キャンセルポリシー変更のお知らせ / 停電のお知らせ
平素よりザ・レイクスイート湖の栖をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、当ホテルのキャンセルポリシーを下記の通り変更させていただくことになりました
【変更日】 2026年2月1日（日）より適用
【対象予約】 2026年2月1日以降にご予約申込されたお客様
【変更内容】
変更前
宿泊日4日前 キャンセル：無料
宿泊日3日前 料金の20％
宿泊当日 料金の80％
ご連絡なしの場合 料金の100％
変更後
宿泊日15日前 キャンセル：無料
宿泊日14日前 料金の20％
宿泊日7日前 料金の50％
宿泊当日 料金の80％
ご連絡なしの場合 料金の100％
より多くのお客様に快適にご宿泊いただくためのサービス維持のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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いつもザ・レイクスイート湖の栖をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
電気設備年次点検の為、下記日程にて全館停電となります。
■停電予定日時
日時 2026年5月21日（木曜日）
時間 11：15～13：00 予定
■停電により使用できない設備
全館照明
全館客室設備（暖房・テレビ・冷蔵庫など）
※懐中電灯を室内に常備しています。
全館共用設備（水道・エレベータ・トイレ 等）
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力の程
よろしくお願いいたします。
