1.80
    hanayori_dango

    アクセスだけ…

    新大阪駅からのアクセスはよいですが、お部屋は狭く、掃除も行き届いておらず、 おそらく前の人が使ったハミガキ粉の入れ物が 蛇口付近に残っていました。 備え付けのボディーソープも嫌いな匂いで不快でした。 エアコンは弱めにしても強く、つけたり消したりを繰り返して寝付けませんでした。 フットライトの電気も切れていてつきませんでした。 リピートはないです。。。

  • 4.17
    京都大好きはまお

    天王寺と比較してしまいました。でも快適でした。

    連休期間中の大阪中心部で宿泊することになり、探して発見。関空周辺以外皆高く、その中でも新大阪似て発見。 昨年こちらのホテルの天王寺に宿泊したので不安はありません。 当日は到着が遅くなり駅の案内に従って到着したら系列のイースト。ウエストでは予約が入っていることがわかり案内図をもらって歩きます。 ややわかりつらかったものの無事到着、簡単にチェックイン。８階の高層階。 室内は広くはないが清潔で機能的。 ベッドもサイズ面で余裕があり、ちょっと固めなのも快適。 同じフロアに自販機と製氷機があり便利。 窓の外は向かいのビルの壁。まあ都会なのでしょうがありません。 　朝食はがんこ。居酒屋というのも予想外。天王寺のホテルとは全く異なるサービス。 がんこは関東にないので新鮮。串カツや穴子寿司、筋など大阪らしいメニューも楽しく、また スタッフの男性は声が大きな大阪人ですがよく気の付く方で箸を落としてしまったらすぐ新しいものを持ってきてくれます。 宿泊中朝食を3回いただき、内容は大きく変わりませんが飽きません。 駅に向かいましたが日本生命ビルを経由していけばわかりやすく、雨でもぬれずに到着できます。 新幹線や地下鉄にはすぐ乗れますが、在来線は遠い。この点ではウエスト館のほうがいいようです。 全体的に満足。ただし気になった点が2点。 外からの防音性が悪く、2日目の夜は近所の火災警報の音がして不快。 無料アメニティに髭剃りだけがなく、有料だったこと。 まあ環境のことを考えた結果でしょうが、知らなかったので下のセブンに買いに行く羽目になりました。 個人的には満足、いや連休中にこの値段で提供していただいたことに感謝します。

  • 3.20
    寿まりも

    値段に見合った内容のホテルです

    値段に見合った内容のホテルです。寝るだけなら、充分ですし、歩道橋を歩けば駅近で便利。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

  • 3.40
    海のライオン

    駅から徒歩圏内で泊まれました。

  • 2.20
    森のくま子

    泊まるだけなら

    フェスの前泊で利用しました。 一部のアメニティが有料だったり、 ベッドだけ大きく部屋が狭いのがかなり印象敵でした。

  • 4.80
    しんちゃんka

    駅から近くてコンビニにもあります。

  • 2.83
    H Hiro

    新大阪駅北部エリアのコスパの良いビジネスホテル

    新大阪駅北西エリアにあるビジネスホテルとしては、駅から徒歩10分圏内ですし、フロントの応対は丁寧ですし、この価格帯で十分な部屋の広さですし、朝食も普通に美味しいので（ランチでよく利用するお気に入りのお店です）、普通に良いビジネスホテルです。ただ一点不満を言うと部屋のバスタブが狭いです。片方の腕の肘を掛ける、縁のスペースがなく、湯船にゆっくりと浸かりづらいです。

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