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hotel norm. fujiに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.81
- 施設・設備4.88
- 接客・サービス4.88
- お食事4.30
- 温泉・お風呂3.88
- 満足度4.75
- 4.5020711投稿日: 2026/2/21
アート&インテリア好きに
複数家族で伺いましたが手狭に感じることもなく、写真通りの素敵な空間を楽しみつつゆっくりできました。外のお風呂が寒過ぎて入れなかったので、また違う季節に伺いたいです。 事前のやり取りも対面でも、スタッフの方がどの方も快活で気持ちの良いコミュニケーションだった点が最も印象に残っています！
- 4.80@and@投稿日: 2026/2/17
みんな大満足でした
清潔感があり、1つ1つの設備もこだわりが感じられ充実していました。2回目の利用でしたが、以前より増えた設備などもあり、また利用したくなりました。
- 3.33サイアーム投稿日: 2026/2/9
オールインクルーシブかと思い期待していっ...
オールインクルーシブかと思い期待していったらサウナはまさかの別料金。 追加しましたが薪サウナは全然あったかくならず、屋外なのにライトもなく、残念でした。 お食事も見た目は頑張ってるけどお世辞にも美味しいとは言えず、、 あまり良い体験じゃなかったですね。
- 5.00じょにーといっしょ投稿日: 2026/1/4
素敵なプライベート空間
今回初めて利用させていただきました。 毎年、年跨ぎに旅館に宿泊し年越ししているのですが、今年はお休みが長く取れたので、旅館、ホテルを1泊ずつ、プライベートヴィラ2泊することにしました。 一言でいうと最高な空間で、1棟丸ごと欲しくなり、主人に同じのを作ってと頼んでしまうくらい素敵なヴィラでした。 到着した時には周りに他の別荘もあり、プライベート感があるか心配しましたが、中に入ってみると周囲は気にならないくらい素敵な空間で家族5人で、楽しく時間を共有したり、それぞれ好きな事をしたり2日間楽しむことが出来ました。 ヴィラだと旅館と違ってお正月の雰囲気が味わえないかと思ってたのですが、玄関にはお正月飾りがあって、室内には立派なお正月のお花が生けてあり、プロジェクターの大きな画面で紅白歌合戦も観れました。 バケーションプランで宿泊したので、食材とお料理が付いていて、あまり期待してなかったんですが、どれも本格的で美味しくてびっくりし、感動しながらいただきました。 足りないものは自分達で近くの23時までやっているスーパーで買い足しました。 また、室内にはペレットストーブがあり、外にはパラソルヒーターが2台もあって、ビニールカーテンもあったのでBBQを楽しめ、朝昼晩と テラスで食事を取ることが出来ました。 必要とするものは、ほぼ全て揃っていて宿泊客が快適に過ごせるように良く考えてくださっていること実感出来ました。 五右衛門風呂も2つあって親子で何回も入り楽しませてもらいました。 大学生2人と、高校生1人の子供と利用したのですが、子供達もお友達と来れたらいいなと話していて、8人まで宿泊できるので、学生同士で来ても沢山、楽しめるだろうなぁと思いました。 帰りには、浴衣替わりに着ていたパーカーと、同じものを記念に購入して帰りました。 2日間、素敵な家族の思い出をありがとうございました。 近くに同じ系列のヴィラがあるようなのでまた、泊まりに来れたらいいなと思ってます。
- 5.00Cuu@投稿日: 2025/12/30
わんこと一緒に
今回初めて利用させてもらいましたが、びっくりするくらいいろんな意味で素敵な一軒家でした!! 入口からすぐにタープが張られた広い庭、ハンモックや近くに焚き火ができるエリア、釜風の露天風呂が2つ、それだけでも1泊じゃ足りないなと思いました。 ドックランもあり、霜が降りた芝生をわんこは楽しそうに走ってました。 小型犬〜中型犬の我が家のわんこにはちょうどいいスペースで、バーベキューエリアから繋がっているので安心して遊ばせられました。 今回子連れだったのでサウナは頼みませんでしたが、サウナ施設もきっと素敵だったのだろうと想像がつきます。 到着するとオーナーの方？なのか、とても丁寧に設備の説明をしてくれ安心できました。 中に入ると高級ホテルのようで非日常的な雰囲気に子ども達も大興奮でした。 設備はこだわったものばかりという感じでカトラリーやアメニティ含め足りないものは全くありませんでした。 ベッドも気持ちよく、朝までぐっすり寝れました。 もう2泊くらいはしたかったねと家族で話していたので、次回は違う季節に来てみたいなと思います。 素敵な空間と時間をありがとうございました!!
- 4.17SK04投稿日: 2025/11/24
都会の喧騒を忘れられた最高の体験
30代の夫婦、1歳の子供、3歳の犬（小型犬）で宿泊しました。これまで都心のホテルステイが多く初めてこうした場所を予約したのですが、紅葉や富士山など豊かな自然を感じられてとても素晴らしい体験でした。妻も初めて使うダッチオーブンなどの調理器具にワクワクしながら料理をしていて、焚き火や外の風呂も満喫しました。 朝食はサラダと果物などを置いてくださっていたのですが、量は控えめでしたので、近くのスーパーで買って楽しんでも良かったです。（それ以外は大変満足でした） かなり広い空間でしたので、あと2名くらい増えて大勢で行っても楽しいだろうなと思います。
- 5.00ptwmjtpmtagttagjtagjtqgbjtxmekk投稿日: 2025/11/2
家族四人とワンコで泊まらせていただきまし...
家族四人とワンコで泊まらせていただきました。着いた瞬間から、広い！すごい！おしゃれ！子供たちも大喜びでした。ワンコと泊まれる宿はいくつか行きましたけど、こちらはダントツ一位です！インテリアもおしゃれでテンション上がりました！バドミントンをしたり、焚き火したり、バーベキューグリルでの夕飯も最高でした！お外のお風呂で紅葉を眺めて温まるのは至福のひとときでした。スタッフの方々もとても優しくて、こんな居心地の良いお宿は初めてです！また絶対に行きたいね！と家族で大満足しておりました！ありがとうございました。
- 5.00るるちゃん111投稿日: 2025/9/27
都内の五つ星ホテルより最高
リトリートトリップの要素が満載のステイでした。 夫婦+トイプードルには、使い切れないほどの広さでしたが、のんびりと出来ました。 建物の外には、プライベートの外気浴スペースと焚き火があり、オプションでサウナを追加したので、整いスペースとして大活躍でした。 サウナはMORTHのテントサウナで、暖まるのに10〜15分程度、100度まで上がります。中には、ベンチが2台設置されていて、4人くらいでもゆったり入れるサウナです。サウナストーブはINTENTで、薪サウナを楽しめます。ikiのおにぎりストーンが積まれていて、ロウリュも可能。アロマは河口湖をイメージしたオリジナリティの香りだそうです。 そとには、五右衛門風呂のホットバスとコールドバスがあり、その都度水を追加出来るので、セット毎の水風呂がザッブーンで、天国。そのすぐ横のコールマンのインフィニティチェアも快適でした。お部屋にあるガウンとタオルを持ち出せるので、水着のサウナハットだけでOK（ロウリュするとかなり熱いのでハット推奨） ディナーは折角なのでBBQを利用。甲州ワインビーフ、手羽先、ハーブソーセージなど、全てクオリティは最高。野沢温泉のジンもインクルーシブで、ライムをふんだんに絞って頂きました。素晴らしいジンでしたので、早速リールも作成しました！テラスにある大きなコンロで大火力で美味しく頂きました。 お部屋は一階がダイニングとプロジェクター。2階は2部屋とお手洗いがあり、一部屋ベッドは4台設置されてました。お部屋にあったパーカーが可愛すぎ&着心地最高で、購入して帰ろうと思いましたが、soldoutとのこと。（アメニティの多くを近くにあるnorm.storeで購入出来ますby paypay） 施設の音楽の選曲（spotify）もよくフォローさせて頂きました！ 朝は早起きして湖畔を散歩。自転車も自由に使えます。朝ごはんは地元の食材をふんだんに使ったサラダ、フルーツ、パン、ヨーグルト、生搾りジュースなどがあり、コーヒーを引いてお庭で頂けます。 一泊でしたが、大満喫でした。季節も9月が良かったのかも。スタッフの方も大変親切で、また伺います！
- 4.40MARCHちゃん投稿日: 2025/8/26
3世代の家族で利用しました
アウトドアの設備が充実していて、戸建ての別荘感覚で利用できました。バーベキュー設備だけでなく、調味料等も整っており、ある程度準備はしていましたが、今度来る時は手軽に来られそうです。ライブでの地上波のテレビ番組が見られなかった点だけが少し残念でした。
- 4.50mame@!投稿日: 2025/7/30
ワンちゃんと宿泊出来るホテルという事で予...
ワンちゃんと宿泊出来るホテルという事で予約しました。綺麗な芝生のドッグランがありBBQができる広いテラスから繋がっているので食事中も思いきり遊ばせられるのでとても良かったです。室内には重くて大きく広げられる柵があり中型犬のウチのワンちゃんには重宝しました 夜は二階に上がらないように階段近くに設置して利用させていただきました。 一階の洗面所のアメニティのすぐ上にコンセントがありドライヤーを使う時にコードがグッズにあたり少し使いづらかったです。 お掃除の時に窓を開けるからなのかハエが一階に入ってしまっていたのでテラスにあった殺虫剤で対応しましたので満足度4にいたしましたが 業務用の大型冷蔵庫も大変使いやすく、食事の甲州牛 もとても美味しく頂けました。 また利用させていただきます。
- 5.00つも投稿日: 2025/7/30
ペット同伴okの素敵な滞在
大人5人と小型犬2匹で泊まりました。 アウトドアに特化してる施設で外にはサウナ(オプション)と桶風呂が2つありました、ドッグランスペースも広くてとっても喜んでました！ オープンキッチンのリビングと上の階にはシングルベッドが8つあり広々使うことができました。 BBQセットや調理器具、調味料の品揃えもよくとくに不自由することも快適な滞在でした、ありがとうございました！！！！！
- 4.80cocomaru投稿日: 2025/7/14
0歳の子供連れで利用しました
0歳の子供連れで利用しました。キッズチェアやベビーベッドなど、子連れにはありがたいグッズを用意していただきよかったです。施設内も清潔でオシャレで、全員大満足の宿泊でした！また子供が成長した頃に利用したいと思います。
- 4.17チャンベル投稿日: 2024/10/29
ワンちゃん連れのファミリーやグループの旅...
ワンちゃん連れのファミリーやグループの旅行にはとても良いです。広い敷地で子供もワンちゃんも喜んで走りまわっていました。焚火、バーベキュー、花火など楽しみ、敷地内で十分満足できるので外出せずにのんびりゆっくりと過ごしました。バーベキューのステーキ肉も美味しかったです。冷蔵庫も大きいので買ってきた食材も十分に入れることができました。今回は2泊3日でしたが、次回はもっと長く滞在したいと思いました。ありがとうございました。また、全体的には大満足なのですが、こうだったらいいなと思うこともありましたので書いておきます。 ■バスタブがあったらもっと良い ■Tシャツの用意がありますが、ボトムスもあればうれしい ■芝生スペースでも履けるサンダルが用意されているとうれしい
- 4.60Kooooosuke投稿日: 2024/8/14
家族での河口湖旅行
この度は素敵な空間をご提供いただきまして本当にありがとうございました。設備もとても充実しており、またテントやプールもご用意いただき家族みんなが喜んでおりました。 スタッフの方々も大変親切でまた来たい！って思えました。次回もよろしくお願いいたします。
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