エンゼルフォレスト白河高原に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/羽鳥湖高原) [全173室]
総合得点
4.38
良い (162件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.34
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.45
4.50
tsukishima1987

わんこ天国だけど人にとっても天国!

スケジュールの都合で1泊だけの滞在でしたが、最低でも2泊はしたかった!それくらい色んな物が充実してました。 コテージはまだ出来て1年ほどなので新しくて綺麗だし普段サウナにほとんど興味ない我が家ですがプライベートサウナと言われたらついつい沢山入りたくなってしまい笑 お部屋で温泉露天が楽しめるのも最高でした ご飯が美味しくないという口コミを多く見ましたが、バイキングの食事は朝夕ともに種類も味も充分満足でしたし近くにいた他の方もとても美味しいと感想話していました。普段からよほど高級料亭ばかり行っている超グルメの人でなければ全く問題ないと思います。 共有のドッグランが敷地面積のわりに小さいと思いましたが、広々した芝生でも自由に遊ばせられるし部屋にランもあるのでうちの子は充分満足したようです ここだけはちょっと。。と思ったのは2点 ①部屋の床が滑りやすいです。基本ワンちゃんが泊まるための施設だと思いますので滑り止め加工して欲しかった。特に小型犬は関節が弱いので気になりました ②スタッフは感じ悪いとまではいかないが特に良くもない。これまで様々な犬連れホテルにお世話になりましたが大抵はスタッフの方がワンちゃんに話しかけたり笑いかけたりしてくれますがフロントもレストランもスノーピークのショップスタッフも見事にスルー。自分が接客サービスの仕事なので特に見る目が厳しいのかもしれませんが、正直犬が好きでも嫌いでもない近所のおばちゃんレベルの対応。言葉遣いや振る舞い等を丁寧にするのが難しければせめてフレンドリーさが欲しいところです。 とはいえ、全体的には充分満足行く滞在でした。リピすると思います

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/11/14~
  • 2名 1室
  • 【サウナ&露天風呂付ログプレミアム】ルモ(1LDK)HK
  • 夕朝食付
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